CVS แต่งตั้งหัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์คนใหม่ในขณะที่การดูแลเบื้องต้นเริ่มขึ้น

CVS Health ได้เลื่อนตำแหน่ง Dr. Sree Chaguturu ให้เป็นแพทย์ระดับแนวหน้าของบริษัท เนื่องจากเครือข่ายร้านขายยาสำหรับร้านค้าปลีกและบริษัทประกันสุขภาพยักษ์ใหญ่ เน้นย้ำถึงความสำคัญของการดูแลเบื้องต้น

Chaguturu ซึ่งอายุ 44 ปี ปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารและหัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์รายงานต่อประธาน CVS และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Karen S. Lynch และจะ “รับผิดชอบในการยกระดับมาตรฐานคุณภาพทางคลินิกสูงสุดที่เป็นไปได้ เพิ่มการเข้าถึงการดูแล ปรับปรุง ผลลัพธ์ของผู้ป่วยและลดต้นทุนการรักษาพยาบาลโดยรวมทั่วทั้งองค์กร” บริษัทกล่าวในการประกาศการส่งเสริมการขายของ Chaguturu เมื่อวันอังคาร เขาเข้ามาแทนที่ ทรอย เบรนแนน ที่เกษียณอายุ

Chaguturu ซึ่งเคยเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของธุรกิจการจัดการผลประโยชน์ร้านขายยา (PBM) ของบริษัท CVS Caremark จะดูแลงานด้านการแพทย์สำหรับธุรกิจประกันสุขภาพของ Aetna, CVS Caremark, CVS Pharmacy, MinuteClinic, สุขภาพของผู้หญิงและจีโนม ความปลอดภัยของผู้ป่วย ความเท่าเทียมกันด้านสุขภาพ ข้อมูล และการวิเคราะห์ บริษัทกล่าว

“ตั้งแต่เข้าร่วม CVS Health ในปี 2019 Sree เป็นผู้นำทางคลินิกที่ทรงอิทธิพลและเป็นที่เคารพนับถือ โดยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้า สมาชิก และเพื่อนร่วมงาน” Lynch กล่าว “เขามีบทบาทสำคัญในการตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของบริษัท ซึ่งรวมถึง Return Ready ชั้นนำ การทดสอบ COVID-19 ของนายจ้างของเรา และข้อเสนอการฉีดวัคซีน”

CVS ซึ่งเป็นที่รู้จักอยู่แล้วสำหรับ MinuteClinics ที่มีพนักงานโดยพยาบาล จะขยายกลยุทธ์ของตนไปสู่ ​​"รูปแบบการดูแลหลักรุ่นต่อไปในระดับประเทศ" ผู้บริหารของ บริษัท กล่าวเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้วในวันนักลงทุนประจำปีของ บริษัท

CVS ได้ทำงานในเวอร์ชันปรับปรุงของสถานที่ตั้ง HealthHUB ซึ่งอุทิศมากกว่า 20% ของร้านค้าเพื่อให้บริการด้านสุขภาพ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทนทานใหม่ วัสดุสิ้นเปลือง และการผสมผสานผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ CVS ยังเพิ่มรายการดูแลส่วนบุคคลใหม่หลายพันรายการรวมถึงบริการเพิ่มเติมที่ MinuteClinics ในร้านค้าศูนย์สุขภาพ

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากคู่แข่งของ CVS อย่าง Walgreens Boots Alliance และ Walmart ผลักดันบริการด้านการดูแลสุขภาพให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ขยายรายการสินค้าที่มีอยู่ในร้านค้าของตน และเพิ่มบริการดูแลหลักในร้านค้าของตน Walgreens ปีที่แล้ว ลงทุนอีก 5.2 พันล้านดอลลาร์ใน VillageMD เพื่อขยายขอบเขตของการขยายคลินิกที่มีแพทย์ประจำทั่วสหรัฐอเมริกาภายใต้ธุรกิจ “Walgreens Health” ใหม่

ผู้บริหาร CVS เชื่อว่าพวกเขามีรูปแบบที่จะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

“CVS Health อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการสร้างจากความสามารถที่มีอยู่และการเข้าถึงที่กว้างขวางเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การดูแลสุขภาพสำหรับผู้คนนับล้าน” Chaguturu กล่าวในแถลงการณ์ที่ประกาศบทบาทใหม่ของเขา “องค์กรด้านการแพทย์ที่มีความสามารถพิเศษของเราจะช่วยประสาน บูรณาการ และปรับปรุงบริการและทรัพย์สินด้านการดูแลสุขภาพของเรา เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการที่มีอยู่ในระบบการดูแลสุขภาพของเราในปัจจุบัน”