TikTok สามารถสร้างอิทธิพลต่อฟันเฟืองเพื่อโค่นล้มวัฒนธรรมผู้มีอิทธิพลได้หรือไม่?

ดูเหมือนว่าการปฏิวัติจะถูกสตรีม

สำหรับผู้ที่เพิ่งทราบเกี่ยวกับมูลค่าแบรนด์ของผู้มีอิทธิพลที่ไม่ธรรมดาถึง 16.4 ล้านเหรียญสหรัฐ จู่ๆ TikTok ก็เต็มไปด้วยตัวซวยอย่าง 'deinfluencers'

ใช่ การลดอิทธิพลมีอยู่ทุกที่ โน้มน้าวใจผู้ชมว่าสิ่งใดที่ไม่ควรซื้อและสิ่งใดที่ไม่ได้ผลอย่างที่กล่าวอ้าง หรือทั้งหมด ในกระแสที่ขู่ว่าจะยกระดับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ

คำนี้ปรากฏขึ้นครั้งแรกในช่วงเปลี่ยนปี ซึ่งเกิดจากผู้สร้างโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้ผู้ชมเลิกซื้อของบางอย่าง หรือวิจารณ์แบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบ

และการใช้แฮชแท็ก #deinfluencing ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดความงามและไลฟ์สไตล์

เพราะแน่นอนว่า อินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากมีความสุขเกินกว่าจะโปรโมตผลิตภัณฑ์เพื่อผลกำไรเพียงอย่างเดียว มากกว่าการทำบุญ Deiinfluencing นั้นหมายถึงการพลิกประเด็นนั้น ดังนั้นหากผู้มีอิทธิพลแบบดั้งเดิมโฆษณาผลิตภัณฑ์ ผู้มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพลก็อยู่ที่นั่นเพื่อท้าทายโฆษณานั้น

ในหลาย ๆ ด้าน มันยังเป็นวิธีใหม่สำหรับผู้สร้างในการสร้างความน่าเชื่อถือและถูกมองว่าซื่อสัตย์และแท้จริงในเวลาที่การสร้างความแตกต่างนั้นยากขึ้นเรื่อย ๆ

Mikayla Nogueira และ MascaraGate

สถานการณ์ปัจจุบันยังเป็นปฏิกิริยาต่อสื่อสังคมออนไลน์ เช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้จากละครเรื่อง 'MascaraGate' ของ TikTok ที่อินฟลูเอนเซอร์ Mikayla Nogueira หลังจากที่เธอถูกกล่าวหาว่าใส่ขนตาปลอมในขณะที่ยกย่องคุณงามความดีของผลิตภัณฑ์เสริมขนตาของ L'Oréal

เมื่อวันที่ 25 มกราคมปีนี้ Nogueira โพสต์ วิดีโอ ไปที่บัญชี TikTok ของเธอ ซึ่งมีผู้ติดตามกว่า 14.4 ล้านคน และมีผู้กดไลค์กว่า 1.1 พันล้านคน พร้อมคำบรรยายใต้ภาพ นี่คือขนตาในฝันของฉัน!! และเพิ่มคำบรรยายบนหน้าจอเพื่อบอกว่าเธอเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์ความงาม L'Oréal

คลิปสั้นๆ ได้รับการชมมากกว่า 23 ล้านครั้งขณะที่ Nogueira ใช้มาสคาร่าของ L'Oréal ที่เรียกว่า Telescopic Lift ก่อนที่จะเผยให้เห็นขนตาที่หนาขึ้นและดูยาวขึ้นในขณะที่แว็กซ์ขนเพื่อพูดถึงผลลัพธ์

เท่านี้ก็ปกติแล้วครับ

แต่เมื่อวันที่ 26 มกราคม ทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อ Jeffree Star ผู้มีอิทธิพลด้านความงามอีกคน ทวีตภาพ ของมาสคาร่าแบบยืดไสลด์แบบเดียวกันและพูดว่า "มาเริ่มรีวิวนี้กันเลย… Jeffree Star Approved or Nah?!"

ผู้ใช้ TikTok คนอื่นๆ วิจารณ์ว่าโพสต์ต้นฉบับของ Nogueira นั้นเป็นของปลอม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นการเตือนแบรนด์อื่นๆ จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งแบรนด์ที่เคยทุ่มเงินค่าโฆษณาให้กับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการเป็นสปอนเซอร์ ซึ่งจะคอยดูสถานการณ์ด้วยความกังวล

แต่กำลังมีอิทธิพลและไม่มีอิทธิพลต่อสองด้านของเหรียญเดียวกันหรือไม่?

การวิพากษ์วิจารณ์หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์อาจกระตุ้นการมีส่วนร่วม และแม้ว่าการไม่มีอิทธิพลอาจทำให้ผู้มีอิทธิพลดูน่าเชื่อถือหรือซื่อสัตย์มากขึ้นในระยะสั้น แต่ก็สร้างความท้าทายให้กับอาชีพในระยะยาวหากพวกเขาพึ่งพาการรับรองแบรนด์เพื่อรับเงิน

การต่อสู้ของแบรนด์ Influencer

ปฏิกิริยาต่อต้านการดูหมิ่นเหยียดหยามยังเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่แบรนด์อินฟลูเอนเซอร์บางแบรนด์ประสบปัญหา

Sephora ยุติความสัมพันธ์กับ Selfless โดย Hyram และ Item Beauty โดย Addison Rae เมื่อต้นปี ในขณะที่เครือข่ายร้านค้า 18 แห่งของ Morphe ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ดังได้ปิดตัวลงและเข้าสู่ Chapter 11

ในขณะเดียวกัน ทริป 50 อินฟลูเอนเซอร์ในดูไบของ Tarte แบรนด์เครื่องสำอางสีที่ Kosé เป็นเจ้าของ ก็ได้รับคำวิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับความฟุ่มเฟือยที่ไม่อาจแก้ไขได้ท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจโลก ธุรกิจสมัย เพื่อสอบถามว่าการเดินทางของอินฟลูเอนเซอร์นั้น 'เสียสติ' หรือไม่ในปี 2023

นอกเหนือจากความท้าทายทางเศรษฐกิจแล้ว ปฏิกิริยาต่อวัฒนธรรมอินฟลูเอนเซอร์ดูเหมือนจะเกิดขึ้นจากการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับการลดการซื้อในช่วงปีใหม่ โดยผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าจำนวนมากท้าทายตัวเองที่จะไม่ซื้ออะไรใหม่ เคลียร์พื้นที่และกำจัดสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ

ในทางกลับกัน นั่นก็ทำให้เกิดการพูดคุยกันเกี่ยวกับการซื้อที่ไม่เหมาะสม

ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ใน TikTok ใช้งาน AmazonAMZN
หน้าร้านในโปรไฟล์ของพวกเขา และไม่น่าแปลกใจเลยที่มีแนวโน้มว่าจะทำงานได้ดีจริงๆ คือสินค้าราคาไม่แพง เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม

สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่จะขายสินค้าดังกล่าวโดยคิดค่าคอมมิชชันหรือผ่านค่าธรรมเนียมล่วงหน้าจากแบรนด์ที่สร้างรายได้ให้พวกเขา

การสร้างรายได้จากการสร้างอิทธิพลนั้นทำได้ยากกว่ามาก และคำถามคือ ในขณะที่ของแท้อาจขายได้ แบรนด์ต่างๆ จะซื้อหรือไม่