การลดตำแหน่งงานของ CNN กำลังจะเกิดขึ้นในขณะที่ CEO Chris Licht สรุปการทบทวนธุรกิจ

Chris Licht ซีอีโอของ CNN เริ่มตรวจสอบธุรกิจของเครือข่ายข่าวเมื่อเขาตกลงที่จะรับงานนี้ในเดือนเมษายน

การประเมินดังกล่าวสิ้นสุดลงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับเรื่องนี้ และพนักงานของ CNN กำลังจะหาข้อสรุปของ Licht

Licht เผชิญกับความท้าทายมากมายที่ CNN เช่นเดียวกับเครือข่ายข่าวเคเบิลทั้งหมด ธุรกิจกำลังหดตัว CNN ทำเงินจากค่าโฆษณาและค่าสมาชิกเพย์ทีวี แต่เนื่องจากชาวอเมริกันหลายล้านคนยกเลิกเพย์ทีวีแบบดั้งเดิมในแต่ละปีเพื่อใช้บริการสตรีมมิ่ง ซีเอ็นเอ็นจึงแทบไม่สามารถเพิ่มอัตราการสมัครรับข้อมูลด้วยคลิปที่เร็วพอที่จะชดเชยจำนวนผู้ชมที่ลดลงได้

กำไรซีเอ็นเอ็นลดลง ต่ำกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2016 เมื่อโดนัลด์ ทรัมป์ได้รับเลือกเป็นประธานาธิบดี บริษัท แม่ วอร์เนอร์ บราเธอร์ส การค้นพบการประเมินมูลค่าของปีนี้ลดลงเกือบครึ่งหนึ่งเนื่องจากนักลงทุนมี ลดความคาดหวังของพวกเขาต่อการเติบโตของสมาชิกสตรีมมิงทั่วโลก และ แรงกดดันด้านเศรษฐกิจมหภาคได้กดดันรายได้จากการโฆษณา

Licht ได้รับมอบอำนาจจาก David Zaslav CEO ของ Warner Bros. Discovery ให้เปลี่ยน CNN ซึ่งหัวหน้าเครือข่ายกล่าวถึงภายในว่าเป็น "ขนาดที่เหมาะสม" ของธุรกิจ ในปีนี้ Licht จะเลิกจ้างงานจำนวนมาก ซึ่งหลายคนคุ้นเคยกับเรื่องนี้ ซึ่งไม่ขอเปิดเผยชื่อ เนื่องจากการตัดสินใจเป็นเรื่องส่วนตัว

การตรวจสอบของ Licht เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่ใหญ่กว่านี้ซึ่งนำโดย Zaslav ซึ่งได้บอกหัวหน้าแผนกทั่วทั้งบริษัทให้คิดใหม่เกี่ยวกับหน่วยงานของตนและหาวิธีลดต้นทุน กว่า 1,000 คนจะถูกเลิกจ้างโดย วอร์เนอร์ บราเธอร์ส การค้นพบ ก่อนสิ้นปี ประชาชนที่ขอไม่เปิดเผยชื่อกล่าว เนื่องจากการสนทนาเป็นเรื่องส่วนตัวและต่อเนื่อง Warner Bros. Discovery มีพนักงานประมาณ 40,000 คน

Licht ไม่มีคำสั่งเฉพาะในการตัดงานจำนวนหนึ่งหรือบันทึกเปอร์เซ็นต์การใช้จ่ายเฉพาะ แต่เขากำลังวางแผนที่จะตัดส่วนของ CNN ที่เขาบวมขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ผู้คนกล่าว โฆษกของ CNN ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น

การลดลงบางส่วนได้เกิดขึ้นแล้ว ลิชท์มี ลดแผนกเสียงของ CNN เพื่อกำจัดพอดคาสต์ที่ไม่เป็นที่นิยม เขาปิดตลาด NFT ของ CNN และงานแรกของเขา คือการฆ่า CNN+ ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิ่งของ บริษัท ที่ได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากอดีตหัวหน้า CNN เจฟฟ์ ซัคเกอร์

มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเครือข่ายด้วย ในเดือนพฤษภาคม Licht บอกกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตรายการโทรทัศน์ของ CNN เพื่อหยุดใช้แบนเนอร์ "ข่าวด่วน" มากเกินไป เขากำลังเปลี่ยนรายการของ CNN ทีละรายการโดยเริ่มจาก ย้ายสมอ Jake Tapper จาก 4 น. เป็น 9 น.. และ เปลี่ยนดอนมะนาว ตั้งแต่ 11 น. เป็นเจ้าภาพร่วม “CNN This Morning” รายการข่าวภาคเช้าที่ปรับปรุงใหม่ของเครือข่าย พร้อมด้วย Poppy Harlow และ Kaitlan Collins รายการเช้าวันใหม่ของ CNN เปิดตัวในวันที่ 1 พฤศจิกายน

แต่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Licht — มากกว่าการเร่งผลกำไรหรือรายได้ หรือการปรับรายการโปรแกรมของเขาใหม่ หรือการชนะเรตติ้งกับ Fox News และ MSNBC — อาจเป็นการได้รับความไว้วางใจจากพนักงานของเขาเอง

“เมื่อ [Zaslav] โทรมาและเสนองานให้ฉัน เขาบอกฉันว่าเขากำลังมองหาอะไรจาก CNN” Licht กล่าวในการสัมภาษณ์สั้น ๆ ในเดือนนี้ “และฉันก็พูดว่า 'นั่นเป็นเครือข่ายแบบที่ฉันอยากเห็น' ไม่มีเวลากลางวันระหว่างวิสัยทัศน์ของเขาสำหรับเครือข่ายนี้กับวิสัยทัศน์ของฉันสำหรับเครือข่ายนี้ เหตุผลเดียวที่ฉันรับงานนี้เพราะเป็นเขาที่รับผิดชอบ ฉันคิดว่าฉันสามารถส่งมอบสิ่งนี้ให้เขาได้”

ความท้าทายส่วนหนึ่งของ Licht ในฐานะผู้นำคนใหม่ของ CNN คือเขาไม่ใช่ผู้นำคนเก่า

Jeff Zucker ไม่ใช่แค่หัวหน้า CNN เขาเป็นแรงผลักดันของเครือข่าย มีส่วนร่วมในการตัดสินใจครั้งสำคัญทุกครั้งในแต่ละวัน เขาทำงานสายบรรณาธิการ ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ประกาศข่าวและโปรดิวเซอร์ของรายการทุกรายการ และให้ข้อเสนอแนะทุกวัน เขาเป็นที่รักของพนักงานหลายคนที่ชื่นชมความใส่ใจในรายละเอียดและใส่ใจในอาชีพของตน นักข่าวของ CNN Brian Stelter และ Oliver Darcy เรียกเขาว่า "บุคคลสำคัญในสื่ออเมริกัน" วันรุ่งขึ้นหลังจากที่เขาลาออก. การเปรียบเทียบที่ใกล้เคียงที่สุดของเขาในแง่ของการควบคุมเครือข่ายข่าวเคเบิลอาจเป็น Roger Ailes ตอนปลายที่ Fox News

Licht ตั้งใจเป็นผู้นำ CNN ที่แตกต่างจาก Zucker เขาเลี่ยงที่จะพูดในสิ่งที่เขาคิดเกี่ยวกับตัวเลือกการแสดงของแต่ละคน ตามคนที่คุ้นเคยกับสไตล์ความเป็นผู้นำของเขา Licht ได้กล่าวในการประชุมส่วนตัวว่าเขากำลังพยายามให้อำนาจผู้บริหารระดับสูง และโปรดิวเซอร์แสดงการตัดสินใจด้วยตนเอง เขาต้องการให้พนักงานได้ยินคำสั่งเดินขบวนจากผู้จัดการโดยตรงมากกว่าเขา นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับผู้นำการแสดงที่มีเงื่อนไขให้รอคำอวยพรของซักเกอร์ก่อนที่จะแสดง

“ฉันชอบห้องควบคุม และฉันชอบความรู้สึกที่ได้ส่งข้อความและเห็นข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ 10 นาทีต่อมา แต่มีอะไรเกิดขึ้นมากมายจนเราแทบเป็นอัมพาตถ้าทุกคนรอฟังจากฉัน” ลิชท์กล่าว . “นั่นไม่ใช่วิธีที่ฉันดำเนินการ”

พนักงานบางคนไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรกับสไตล์การลงมือของ Licht พวกเขากลัวว่าเขากำลังประเมินพวกเขา – ซึ่งเขาได้รับ แต่การขาดข้อเสนอแนะของ Licht ก็เป็นกลยุทธ์เช่นกัน เขาอาจจะทำได้เพียงทำให้พนักงานของเขาเชื่อใจเขาในเวลาเท่านั้น

นอกจากนี้ยังมีผลกระทบจากอาการเมาค้างจากการล่มสลายอย่างกะทันหันของ CNN+ ซึ่ง Zucker ผลักดันอย่างไม่ลดละให้เป็นอนาคตของธุรกิจ พนักงานหลายร้อยคนถูกจ้างมาเพื่อตกงานหรือไปสมัครใหม่ที่อื่นในบริษัท บริการสตรีมมิ่งทำหน้าที่เป็นดาวเหนือสำหรับอนาคตของ CNN จู่ๆ ก็หายไป ทำให้ฐานพนักงานสับสนเกี่ยวกับอนาคตของ CNN

แนวทางของ Licht ไม่ใช่สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลง เขาต้องการให้ซีเอ็นเอ็นปกปิดเรื่องราวต่างๆ ให้เหมือนในหนังสือพิมพ์ และไม่เหมือนกับ Politico ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับความคิดของเขา นั่นหมายถึงเรื่องราวมากขึ้นที่ครอบครัวทั่วไปจะพูดคุยกันรอบโต๊ะอาหารค่ำและให้ความสำคัญกับการเมืองน้อยลง เขาต้องการให้ครอบคลุมธุรกิจ เทคโนโลยี และแม้กระทั่งกีฬามากขึ้น ผู้คนที่ขอไม่เปิดเผยชื่อกล่าว เนื่องจากการสนทนาเป็นเรื่องส่วนตัว

นั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับช่วงเวลาที่ไม่ถูกครอบงำด้วยวิกฤต หนึ่งในข้อร้องเรียนที่สำคัญของ Licht กับ CNN ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือแนวโน้มของเครือข่ายที่จะอยู่ในความชั่วร้าย ผู้คนกล่าว การผลักดันการสนทนาให้ถึงจุดสุดยอดในหัวข้อ เช่น การกลายพันธุ์ของ coronavirus ใหม่อาจทำให้รายการโทรทัศน์น่าสนใจ แต่ถ้าคนอเมริกันก้าวไปข้างหน้าด้วยวันเวลาของพวกเขาและไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ มันไม่เหมาะสำหรับ CNN ผู้คนกล่าว

Licht กำลังไตร่ตรองว่าจะปกปิดทรัมป์อย่างไรหากเขาลงสมัครรับตำแหน่งประธานาธิบดีอีกครั้งในปี 2024 Licht ไม่ได้บอกผู้ประกาศข่าวหรือนักข่าวให้กลายเป็นศูนย์กลางมากขึ้น ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับการสนทนาของเขากับพรสวรรค์ เขาต้องการให้มุมมองจากทั้งสองฝ่ายของการแบ่งแยกทางการเมืองปรากฏในซีเอ็นเอ็น แต่เขาจะไม่ยืนหยัดเพื่อแขกที่บิดเบือนข้อมูล เขากล่าว

“การเปรียบเทียบที่ฉันชอบใช้คือ บางคนชอบฝน บางคนไม่ชอบฝน เราควรให้พื้นที่กับสิ่งนั้น แต่เราจะไม่มีใครเข้ามาบอกว่าฝนไม่ตก” ลิชท์กล่าว

สิ่งนี้จะทำให้ผู้ประกาศข่าว นักข่าว และผู้จองของ CNN นำทางแขกไปยังหัวข้อที่พวกเขามีคุณสมบัติที่จะพูดได้ CNN จะไม่ห้ามแขกที่สนับสนุนการกล่าวอ้างเท็จว่าการเลือกตั้งในปี 2020 ถูกขโมยไป แต่เครือข่ายจะพยายามรักษาการสนทนากับคนเหล่านั้นในพื้นที่ปลอดภัยของความจริง ผู้คนที่คุ้นเคยกับความคิดของ Licht กล่าว

ความคิดที่ Licht จะนำ CNN ไปสู่สิทธิทางการเมืองนั้นค่อนข้างน่าขันและผิด Licht กล่าว - เนื่องจากเขาให้เครดิต รองประธานาธิบดี Joe Biden ขณะนั้นช่วยชีวิตเขาไว้ในปี 2010. Licht มี a ภาวะเลือดออกในสมอง ที่เกือบฆ่าเขาตอนเขาอายุ 38 ปี ในขณะนั้นเขากำลังผลิต “Morning Joe” ของ NBC ไบเดนช่วยหาศัลยแพทย์ระบบประสาทชั้นนำของ Licht ตามคำสั่งของ “Morning Joe” ซึ่งร่วมเป็นเจ้าภาพ Mika Brzezinski ในที่สุด ลิชท์ก็จะเขียนหนังสือเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและวิธีการที่มันหล่อหลอมชีวิต หัวข้อ “สิ่งที่ฉันเรียนรู้เมื่อฉันเกือบตาย” สัตว์ทุกวัน ถาม Licht ในปี 2011 วิธีที่เขาจะต่อสู้กับการวิพากษ์วิจารณ์จากพรรคอนุรักษ์นิยมที่เชื่อว่าการแทรกแซงของไบเดนในความดูแลของเขาอาจทำให้เขาลำเอียงไปสู่วาระประชาธิปไตย

แทนที่จะผลักดันการเมือง Licht ได้บอกผู้ประกาศข่าวว่าเขากำลังมองหาความถูกต้องในอากาศ ทัศนคตินั้นคือสิ่งที่กระตุ้นให้เขาตั้งศูนย์ผู้เล่นตัวจริงของเครือข่ายรอบ ๆ แทปเปอร์ Licht ผลักดัน Stephen Colbert ให้เข้าถึงบุคลิกที่แท้จริงของเขาในฐานะผู้ดำเนินรายการ “The Late Show With Stephen Colbert” ของ CBS” Ryan Kadro หัวหน้าเนื้อหา CNN บอกกับ CNBC เมื่อต้นปีนี้.

แต่การแสดงของแทปเปอร์ต้องดิ้นรนอย่างไม่หยุดยั้ง โดยแพ้ให้กับการแข่งขันเพื่อชิงผู้ชมทั้งหมดใน “Alex Wagner Tonight” ของ MSNBC และ “Hannity” ของ Fox News ผู้บริหารของ CNN กำลังเขียนผลงานที่ย่ำแย่ในช่วงแรกให้ Tapper ทดลองกับแบบฟอร์ม โดยกล่าวว่าเขากำลังทำการแสดงนำร่องอย่างมีประสิทธิภาพทุกคืน แต่เป็นไปได้ที่ผู้ชมช่วงไพรม์ไทม์จะไม่ได้มองหาสิ่งเดียวกันกับที่ Licht ต้องการ — โฮสต์ที่ไร้สาระที่หลีกเลี่ยงความโกรธ

CNN มีพนักงานประมาณ 4,500 คน สำหรับพวกเขา 18 เดือนที่ผ่านมาเต็มไปด้วยความวุ่นวายและบาดแผล

CNN ได้ผ่านบทสวดของกิจกรรมองค์กรที่ไม่มั่นคงตั้งแต่เดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว นั่นคือเมื่อ AT & T ประกาศว่าจะรวม WarnerMedia ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ CNN เข้ากับ Discovery นอกจากการทำธุรกรรมดังกล่าวแล้ว Zaslav ยังประกาศว่าเขาจะเข้ามาแทนที่ Jason Kilar เป็น CEO คนใหม่ของ WarnerMedia

การควบรวมกิจการมักทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง แต่จอห์น มาโลน ผู้ถือหุ้นของ Discovery มาช้านาน ซึ่งปัจจุบันเป็นคณะกรรมการของบริษัทที่ควบรวมกิจการ ได้อัดฉีดความไม่แน่นอนเข้าไปในวัฒนธรรมของ CNN ในการสัมภาษณ์เดือนพฤศจิกายนกับ CNBC

“ฉันอยากเห็น CNN พัฒนากลับไปเป็นวารสารศาสตร์แบบที่มันเริ่มต้น และจริงๆ แล้วมีนักข่าว ซึ่งเป็นเอกลักษณ์และสดชื่น” เจ้าพ่อสื่อมหาเศรษฐีและประธานที่รู้จักกันมาอย่างยาวนานของ Liberty Media ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ใน วอร์เนอร์ บราเธอร์ส ดิสคัฟเวอรี่

ความคิดเห็นดังกล่าวทำให้พนักงาน CNN หลายคนวิตกกังวลมากขึ้น โดยอ้างอิงจากคน 1,000 คนที่อยู่ในบริษัทในขณะนั้น ถ้ามาโลนไม่คิดว่า CNN มีนักข่าว "จริงๆ" แล้วใครคือนักข่าวและบรรณาธิการเกือบ XNUMX คนทั่วโลกที่ CNN จ้างงาน?

ในขั้นต้น มีความรู้สึกว่า CNN อาจหลีกเลี่ยงการเลิกจ้างครั้งใหญ่หรือการปรับปรุงกลยุทธ์ เนื่องจาก Zucker เป็นเพื่อนเก่าแก่กับ Zaslav Zucker เชื่อว่าเขาอยู่ในแถวที่จะรับบทบาทที่ยิ่งใหญ่กว่าในบริษัท ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับกระบวนการคิดของเขา

แต่ Zucker ลาออกทันทีในเดือนกุมภาพันธ์หลังจากล้มเหลวในการเปิดเผยความสัมพันธ์ภายในกับ Allison Gollust หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของ CNN การเปิดเผยที่น่าตกใจเกิดขึ้นจากความขยันเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาว CNN อื่น — ผู้ประกาศข่าว Chris Cuomo ตกงาน หลังจากที่เครือข่ายพบว่าเขาแนะนำพี่ชายของเขาอย่างไม่เหมาะสมแล้ว - NY Gov. Andrew Cuomo เกี่ยวกับ วิธีจัดการ ชุดของข้อกล่าวหาล่วงละเมิดทางเพศ

การจากไปของ Zucker นั้นเป็นเรื่องยากที่จะนำทางในทุกสถานการณ์เนื่องจากบทบาทที่เกินปกติของเขา แต่มันเป็นช่วงเวลาที่ย่ำแย่เป็นพิเศษ เพียงสามเดือนก่อนการควบรวมกิจการ ซึ่งจะนำทีมผู้นำองค์กรชุดใหม่มาให้

ที่แย่ไปกว่านั้นคือ CNN อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่เดือนจากการเปิดตัว CNN+ กฎหมายการควบรวมกิจการไม่อนุญาตให้ Discovery หารือเกี่ยวกับกลยุทธ์กับผู้นำของ CNN แต่ CNBC รายงานทันทีเมื่อซักเกอร์จากไป ที่ Zaslav ไม่ได้ขายเพราะแนวคิดของ CNN+ เป็นบริการสตรีมมิ่งแบบสแตนด์อโลน

ยังคงไม่มีคำสั่งให้หยุดเดินหน้าด้วยการเปิดตัว CNN + หัวหน้า Andrew Morse ยังคงผลักดันไปข้างหน้า CNN+ เปิดตัวเมื่อวันที่ 29 มีนาคม ด้วยเงินลงทุน 300 ล้านดอลลาร์ เมื่อวันที่ 8 เมษายน WarnerMedia ได้ควบรวมกิจการอย่างเป็นทางการกับ Discovery โดยให้ Zaslav รับผิดชอบ ไม่ถึงสองสัปดาห์ต่อมา WarnerMedia ประกาศจะปิด CNN+. บริการสตรีมมิ่ง กินเวลานาน 32 วัน

Zaslav โทรหา Licht ประมาณสามสัปดาห์ก่อนเขา ที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้วันที่ 1 พฤษภาคม เพื่อเป็นพรแก่การเสียชีวิตของ CNN+ เขาต้องแจ้งให้พนักงาน CNN หลายร้อยคนทราบว่าพวกเขาจะตกงานก่อนที่เขาจะเริ่มต้นอย่างเป็นทางการ

ในเดือนสิงหาคม Licht สิ้นสุดการแสดงสื่อในบ่ายวันอาทิตย์ “แหล่งที่เชื่อถือได้” และไล่ Stelter, ใครมี ปีที่เหลืออยู่ในสัญญาของเขา การตัดสินใจเป็นของ Licht ไม่ใช่ของ Zaslav หรือ Malone ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับเรื่องนี้ เมื่อเดือนที่แล้ว Licht ปล่อยนักข่าวทำเนียบขาวของ CNN จอห์น ฮาร์วูดอดีตนักข่าวและบรรณาธิการของ CNBC

ทั้ง Stelter และ Harwood เคยวิจารณ์ทรัมป์อย่างเปิดเผย จากความคิดเห็นของมาโลน ผู้สังเกตการณ์และพนักงาน ได้สันนิษฐานว่า Licht กำลังผ่าตัดเอาบรรดาผู้ที่มีสีแบรนด์ CNN เป็นแบบเสรีนิยมในช่วงหกปีที่ผ่านมา

แต่ Licht กล่าวว่า "ไม่ถูกต้องอย่างเจ็บปวด" ส่วนหนึ่งของการตัดสินใจของ Licht ในการกำจัด “แหล่งที่เชื่อถือได้” คือความเชื่อของเขาที่การรายงานข่าวของสื่อนั้นได้รับบริการทางดิจิทัลบน CNN.com มากกว่าที่จะอุทิศการแสดงในวันอาทิตย์หนึ่งชั่วโมงตามที่เขาอธิบายใน คำตอบ ไปยังคอลัมน์ของอดีตรัฐมนตรีกระทรวงแรงงานสหรัฐ Robert Reich

อย่างไรก็ตาม Stelter ไม่ได้รับโอกาสให้อยู่ที่ CNN ต่อไปไม่ว่าจะในฐานะนักข่าวสื่อดิจิทัลก็ตามตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับเรื่องนี้ มีประโยชน์ในการส่งสัญญาณที่ชัดเจนสำหรับผู้ที่ปิดโดย CNN โดยเริ่มจากผู้ที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ต่อต้านทรัมป์ และ Licht ไม่ได้หนีจากความคิดที่ว่าแบรนด์ของ CNN มัวหมองในช่วงปีที่ทรัมป์

Licht กล่าวว่า "แบรนด์นี้เป็นแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดในโลกในด้านวารสารศาสตร์ “ฉันคิดว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเล็กน้อยในอดีตคือการทำเรตติ้งและความขุ่นเคืองให้สูงขึ้นอย่างรวดเร็วได้ง่าย ดังนั้นฉันจึงพยายามไม่ทำอันตรายแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม”

การควบรวมกิจการ การจากไปของ CEO อย่างกะทันหัน การสิ้นสุดบริการสตรีมมิ่งดิจิทัล การเลิกจ้างหลายร้อยคน และโอกาสที่จะเกิดขึ้นอีก ไม่น่าแปลกใจเลยที่พนักงานของ CNN กำลังเดินอยู่บนเปลือกไข่ ข้อเท็จจริงที่ Licht และทีมของเขายอมรับเป็นการส่วนตัว

Licht อาศัยวงในที่ค่อนข้างแน่นแฟ้นของทหารผ่านศึกของ CNN และพนักงานใหม่เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เขาถูกนำตัว Kadro หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ Chris Marlin และหัวหน้าฝ่ายสื่อสาร Kris Coratti ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ขณะที่ยกระดับ Virginia Moseley เป็นหัวหน้าฝ่ายบรรณาธิการ Amy Entelis, Michael Bass และ Ken Jautz ยังคงอยู่ที่ CNN ในบทบาทสำคัญ — ทั้งสามคน ขอให้เรียกใช้เครือข่าย หลังจากที่ซัคเกอร์จากไป

Licht เป็นโปรดิวเซอร์รายการโทรทัศน์มาตลอดชีวิตการทำงานของเขา เริ่มต้นในปี 1995 ที่ KNBC ในลอสแองเจลิส ในปี 2007 เขาได้ทำงานระดับประเทศเป็นครั้งแรก โดยช่วยสร้าง “Morning Joe” ให้กับ MSNBC เขาออกจากบทบาทนั้นในปี 2011 เพื่อเป็นรองประธานฝ่ายการเขียนโปรแกรมที่ CBS News และผู้อำนวยการสร้างของ “CBS This Morning” ในปี 2016 Licht ได้เปลี่ยนจากข่าวเป็นตลกโดยรับงานผู้อำนวยการสร้างที่ “The Late Show with Stephen Colbert” ของ CBS

Licht วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนใน CNN.com ซึ่งทีมของเขารู้สึกว่าได้รับการจัดการที่ผิดพลาด เนื่องจากเงินและความพยายามดิจิทัลทั้งหมดไปที่ CNN+ ผู้คนกล่าว แต่เขาจะต้องทำแบบ Warner Bros. Discovery กำลังพยายามลดต้นทุน

CNN กำลังอัปเกรดระบบจัดการเนื้อหาเบื้องหลังหรือ CMS และโปรแกรมเล่นวิดีโอดิจิทัล ซึ่งจะนำการออกแบบใหม่เพิ่มเติมมาที่ CNN.com ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับเรื่องนี้ CNN.com ดึงดูดผู้ชมมากกว่า 180 ล้านคนต่อเดือน ทำให้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ข่าวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก การเปลี่ยนแปลงควรนำการจัดแนวเวิร์กโฟลว์มาสู่ระบบดิจิทัลและเชิงเส้นของ CNN ซึ่งจะช่วยให้เนื้อหาและองค์กรของทั้งหน่วยงาน

แม้ว่าดิจิทัลจะไม่ใช่ภูมิหลังของ Licht แต่เขาก็ได้ทำงานในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตามที่ผู้คนคุ้นเคยในการสนทนาของเขา CNN ยังไม่ได้แต่งตั้งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลแม้ว่า ตอนนี้ประกาศรับสมัครงานของบริษัทแจ้งว่าเต็มแล้ว แหล่งข่าวกล่าวว่าข้อตกลงใกล้จะเสร็จสิ้นและจะมีการประกาศในไม่ช้า

อนาคตอันใกล้ของ CNN นั้นคล้ายคลึงกับของ Fox News และ MSNBC — อยู่รอดในฐานะเครือข่ายเคเบิลที่เก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกให้นานที่สุด มีแนวโน้มที่จะปรากฏเป็นส่วนหนึ่งของบริการสตรีมมิ่งแบบรวมของบริษัทมากกว่าบริการข่าวแบบสแตนด์อโลน นี่เป็นข้อกังวลหลักของ Kilar และ Zucker ซึ่งเชื่อว่า CNN จะถูกฝังอยู่ในบริการสตรีมมิงขนาดใหญ่ สร้างขึ้นเพื่อแนะนำภาพยนตร์ล่าสุดและซีรีส์ฮิตแทนข่าว

แต่ในขณะที่ Zucker และ Kilar ตั้งใจที่จะลงทุนในอนาคตของ CNN ในตอนนี้ จุดเน้นของ Licht นั้นสะท้อนถึง Zaslav's: รักษาค่าธรรมเนียมสมาชิกเคเบิลไว้เสมอ เช่นเดียวกับหัวหน้าแผนกอื่นๆ ที่ Warner Bros. Discovery จุดสนใจของ Licht คือการเพิ่มผลกำไร สำหรับตอนนี้ นั่นหมายถึงโทรทัศน์ของโรงเรียนเก่า – ช่วงเวลาแห่งชัยชนะ การส่งเสริมการโฆษณา และทุ่มพลังของเขาในการปรับปรุงเครือข่ายข่าวเคเบิลเชิงเส้นของ CNN สำหรับผู้ชมในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ

การเปิดเผยข้อมูล: NBCUniversal ของ Comcast เป็นบริษัทแม่ของ MSNBC และ CNBC

ดู: อะไรมีส่วนทำให้ CNN+ . ล่มสลาย