Rohit Chopra ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองการเงินผู้บริโภค
Alex Edelman / Bloomberg ผ่าน Getty Images
สำนักงานคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคในวันพุธ (XNUMX) ส่งสัญญาณการปราบปรามอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่และค่าธรรมเนียมที่มากเกินไปที่เรียกเก็บโดยธนาคาร ผู้ให้กู้จำนอง และหน่วยงานทางการเงินอื่นๆ
หน่วยงานของรัฐบาลกลางซึ่งก่อตั้งขึ้นหลังจากวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2008 กำลังมองหาข้อมูลจากผู้บริโภคเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมขยะที่เรียกว่าธนาคาร สหภาพเครดิต บัญชีเติมเงินหรือบัตรเครดิต การจำนอง เงินกู้ หรือการโอนการชำระเงิน
ประสบการณ์ดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ได้แก่ ค่าธรรมเนียมที่ผู้คนคิดว่าครอบคลุมโดยราคาพื้นฐาน ค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด ค่าธรรมเนียมที่ดูเหมือนสูงเกินไป และค่าธรรมเนียมที่ไม่ชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงถูกเรียกเก็บเงิน ตามประกาศของหน่วยงานในวันพุธ
เพิ่มเติมจาก Personal Finance:
ผู้เสียภาษีนับล้านยังรอการขอคืนภาษีปีที่แล้ว
ก.ล.ต. จับตากฎไซเบอร์ที่เข้มงวดขึ้นเพื่อปกป้องนักลงทุนจากแฮกเกอร์
ความช่วยเหลือชาวอเมริกันอาจได้รับจาก Build Back Better ที่เล็กกว่า
Rohit Chopra ผู้อำนวยการ CFPB กล่าวระหว่างการแถลงข่าวเมื่อเช้าวันพุธว่า ค่าธรรมเนียมขยะ “ระเบิด” เช่น ค่าธรรมเนียมเงินเบิกเกินบัญชีที่เรียกเก็บโดยธนาคาร ค่าธรรมเนียมล่าช้าที่บริษัทบัตรเครดิตเรียกเก็บ และค่าธรรมเนียมการปิดเมื่อซื้อบ้าน
“ในหลายกรณี ค่าธรรมเนียมขยะเป็นเหมือนบทลงโทษ” แทนที่จะเป็นการชดเชยสำหรับบริการที่ถูกกฎหมาย อ้างอิงจากโชปรา ผู้ซึ่งได้รับการแต่งตั้งจากประธานาธิบดีโจ ไบเดน พวกเขายังทำให้ผู้บริโภคเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ยากเนื่องจากไม่ทราบต้นทุนที่แท้จริงล่วงหน้า Chopra กล่าว
CFPB จะใช้ความคิดเห็นสาธารณะเพื่อกำหนดเป้าหมายกฎใหม่ ออกคำแนะนำให้กับบริษัทต่างๆ และมุ่งเน้นทรัพยากรการกำกับดูแลและการบังคับใช้ หน่วยงานกล่าว ระยะเวลาแสดงความคิดเห็นสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม
Chopra กล่าวว่า "ในวันนี้ ด้วยการร้องขอความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมขยะ เรากำลังเริ่มกระบวนการยุติการพึ่งพาแหล่งรายได้จากการแสวงประโยชน์" ของธนาคาร ทำให้ต้นทุนมีความโปร่งใสมากขึ้น และอาจช่วยประหยัดผู้บริโภคชาวอเมริกันได้หลายพันล้านดอลลาร์
Richard Hunt ประธานและซีอีโอของ Consumer Bankers Association ซึ่งเป็นกลุ่มการค้าที่เป็นตัวแทนของผู้ให้กู้รายย่อยกล่าวว่าความคิดริเริ่มของ CFPB นั้นเป็นความพยายามที่จะ "คนหวาดกลัว" เรียกมันว่า "คณิตศาสตร์คลุมเครือที่ดีที่สุดและโรงละครทางการเมืองที่เลวร้ายที่สุด"
“ความจริงก็คือ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะอ้างว่าตรงกันข้าม แต่ค่าธรรมเนียมเบิกเกินบัญชีเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมดทั่วทั้งอุตสาหกรรม ซึ่งคิดเป็นน้อยกว่า 2% ในปี 2019” ฮันท์กล่าวในแถลงการณ์ทางอีเมล “สำนักมีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารด้วยความชัดเจนและแม่นยำ ไม่ใช่ด้วยสำนวนโวหารเพื่อโจมตีอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง”
Competition
บริษัทบัตรเครดิตมีรายได้ 14 พันล้านดอลลาร์จากค่าธรรมเนียม "การลงโทษ" ในช่วงปลายปี 2019 ในขณะที่ธนาคารได้รับเงินเบิกเกินบัญชี 15 พันล้านดอลลาร์และค่าธรรมเนียมจากกองทุนที่ไม่เพียงพอ CFPB ประมาณการ
ความคิดริเริ่มนี้ยังเป็นการตอบสนองต่อการเรียกร้องของไบเดนเพื่อกระตุ้นการแข่งขันในเศรษฐกิจสหรัฐฯ ให้มากขึ้น ตามความเห็นของโชปรา ผู้ซึ่งกำหนดกรอบค่าธรรมเนียมที่สูงเกินจริงว่าเป็นแนวทางปฏิบัติในการต่อต้านการแข่งขันที่เติบโตขึ้นพร้อมกับการรวมอุตสาหกรรม
นี่คือความคืบหน้า แต่ยังไม่เพียงพอ
โรหิทโชปรา
ผอ.กฟผ.
“ทุนนิยมที่ปราศจากการแข่งขันคือ — ไม่ใช่ทุนนิยม; เป็นการเอารัดเอาเปรียบ” ไบเดนกล่าวเมื่อวันจันทร์ในการประชุมสภาการแข่งขันทำเนียบขาว
Hunt ตอกกลับความคิดที่ว่าอุตสาหกรรมการธนาคารต่อต้านการแข่งขัน
“อุตสาหกรรมการธนาคารที่มีการควบคุมดูแลเป็นอย่างดีเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในโลก” เขากล่าว “ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากความสามารถในการเลือกธนาคารเกือบ 5,000 แห่งของประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของพวกเขา”
ธนาคารบางแห่งเช่น Bank of America และ Capital One เพิ่งย้ายเพื่อลดหรือลดค่าธรรมเนียมเงินเบิกเกินบัญชีด้วยตนเอง
“นี่คือความคืบหน้า แต่ยังไม่เพียงพอ” Chopra กล่าวถึงธนาคารขนาดใหญ่บางแห่งที่ใช้นโยบายที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคมากขึ้น
ยังไม่ชัดเจนว่า CFPB จะสามารถควบคุมค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้กู้เรียกเก็บได้มีประสิทธิภาพเพียงใด ข้อมูลจากสาธารณะจะช่วยให้หน่วยงานกำหนดเป้าหมายความพยายามได้ดีขึ้น ตามคำพูดของเจ้าหน้าที่อาวุโสของ CFPB ที่อยู่เบื้องหลัง
“เรามีเจ้าหน้าที่จำนวนมาก เป็นผู้กำหนดกฎ” เจ้าหน้าที่กล่าว “เราจะใช้อำนาจหน้าที่ของเราให้ดีที่สุด”
CFPB ยังเรียกร้องความคิดเห็นสาธารณะจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ทนายความช่วยเหลือทางกฎหมาย นักวิชาการและนักวิจัย เจ้าหน้าที่ของรัฐและท้องถิ่น และสถาบันการเงิน รวมถึงธนาคารขนาดเล็กและสหภาพเครดิต
หน่วยงานยังมีฐานข้อมูลการร้องเรียนแยกต่างหากที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินทั้งหมด
ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/01/26/cfpb-signals-crackdown-on-hidden-fees-for-banks-credit-cards.html