ตำแหน่งงานด้านไอทีส่วนใหญ่ถูกมองว่าเป็นฉนวนจากการลดงานที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานในบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เช่น ตัวอักษรอิงค์ และ Microsoft Corpแต่การปลดพนักงานของ Capital One ส่งผลกระทบต่อพนักงาน 1,100 คนเป็นข้อบ่งชี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าแผนกไอทีอยู่ภายใต้การตรวจสอบเช่นกัน เนื่องจากบริษัทต่างๆ ออกมาตรการรัดเข็มขัดท่ามกลางความกลัวภาวะเศรษฐกิจถดถอย
การจ้างงานภาคเทคโนโลยีโดยรวมยังคงทรงตัว แต่การโพสต์งานสำหรับการจ้างงานเทคโนโลยีในอนาคตลดลงเป็นเดือนที่สองติดต่อกัน ตามกลุ่มการค้าด้านไอที CompTIA บริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ ว่าจ้างพนักงานด้านเทคโนโลยี 137,000 คนในเดือนธันวาคม เทียบกับ 130,000 คนในเดือนก่อนหน้า CompTIA ประเมินจากการวิเคราะห์ข้อมูลของกระทรวงแรงงานสหรัฐ
“การประกาศเลิกจ้างที่โดดเด่นมีผลทางจิตวิทยาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งอาจทำให้บางบริษัทประเมินใหม่หรือหยุดแผนการจ้างงานชั่วคราว” กล่าว
ทิม เฮอร์เบิร์ต,
หัวหน้าเจ้าหน้าที่วิจัยของ CompTIA “การประกาศของ Capital One เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจเนื่องจากกิจกรรมการจ้างงานด้านเทคนิคของบริษัทในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา”
กลุ่มที่คล่องตัวของ Capital One มุ่งเน้นไปที่ วิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ ที่ใช้กระบวนการที่รวดเร็วและยืดหยุ่นกว่า ธนาคาร McLean, Va. กล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันศุกร์ว่าแทนที่จะมี “บทบาทที่แตกต่างที่เน้นไปที่การส่งมอบที่คล่องตัว” ทีมวิศวกรรมและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จะ “แบ่งปันความรับผิดชอบสำหรับพิธีการกิจวัตรและการปฏิบัติที่คล่องตัว”
โฆษกกล่าวว่าตำแหน่งที่ถูกคัดออก ได้แก่ พอร์ตโฟลิโอแบบ Agile และ Lead Delivery Lead โค้ชแบบ Agile และบทบาทการสนับสนุนแบบ Agile พนักงานที่ได้รับผลกระทบสามารถสมัครงานหลายร้อยตำแหน่งที่บริษัทได้ และ Capital One กำลังจ้างผู้จัดการผลิตภัณฑ์และวิศวกรที่เน้นไปที่ระบบคลาวด์ ข้อมูล การเรียนรู้ของเครื่อง และความปลอดภัยทางไซเบอร์ โฆษกกล่าว บริษัทมีพนักงาน 55,100 คน ณ สิ้นเดือนกันยายน
ข่าวการลดงานได้รับการรายงานโดย Bloomberg ก่อนหน้านี้
ในปี 2021 Capital One กล่าวว่ามีแผนที่จะ จ้างนักเทคโนโลยีมากกว่า 3,000 คน ภายในสิ้นปี ส่วนหนึ่งเพื่อรองรับการโยกย้ายไปยัง
Amazon.com อิงค์
แพลตฟอร์มคลาวด์และการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในปัญญาประดิษฐ์ การเพิ่มพนักงานเหล่านี้จะเพิ่มจำนวนหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีทั้งหมดของธนาคารเป็นประมาณ 14,000 คน มันมีมานานหลายปี พึ่งพาวิศวกรของตัวเอง เพื่อสร้างซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นใหม่
สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เข้มงวดขึ้น สร้างแรงกดดันให้หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศมากขึ้น เพื่อลดค่าใช้จ่ายในขณะที่ยังคงขับเคลื่อนโครงการด้านไอทีไปข้างหน้า ตัวอย่างเช่น ในขณะที่การลงทุนในเครื่องมือที่ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างระบบอัตโนมัติยังคงอยู่ที่
อาหารไทสัน อิงค์
บริษัท “อาจลดจำนวนลงในพื้นที่อื่นๆ บางส่วน” เช่น งบประมาณด้านไอทีสำหรับการเดินทาง หรือการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์สำหรับพนักงาน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีกล่าว
สก็อตต์ สแปรดลีย์.
จนถึงขณะนี้ มาตรการประหยัดค่าใช้จ่ายยังไม่รวมถึงการลดพนักงานไอที แม้ว่า CIO บางคนกล่าวว่าพวกเขามุ่งเน้นไปที่การหาวิธีให้ทีมที่มีอยู่ของพวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
เดวิด เบอร์เดน,
CIO ของบริษัทซอฟต์แวร์
ฟอร์จร็อค อิงค์
กล่าวว่าการรับพนักงานรุ่นใหม่เช่น การแบ่งปันงาน การหมุนเวียน และผู้รับเหมา จะ “กลายเป็นบรรทัดฐานเมื่อเรามองหาวิธีที่จะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมและประสบความสำเร็จในการทำงาน”
การลงประกาศงานน้อยลงและการลดพนักงานด้านเทคโนโลยีขององค์กร อาจส่งสัญญาณเพิ่มเติมว่าบริษัทต่างๆ กำลังมองหาความช่วยเหลือจากภายนอกมากขึ้นในการจัดการกับไอที
จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค,
รองประธานที่โดดเด่นของบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านไอที
Gartner อิงค์
“องค์กรต่างๆ ตระหนักดีว่าพวกเขาไม่ใช่นายจ้างที่เลือกได้อีกต่อไป และทรัพยากรภายนอกจะต้องดำเนินการด้านไอทีมากขึ้น” นาย Lovelock กล่าว
ในปีหน้า Gartner ประมาณการว่า การใช้จ่ายทั่วโลกสำหรับพนักงานไอทีภายใน จะเพิ่มขึ้น 3.0% จากปี 2022 ในขณะที่การใช้จ่ายในการให้คำปรึกษาด้านไอทีของบุคคลที่สามจะเพิ่มขึ้น 11.9%
นายจ้างบางรายอาจปลดพนักงานด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติมที่พวกเขาจ้างเพื่อเพิ่มความสามารถในการทำงานจากระยะไกลในช่วงแรก ๆ ของการแพร่ระบาดของโควิด-19 กล่าว
มาร์ค มูโร
เพื่อนอาวุโสที่ Brookings Institution แต่เขาเสริมว่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีการชะลอตัวอย่างกว้างขวางในการสรรหาบุคลากรด้านไอที
“การปลดพนักงานทางดิจิทัลอาจสะท้อนถึงอุปสงค์ที่ชะลอตัวลงในวงกว้าง และความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้จัดการในการเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่น้อยลง” นายมูโรกล่าว
ธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงต่อสู้กับปัญหาการขาดแคลนทักษะด้านไอทีในด้านต่างๆ เช่น คลาวด์ ความปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบอัตโนมัติ
จีน่า สมิธ
ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยด้านการศึกษาและทักษะด้านไอทีของ International Data Corp. “สิ่งที่ต้องติดตามต่อไปก็คือว่าพนักงานที่ถูกเลิกจ้างมีทักษะที่เหมาะสมในการเติมเต็มตำแหน่งงานว่างเหล่านี้หรือไม่” ดร. สมิธกล่าว
- Isabelle Bousquette และ Angus Loten มีส่วนร่วมในบทความนี้
เขียนถึงเบลล์ลินได้ที่ [ป้องกันอีเมล]
ลิขสิทธิ์© 2022 Dow Jones & Company, Inc. สงวนลิขสิทธิ์ 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
ที่มา: https://www.wsj.com/articles/capital-one-job-cuts-signal-trouble-for-it-labor-market-11674251823?siteid=yhoof2&yptr=yahoo