กว่าทศวรรษที่บริษัทเคเบิลสูญเสียสมาชิกวิดีโอหลายล้านรายจากการตัดสายไฟ ในช่วงเวลานั้น การสมัครสมาชิกบรอดแบนด์ยังคงเติบโต กลายเป็นศูนย์กำไรที่สำคัญ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามรายงานผลประกอบการไตรมาสที่สอง Comcast
Comcast เป็นซัพพลายเออร์บรอดแบนด์รายใหญ่ที่สุดผ่าน 60 ล้านครัวเรือนและธุรกิจและมีลูกค้า 32 ล้านคน ในไตรมาสที่สอง Comcast รายงาน a ลดลง 10,000 สมาชิกลดลงอีก 30,000 รายในต้นเดือนกรกฎาคม แม้จะมีการลดลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา Comcast ได้รับกำไรสุทธิจากสมาชิกบรอดแบนด์ 800,000 ราย ในทำนองเดียวกัน Charter สูญเสียผู้ใช้บรอดแบนด์ 40,000 รายในไตรมาสที่สอง เมื่อเปรียบเทียบแล้ว ในไตรมาสที่สองของปี 2021 Charter รายงานว่ามีการสมัครใช้บริการบรอดแบนด์เพิ่มขึ้น 365,000 ราย
ในระหว่างการรายงานผลประกอบการ ผู้บริหารของ Comcast ได้อ้างถึงเหตุผลบางประการสำหรับการถอนเงินที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการแพร่ระบาดได้หยุดชะงักลง นอกจากนี้ ในไตรมาสที่สอง ผู้คนจำนวนน้อยลงที่เปลี่ยนที่อยู่ของพวกเขาจำกัดความจำเป็นในการสมัครสมาชิกบรอดแบนด์ใหม่
ในการตอบสนองต่อการลดลง กฎบัตรอ้างถึงการสูญเสียสมาชิกจากเงินอุดหนุนของ FCC โปรแกรมการเชื่อมต่อราคาไม่แพง. โครงการของรัฐบาลให้ส่วนลดรายเดือนแก่ครัวเรือนที่มีรายได้น้อยตามเงื่อนไข ซึ่งลดลงจาก 50 ดอลลาร์เป็น 30 ดอลลาร์สำหรับบริการบรอดแบนด์เมื่อต้นปี กฎบัตรตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาสูญเสียลูกค้าด้วยการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสมาชิกเลือกไม่รับหรือไม่ตรงตามเกณฑ์ใหม่ เมื่อไม่รวมโครงการของรัฐบาล กฎบัตรกล่าวว่าพวกเขาจะมีผู้สมัครสมาชิกเพิ่มอีก 38,000 ราย
ผู้ให้บริการเคเบิลกำลังเผชิญกับการแข่งขันบรอดแบนด์ที่เพิ่มขึ้นจากบริษัทโทรคมนาคม โดยเฉพาะ T-Mobile, Verizon และ AT&T
Comcast อ้างว่าเคเบิลบรอดแบนด์ช่วยให้ลูกค้ามีความเร็วเป็นสองเท่าของเครือข่ายไร้สายแบบคงที่ นอกจากนี้ ระบบไร้สายแบบตายตัวยังอาจมีปัญหาคอขวดในเครือข่าย 5G เคเบิลโดยนำเสนอบรอดแบนด์โดยตรงในบ้านของสมาชิกไม่มีข้อจำกัดนั้น ในรายงานรายได้ล่าสุด T-Mobile อ้างถึงการศึกษาล่าสุดจาก Ookla ที่ชี้ให้เห็นว่าความเร็วเฉลี่ยของการเชื่อมต่อ 5G ของพวกเขานั้นเร็วกว่าเคเบิลบรอดแบนด์ ในอัตรารายเดือนคงที่ที่ 50 ดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายของบรอดแบนด์จาก T-Mobile จะต่ำกว่าค่าธรรมเนียมโดยประมาณที่ 70 ดอลลาร์สำหรับเคเบิลบรอดแบนด์
Verizon ยังเพิ่มความสามารถบรอดแบนด์ของพวกเขาอีกด้วย ในไตรมาสที่สอง Verizon ประกาศว่ามีผู้สมัครสมาชิกไร้สายแบบประจำบ้านใหม่ 168,000 ราย ปัจจุบันบริษัทโทรคมนาคมมีลูกค้าไร้สายประจำอยู่ที่ 384,000 ราย Verizon ตั้งเป้าหมายสมาชิกไร้สาย 4 ถึง 5 ล้านคนภายในสิ้นปี 2025
บริษัทเคเบิลได้เปิดตัวบริการบรอดแบนด์ไร้สายต้นทุนต่ำของตนเอง โดยรวมแล้ว Comcast (Xfinity Mobile) และ Charter (Spectrum Mobile) มีสมาชิกเคเบิลไร้สายเก้าล้านราย ในไตรมาสที่สองรายรับไร้สายของ Comcast เพิ่มขึ้น 30% คิดเป็น 5% ของรายได้ มอฟแฟตต์ นาธานสัน คาดว่าจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งในปีต่อ ๆ ไป และกลายเป็นแหล่งรายได้ที่มากขึ้นสำหรับทั้งสองบริษัท โดยรวมแล้ว Comcast และ Charter คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการไร้สาย 16 ล้านรายภายในสิ้นปี 2025 ภายใต้ข้อตกลงที่มีอยู่ Comcast และ Charter แบ่งปันระบบไร้สายกับ Verizon
Cox Communications ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเคเบิลรายใหญ่อันดับสามมีแผนจะเปิดตัวบริการไร้สายภายในไตรมาสที่สี่ บริษัทเคเบิลอื่นๆ ก็ให้บริการบรอดแบนด์ไร้สายด้วยเช่นกัน ผู้ให้บริการเคเบิลวางแผนที่จะรวมระบบไร้สายเข้ากับบรอดแบนด์โดยหวังว่าจะลดการปั่นป่วน
ในการคาดการณ์ล่าสุดจาก Kaganคาดว่าการเติบโตของบรอดแบนด์จะมีการแข่งขันมากขึ้นระหว่างผู้ให้บริการเคเบิล โทรคมนาคม และผู้ให้บริการดาวเทียมในระดับที่น้อยกว่า รายงานคาดว่าการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ในครัวเรือนของสหรัฐฯ จะเกิน 90% สู่ระดับ 122 ล้านภายในสิ้นปี ซึ่งจะทำให้อัตราการเติบโตช้าลง Kagan คาดการณ์ว่าส่วนแบ่งการตลาดของเคเบิลจะลดลงเหลือ 61.9% ภายในปี 2026 โดยบริษัทโทรคมนาคมคาดว่าส่วนแบ่งการตลาดจะเพิ่มขึ้นโดยได้ประโยชน์จากการเปิดตัวไฟเบอร์ ดาวเทียมคาดว่าจะรักษาส่วนแบ่งการตลาด 1%
ที่มา: https://www.forbes.com/sites/bradadgate/2022/08/09/cable-broadband-subscribers-drop-for-the-first-time/