ท็อปไลน์
สายการบิน Southwest Airlines ยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติมเพียง 2,500 เที่ยวในวันพุธ หนึ่งวันหลังจาก CEO Bob Jordan ขอโทษนักเดินทางสำหรับการยกเลิกหลายพันเที่ยวที่เริ่มขึ้นเมื่อสุดสัปดาห์ที่แล้ว Pete Buttigieg รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมอธิบายว่าเป็น “ระบบล้มเหลว” เขาสาบานว่าจะรับผิดชอบสายการบิน สำหรับ.
นักท่องเที่ยวเข้าแถวรอที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของ Southwest Airlines ที่ Nashville International -
AFP ผ่าน Getty Images
ข้อเท็จจริงที่สำคัญ
ภาคตะวันตกเฉียงใต้ยกเลิก 2,508 หรือ 62% ของเที่ยวบินในวันพุธตาม FlightAwareซึ่งรายงานเที่ยวบินภาคตะวันตกเฉียงใต้เพิ่มเติม 2,348 เที่ยวในวันพฤหัสบดี (หรือ 58% ของตารางการบิน) ก็ถูกยกเลิกเช่นกัน
Buttigieg ซึ่งพูดคุยกับจอร์แดนเมื่อวันอังคารกล่าวว่า "เราผ่านจุดที่พวกเขาสามารถพูดได้ว่านี่เป็นปัญหาที่ขับเคลื่อนด้วยสภาพอากาศ" เขากล่าวใน ABC's อรุณสวัสดิ์อเมริกา โดยระบุว่า “ระบบการบินส่วนที่เหลือลดลงเหลือประมาณ 4% ของเที่ยวบินที่ถูกยกเลิก” ณ วันพุธ หลังจากสภาพอากาศหนาวจัดทั่วประเทศในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา
กรมการขนส่งจะรับผิดชอบภาคตะวันตกเฉียงใต้ต่อคำสัญญาที่ให้ไว้กับลูกค้าและรับรองว่าจะคืนเงินให้กับผู้โดยสารที่เที่ยวบินถูกยกเลิก Buttigieg กล่าว และเสริมว่าสายการบินควรชดเชยค่าโรงแรม ค่าเดินทางสำรอง และค่าอาหารให้กับนักเดินทางที่ตกค้างอยู่ อันเป็นผลจากการยกเลิก เที่ยวบิน
In คำสั่ง ออกเมื่อวันอังคาร จอร์แดนกล่าวว่าเขา “เสียใจอย่างยิ่ง” สำหรับการยกเลิกเที่ยวบินในภาคตะวันตกเฉียงใต้ ซึ่งรวมแล้วมากกว่า 15,000 รายการตั้งแต่วันที่ 22 ธันวาคม – ปัญหาที่จอร์แดนมีสาเหตุมาจากสภาพอากาศ รวมถึงการเข้าถึงที่กว้างขวางของสายการบินและเครือข่ายแบบจุดต่อจุดที่ “ซับซ้อน”
จอร์แดนคาดการณ์ว่าสายการบินจะกลับมาให้บริการเร็วขึ้นก่อนสัปดาห์หน้า แต่กล่าวว่าเซาท์เวสต์จะบินตามกำหนดเวลาที่ลดลงเพื่อให้ “ทัน” ในขณะที่ให้คำมั่นว่าจะ “อัปเกรดระบบ” เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกจำนวนมากซ้ำอีกในอนาคต
พื้นหลังที่สำคัญ
สภาพอากาศในฤดูหนาวที่รุนแรงในหลายเมืองทั่วประเทศ รวมถึงอุณหภูมิที่หนาวเย็นจัดตั้งแต่เดนเวอร์ไปจนถึงนิวยอร์ก ซึ่งมีผู้เสียชีวิตกว่า 30 คนจากผลกระทบของพายุหิมะครั้งประวัติศาสตร์ในบัฟฟาโล ทำให้สายการบินพิการในช่วงสุดสัปดาห์คริสต์มาส และทำให้ผู้โดยสารหลายพันคนติดอยู่ . เที่ยวบินสหรัฐมากกว่า 3,200 เที่ยวถูกยกเลิกในวันจันทร์ ตามรายงานของ FlightAware และอีก 7,794 เที่ยวบินล่าช้า ความล่าช้าเกิน 1,700 เที่ยวในวันพุธ ขณะที่เที่ยวบินในประเทศ 2,373 เที่ยวถูกยกเลิกแล้วในวันพฤหัสบดี ภาคตะวันตกเฉียงใต้เป็นสาเหตุของความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบินส่วนใหญ่ของสหรัฐฯ ในวันพฤหัสบดี โดยจอร์แดนกล่าวว่าสายการบินจำเป็นต้อง “ลดเที่ยวบินของเราลงอย่างมาก” เนื่องจากพนักงานและเครื่องบินภาคตะวันตกเฉียงใต้จำนวนมากไม่อยู่ในตำแหน่ง สายการบินเดลต้าแอร์ไลน์กล่าวว่าจะจำกัดค่าโดยสารจนถึงวันเสาร์ในตลาดตะวันตกเฉียงใต้ทั้งหมด ในขณะที่ชาวอเมริกันและยูไนเต็ดสาบานว่าจะขึ้นค่าโดยสารในเมืองที่ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเลวร้าย
แทนเจนต์
หุ้นภาคตะวันตกเฉียงใต้ร่วงลง 2.3% ในเช้าวันพุธ หลังจากร่วงลง 6% สู่ระดับต่ำสุดในรอบสองเดือนเมื่อวันอังคาร
จำนวนมาก
379 นั่นคือจำนวนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกเข้าและออกจากสนามบินนานาชาติเดนเวอร์ในวันพุธ ซึ่งมากที่สุดเมื่อเทียบกับสนามบินใดๆ ทั่วโลก
อ่านเพิ่มเติม
อัปเดตพายุฤดูหนาว: มีรายงานผู้เสียชีวิตแล้ว 28 ราย บ้านกว่า 100,000 หลังไม่มีไฟฟ้าใช้ในวันคริสต์มาส (Forbes)
ในภาพถ่าย: บันทึกปริมาณหิมะและ 2 ล้านคนที่ไม่มีไฟฟ้า ขณะที่ Elliott Batters ระบุ (Forbes)
ที่มา: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2022/12/28/southwest-chaos-buttigieg-says-airline-is-facing-system-failure-as-nearly-5000-more-flights- ถูกยกเลิก/