กลยุทธ์แบรนด์และแนวคิดสำคัญสำหรับปี 2023

การทำนายแนวโน้มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในยุคเพอร์มาคริซิส (ซึ่งความโกลาหลดูเหมือนคงที่เพียงอย่างเดียว) อาจดูเหมือนเกมถ้วย แต่ข้อมูลเชิงลึกตั้งแต่เนิ่นๆ จากช่วงเวลาที่รุนแรงนี้นำเสนอแผนงานสำคัญบางประการสำหรับความสำเร็จเมื่อเราเลื่อนเข้าสู่ปี 2023

จากความยืดหยุ่นทางกายภาพของ metaverse การค้าที่มีพลเมืองเป็นศูนย์กลาง และความจำเป็นในการสร้าง 'ภูมิทัศน์แบรนด์ที่มีความสามารถทั้งหมด' ไปจนถึงสาเหตุที่ถึงเวลาที่ต้องยอมจำนนต่อ 'Queenagers' ต่อไปนี้คือแนวโน้มหลัก 2023 ประการ การเปลี่ยนแปลงและกลยุทธ์ที่นำเสนอคำมั่นสัญญาที่สำคัญ – และโอกาสในการก้าว ขึ้น – ในปี XNUMX และต่อๆ ไป

1: การค้าที่มีพลเมืองเป็นศูนย์กลาง

สะท้อนถึงตัวชี้วัดความสำเร็จแบบดั้งเดิม เช่น การเติบโต ผลผลิต การครอบงำภาคธุรกิจเดี่ยว ซึ่งถูกตั้งคำถามในทุกระดับ รายการทางเศรษฐกิจ ซึ่งมีรากฐานมาจากนโยบาย 'ความเป็นอยู่ที่ดีของชาติ' ใหม่) ในปี 2023 แบรนด์ชั้นนำจะปรับเปลี่ยนแนวคิดของการเป็นผู้เล่นที่มีอำนาจ

พิจารณาการเปิดเผยในปี 2022 ที่ Yvon Chouinard ผู้ก่อตั้งมหาเศรษฐีของ Patagonia จะโอนผลกำไรทั้งหมดให้กับกองทุนเพื่อสิ่งแวดล้อมเพื่อการกุศล และการประกาศที่น่าตกใจว่าแบรนด์ความงาม Faith in Nature ได้แต่งตั้งธรรมชาติเป็นคณะกรรมการบริหารอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ระบบทุนนิยมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีประสิทธิภาพ (ซึ่งทุกคนที่แบรนด์สัมผัสมีความสำคัญ ไม่ใช่แค่ผู้ถือหุ้น) มีบทบาทสำคัญสำหรับการค้าปลีกในการปรับโฉมภูมิทัศน์ของพลเมือง ดูสตาร์บัคส์เปิดตัวร้านค้าชุมชนในรูปแบบตู้ฟักไข่ สนับสนุนกลุ่มที่มีทรัพยากรน้อยโดยร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่น หรือการปรับปรุงป้ายรถประจำทางของซานทานแดร์ด้วยป้ายไฟและป้ายโฆษณาใหม่ โดยให้บริการโฆษณาฟรีแก่ผู้ประกอบการท้องถิ่น (ซึ่งเป็นลูกค้าด้วย)

แบรนด์ต่างๆ ไม่จำเป็นต้องคิดว่าตัวเองเป็นนักเคลื่อนไหวเพื่อเข้าสู่การเป็นพลเมือง: ใช้แนวทาง 'no pro' นอกรีตของ Tracksmith ในการสนับสนุน - แทนที่จะให้เงินทุนแก่นักวิ่งสมัครเล่นที่มีแรงบันดาลใจ 'นักกีฬาพลเมือง' ที่ยอดเยี่ยม จนจนตรอกด้วยอุปสรรค์ในชีวิตประจำวัน สำหรับการอ่านเพิ่มเติม ดูของจอห์น อเล็กซานเดอร์ พลเมืองไม่ใช่ผู้บริโภค: เหตุใดกุญแจสำคัญในการแก้ไขทุกสิ่งจึงอยู่ที่เราทุกคน

2: Brandscapes ความสามารถทั้งหมด

การตระหนักและส่งเสริมผู้บริโภคในทุกความสามารถ (ทางร่างกายหรือจิตใจ) เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในปี 2023 ด้วยเครื่องมือและบริการที่ใช้งานได้จริงซึ่งมีความสำคัญพอๆ เป็นการปลดปล่อยทุกส่วนของระบบนิเวศของแบรนด์ 15% ของผู้คนทั่วโลกอาศัยอยู่กับความพิการ แต่น้อยกว่า 1% ของโฆษณาทีวีช่วงไพรม์ไทม์แสดงให้เห็นว่าเป็นจริง และ 43% ของผู้ที่ต้องรับมือกับอาการดังกล่าวได้ละทิ้งการซื้อทางออนไลน์เนื่องจากการเข้าถึงที่ไม่ดี

การเล่นเกมและอีสปอร์ตถือของขวัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ – ดู Forza Horizon 5 (คำบรรยายที่ปรับแต่งได้ โปรแกรมอ่านคำบรรยายหน้าจอ ความสามารถในการปิดใช้งานพื้นหลังที่เคลื่อนไหวได้) และเครื่องมือ e-nterpreter ปี 2022 ที่ยอดเยี่ยมโดยแบรนด์เบียร์เปรู Pilsen Callao ซึ่งรองรับผู้เล่นที่หูหนวกประมาณ 300 ล้านคน ด้วยบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ดาวน์โหลดได้จะแปลแชทด้วยเสียงเป็นภาษามือแบบเรียลไทม์ (ภายใน Discord) นอกจากนี้ ลองพิจารณาเครื่องมือติดฉลากใบสั่งยาแบบพูดตามแอปของ CVS ซึ่งเป็นแนวคิดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความเป็นอิสระ

ในโฆษณาเห็นช่วงปลายปี 2022 ของ Apple ยิ่ง, ที่ ส่งเสริมเครื่องมือที่ปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ตั้งแต่การแจ้งเตือนทางประสาทสัมผัสไปจนถึงตัวบรรยายเสียงผ่านความสำเร็จส่วนบุคคลของผู้คน ตั้งแต่แพทย์ไปจนถึงดีเจ เช่น ผ่านตัวตนที่ไม่ได้กำหนดตามเงื่อนไข การแสดง Metaverse ก็มีความสำคัญเช่นกัน ในขณะที่ชีวิตดิจิทัลมักจะถูกมองว่าเป็นผู้หลีกหนีโดยปริยาย แต่สำหรับหลาย ๆ คนแล้ว มันเป็นสวรรค์สำหรับยืนยันประสบการณ์ชีวิต ดูการเปิดใช้งาน NYX Cosmetics Valley of Belonging Pride 2022 ใน The Sandbox ซึ่งสามารถเลือกแขนขาเทียมควบคู่ไปกับสีผิวและรสนิยมทางเพศได้ สำหรับโอกาสในการให้บริการ โปรดดูเอกสารชุดใหม่ที่ซื้อได้ของ Ikea เรื่อง Belonging at Home ซึ่งเน้นที่การออกแบบตกแต่งภายในสำหรับจิตใจที่มีความหลากหลายทางระบบประสาท

3: เงยหน้าขึ้นมอง: Midlife & The 'Queenagers'

ในขณะที่เยาวชนยังคงเป็นกุญแจสำคัญ (ในฐานะผู้บริโภคในอนาคตโดยพฤตินัย) จะมองหาคนวัยกลางคนโดยเฉพาะผู้หญิงในปีนี้ ป้อน: 'ราชินี' (หรือที่รู้จักว่าผู้หญิงวัย 45 ปีขึ้นไป) - คำที่ Eleonor Mills เป็นผู้ประกาศเกียรติคุณ อดีตบรรณาธิการบริหารของ ซันเดย์ไทม & ผู้ก่อตั้ง Noon แพลตฟอร์มชุมชนเพื่อต่อต้านลัทธิอายุนิยมทางเพศที่ก่อวินาศกรรมตัวเองกับแบรนด์หลายพันล้านที่อาจ a.) เปลี่ยนสคริปต์ในขณะที่ b.) ทำให้ตัวเองเป็นโรงกษาปณ์ที่วัดของผู้หญิงวัยกลางคนในกระบวนการนี้

ดังที่ Mills กล่าวว่า “อายุเป็นจุดบอดของความหลากหลาย Queenagers ขับเคลื่อน 95% ของการซื้อในครัวเรือนทั้งหมด และใช้จ่ายมากกว่าผู้หญิงที่อายุน้อยกว่าถึง 250% นับเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่ผู้หญิงอายุ 40 ปีขึ้นไปมีรายได้มากกว่าผู้หญิงอายุต่ำกว่า 40 ปี พวกเธอยังคงยึดมั่นในอาชีพการงาน พวกเขาเป็นคนรุ่นบุกเบิกและไม่ต้องการถูกวางตลาดว่าเป็นคนเดินร้อน”

แท้จริงแล้ว ในขณะที่ตลาดวัยหมดระดูมีขนาดใหญ่และมีความสำคัญ – มูลค่า 15.4 หมื่นล้านดอลลาร์ทั่วโลกและ ตั้งเป้าเติบโตเป็น 22.7 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2028 – ยังมีอีกมากที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากตราสินค้าค้อนเลื่อน สำหรับผู้เริ่มต้น ให้มองหาเอเจนซี่สร้างแบรนด์ที่เชี่ยวชาญ เช่น Grace Creative ในแอลเอ และ Djusie แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจากฟินแลนด์ ซึ่งมีตลาดในกลุ่มผู้หญิง Gen X และผู้ชาย (บางคน)

4: Metaverse Moves: เมตริก ความหมาย และ Meta-Physical Flex

ความสับสนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับ metaverse ได้กระตุ้นให้เกิดช่วงเวลาที่เย็นลงเนื่องจากแบรนด์ส่วนใหญ่ได้รับแรงบันดาลใจจาก FOMO หยุดโกยเงินเข้าไปในทะเลทรายเสมือนจริงที่น่าเศร้า แต่โอกาสระยะยาวยังคงเป็นจริงและคุ้มค่ากับการลงทุน คำถามสองข้อที่สอดคล้องกัน (ให้ ROI ได้หรือไม่ เป็นสิ่งที่โลกต้องการจริงๆ ในตอนนี้หรือไม่) จะทำให้ปี 2023 เป็นปีที่น่าสนใจเป็นพิเศษ

ในการตอบข้อแรก ให้พิจารณาว่า 'เว็บเชิงพื้นที่' เป็นความก้าวหน้าเชิงตรรกะสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยโลกของแบรนด์ที่เป็นกรรมสิทธิ์จะให้ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่ดีกว่า e-tail ทั่วไป เนื่องจากลักษณะการสำรวจที่มากขึ้น การโต้ตอบที่ติดตามได้ ดูแนวคิดไวท์เลเบลจากผู้สร้างโลก เช่น Journee ซึ่งนำสุนทรียศาสตร์ระดับภาพยนตร์มาสู่สภาพแวดล้อมของแบรนด์ที่เชื่อมต่อกับ CRM อย่างสมบูรณ์และผู้ใช้ปรับได้ (ดูการทำงานร่วมกับ H&M และ Vogue Business) และ AnamXR ซึ่งมีชุดเครื่องมือสำหรับแบรนด์ต่างๆ รวมถึงการแจ้งเตือนโดยตรง ผู้ถือ NFT เมื่อกิจกรรมกำลังจะเริ่มขึ้น

สำหรับประการที่สอง มีเส้นชีวิตของการอยู่ร่วมกันเสมือนจริง: พิจารณาเปลี่ยนการโทร FaceTime เป็นหย่อม ๆ สำหรับการเดินเล่นในสวนสาธารณะเสมือนจริง นั่นคือเครื่องมือที่พร้อมจะแยกส่วน การแพร่ระบาดของความเหงาสร้างความเห็นอกเห็นใจและสนับสนุนสุขภาพจิต เรื่องความใกล้ชิด: สองในสามของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาต้องการ สื่อสังคมออนไลน์ใหม่ที่ใคร ๆ ก็สามารถมีส่วนร่วมในพื้นที่เสมือนจริงได้ราวกับอยู่ต่อหน้า

นอกจากนี้ ให้ความสนใจกับประสบการณ์ metaverse ของร้านค้า/พิพิธภัณฑ์ที่เก็บถาวรใหม่ การรื้อฟื้นสิ่งประดิษฐ์ทางวัฒนธรรม พื้นที่ และเรื่องเล่าที่สำคัญแบบดิจิทัล – บริษัทสตาร์ทอัพ MNTGE และ ALTR เป็นผู้นำ – และเรือธงทางกายภาพที่เข้าถึงเทคโนโลยี Web3 เป็นหลัก ผู้บุกเบิก ได้แก่ ร้านป๊อปอัพของ Crosby Studios X Zero10 สำหรับแฟชั่นเสมือนจริงที่ห้องลองเสื้อมาพร้อมกับเอฟเฟกต์พิเศษ และเจ้าพ่อใหญ่ของแนวเพลง London's the Outernet – สถานที่หลากหลายแง่มุมที่ขับเคลื่อนโดย SwivelMeta ซึ่งมีหน้าจอปลั๊กแอนด์เพลย์ขนาดยักษ์ เป็นไปตามข้อกำหนดของ AI, AR, VR และ crypto ดูการเปิดใช้งานด้วยแบรนด์สตรีทแวร์สุดหรู 'Web 2.5' Cult & Rain ซึ่งผู้เยี่ยมชม IRL รับชมสตรีมสดของประสบการณ์ metaverse หรือเข้าร่วมผ่านชุดหูฟังและแท็บเล็ต

5: NFTs ถัดไป: ยูทิลิตี้ ชุมชน & ผู้บริโภค-ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

หาก metaverse ทำให้สมองของคุณกรีดร้องเพื่อความเมตตา อาจจะพุ่งไปที่ไม่เลย 6. ถ้าไม่ ก็ถึงเวลาสำหรับ NFT ปลายปี 2022 ฟองสบู่แตกเมื่อตลาด crypto พังทลาย และวิธีการที่คลั่งไคล้ในขั้นต้นในการตบป้ายราคาของทุกสิ่งที่แปลงเป็นดิจิทัลได้นั้นดูเท่น้อยลงอย่างไม่มีสิ้นสุด แต่เช่นเดียวกับ metaverse การอ่านการสั่นไหวในช่วงต้นเป็นตลาด / กลไกในภาวะหัวใจหยุดเต้นจะไม่มีประโยชน์ แต่คาดว่าในปี 2023 จะมีการโฟกัสใหม่อย่างรอบคอบ

'ยูทิลิตี้' จะเป็นกุญแจสำคัญ ความสามารถในการให้สิทธิ์การเข้าถึง สิทธิพิเศษ และรางวัลอย่างต่อเนื่องจะทำให้แฟนแบรนด์มีชีวิตชีวา ตัวอย่างเช่น NFT ของ AnamXR ที่กล่าวมาข้างต้นจะเปิดใช้งาน token-gating ซึ่งมีเพียงเจ้าของระดับพิเศษเท่านั้นที่สามารถเปิดประตูเข้าสู่ซอกมุมที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดของ metaverses ของแบรนด์ (โปรดดูว่าเป็นโปรเจ็กต์ร่วมกับผู้ผลิตเพลงในสหรัฐฯ Blocktones โดยที่ NFT สามารถเข้าห้องฟังส่วนตัวได้) . ปอร์เช่กำลังวางแผนที่จะปลูกฝังการเสพติดผ่าน NFT แบบไดนามิก ซึ่งเป็นลักษณะของโทเค็นที่ไม่แน่นอนหลังการผลิตเสร็จ การป้อนกระแสการเปลี่ยนแปลงโดยศิลปิน Patrick Vogel เพื่ออัปเดต 'origin NFT' (รูปภาพของ Porsche 911 สีขาว Carrera) ในช่วงหลายเดือน

ชุมชนมีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจาก NFT หยอกล้อการบริโภคด้วยพลวัตพลังงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างน่าตื่นเต้น ดังที่ Scott Harmon ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง SwivelMeta กล่าวว่า “NFT สามารถ […] เหมือนกับการมีแบรนด์อยู่ในกระเป๋าสตางค์ใบใดก็ได้ หากผู้คนขายสินค้าความสัมพันธ์ของแบรนด์จะถูกตัดออก สิ่งนี้ทำให้อำนาจกลับมาอยู่ในมือของผู้บริโภค หมายความว่ารางวัลจะมาถึงสำหรับแบรนด์ที่ถือว่าแฟน ๆ ของพวกเขาเป็นชุมชนอย่างแท้จริง”

เป็นหลักการสำคัญของกลยุทธ์ Web3 ของ Nike อยู่แล้ว ตลาดซื้อขายเบต้า Swoosh ช่วยให้สมาชิกสร้างและรวบรวมผลิตภัณฑ์เสมือนจริงที่ลงทะเบียนบนบล็อกเชนและแลกเปลี่ยนได้ (สอดคล้องกับแบรนด์บรีฟ) ซึ่งเป็นสินค้าชิ้นโปรดที่ได้รับการโหวตโดยชุมชนเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ร่วมกันโดยดีไซเนอร์ภายในบริษัทของ Nike (โครงการที่กำลังจะมีขึ้นในปี 2023) แฟนๆ จะได้รับค่าลิขสิทธิ์ด้วยซ้ำ Odyssey โครงการสมาชิกที่ใช้ NFT ของสตาร์บัคส์ช่วยให้สมาชิกและพนักงานทั้งได้รับและซื้อ NFT ที่ปลดล็อกประสบการณ์ ในขณะที่สามารถแลกเปลี่ยนรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นได้ในแอป

แผนการของ Starbuck ที่ซึ่งคะแนนหมายถึงรางวัล เช่น บัตรสะสมคะแนนแบบคลาสสิก เผยให้เห็นอนาคตที่เป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะเป็นเจ้าของข้อมูลของตนอย่างแท้จริง ลองนึกภาพว่าไม่เพียงแค่สามารถแลกคะแนนหรือไมล์สะสมเป็นเงินสดได้เท่านั้น

อีกครั้ง สภาพแวดล้อมของแบรนด์ที่จับต้องได้จะช่วยกระจายกระแสให้กับภาคส่วนที่น่าหวาดกลัว เช่น ร้าน Salvatore Ferragamo's NY ที่พนักงานช่วยผู้เข้าชมสร้างผลงานศิลปะในสถานที่ และ Harvey Nichols HN NFT Vault ในฮ่องกง ขาย NFT จากโปรเจ็กต์ที่รวบรวมไว้

6: การบริโภคซ้ำ: ความใหม่ในช่วงเวลาที่ไม่อุดมสมบูรณ์

ในปี 2023 ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคเกี่ยวกับความยั่งยืนจะยังคงเต็มไปด้วยความสับสน (ผู้บริโภคส่วนใหญ่คิดว่าแบรนด์เป็นสีเขียว) ความขัดแย้งและแม้แต่มายาคติที่แบรนด์ต้องเผชิญหน้า รวมถึงวาทศิลป์เกี่ยวกับความศักดิ์สิทธิ์ทางสิ่งแวดล้อมของคนหนุ่มสาว ช่องว่างระหว่างค่านิยมและการกระทำยังคงอยู่ ช่องว่างในขณะที่ความตื่นเต้นของสิ่งใหม่ยังคงเย้ายวนใจ จากมุมมองของการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ความจำเป็นหลัก (และโอกาส) จึงอยู่ในการปรับกรอบความใหม่

คาดหวังความสำเร็จจากร้านสว็อปเจเนอเรชันถัดไปที่บริการหมุนเวียนกลายเป็นสิ่งที่นำเสนอในร้านค้า เช่น Circuit ที่ดูพรีเมียม (โดยกลุ่มแม่ของ Ikea Ingka) ที่มีสินค้าแฟชั่นวินเทจและเฟอร์นิเจอร์วินเทจและสถานีซ่อมแซม Library of Things ของสหราชอาณาจักรอำนวยความสะดวกในการเช่าอุปกรณ์ตกแต่งบ้าน DIY และอุปกรณ์ทำสวน และแนวคิดร้านค้าของห่านทองคำของแบรนด์แฟชั่นสุดหรูซึ่งเบื้องหน้าและบริการต่างๆ ได้แก่ การฆ่าเชื้อ การซ่อมแซม และการอนุรักษ์ผลิตภัณฑ์จาก ใด ยี่ห้อ

มองหาการขายต่อที่เติมพลังทางเทคโนโลยีด้วย ดู Samsøe แบรนด์แฟชั่นสัญชาติเดนมาร์กระดับพรีเมียมของ Samsøe ในการขายต่อผ่านป้ายรหัส QR ที่สร้างโฆษณาโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์เมื่อสแกน บวกกับงบประมาณสื่อแบบจ่ายล่วงหน้า เผยแพร่แคมเปญไฮเปอร์โลคอลโดยอัตโนมัติเพื่อโปรโมต อย่างไรก็ตาม เครื่องมือดังกล่าวส่งผลดีน้อยกว่าในแฟชั่นที่รวดเร็ว (Zara กำลังทำสิ่งที่คล้ายกันอยู่): การขนถ่ายที่ง่ายดายเช่นนี้อาจกระตุ้นให้เกิดการจับจ่ายมากขึ้น ซึ่งทำให้การชะลอตัวที่สำคัญลดลง

การตีกรอบพฤติกรรมที่ยั่งยืนเพื่อบ่งบอกถึงจิตสำนึกที่พัฒนาขึ้นหรือเพียงแค่เติบโตขึ้นก็จะได้รับแรงผลักดันเช่นกัน ดูโฆษณา Nu-Metal และ Nu-Me จากแบรนด์ Beyond Meat ที่วัยรุ่นอีโมโกธคร่ำครวญถึงความเป็นผู้ใหญ่ของเขา ความล้มเหลวในการ “กินกระเป๋าพิซซ่าต่อไปจนกว่าล้อจะหลุด”

การปลูกฝังพฤติกรรมเชิงบวก - แทนที่จะคาดหวังข้อมูลเชิงลึกระดับองค์กรในการทำงาน - จะมีความสำคัญมากที่สุด ดังที่ Shaunie Brett นักยุทธศาสตร์ด้านความยั่งยืนให้คำแนะนำว่า: "การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมมีตรรกะที่ตรงกันข้าม: เราถือว่าการให้ความรู้แก่ผู้คนและการพูดถึงค่านิยมของพวกเขาจะทำให้พฤติกรรมของพวกเขาเปลี่ยนไป แต่หลายคนกลับทำตรงกันข้าม เรากำลังจัดทำดัชนีการศึกษามากเกินไป เมื่อเราสามารถกระตุ้นพฤติกรรมใหม่ที่สามารถปลุกและปรับค่านิยมเชิงบวกได้อย่างแท้จริง”

7: การเดินทางเพื่อสุขภาพ: สุขภาพที่รู้สึกทั้งหมด

สุขภาพจะสุกงอมสำหรับการรีบูตกลยุทธ์การค้าปลีกและสื่อมากขึ้นในปี 2023 ผ่านรูปแบบการยืดพารามิเตอร์ใหม่ รวมถึงการเข้าถึงกระแสหลัก ประสาทหลอน และ 'ความมั่งคั่ง' ทางจิตใจ ฉากหน้าส่วนใหญ่เป็นปัจจัยที่ทำให้รู้สึกดี

การเผยแพร่กระแสหลักที่แท้จริงจะหมายถึงการนำความมีสุขภาพดีไปสู่สถานที่ที่เคยเหยียบย่ำเบา ๆ มาก่อน โดยสร้างสื่อเตือนใจซ้ำ ๆ ดูความร่วมมือของ Nike กับ Netflix (หลังจากก่อนหน้านี้ (2021) เข้าสู่ดินแดนแห่งสุขภาพด้วยแอปฝึกสติ/การทำสมาธิ Headspace จะออกอากาศคลาส Nike Club Training) และการเปิดตัวสองรายการจากสถานีโทรทัศน์ของอังกฤษ ITV – ผ่อนคลายกับ ITV (รายการที่ทำให้จิตใจสงบสำหรับตี 4 -5 น. 'หลุมฝังศพสล็อต' – ช่วยเหลือผู้คนที่จังหวะชีวิตไม่ปกติ) และ Woo – นิตยสารสไตล์ Gen Z ที่เน้นการขายปลีก แพลตฟอร์มออนไลน์แบบบูรณาการที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้สุขภาพจิตดี “มีแรงบันดาลใจและเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม” ดูเพิ่มเติมที่ Mental แนวคิดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซที่จัดทำโดยบรรณาธิการ

The Outernet (ดูหัวข้อ #4) ยังผสมผสานสื่อและแบรนด์เข้ากับ Room to Breathe ซึ่งเป็นประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสอันดื่มด่ำ 15 นาทีที่สอนทักษะการหายใจเพื่อลดความวิตกกังวล (สนับสนุนโดย Panadol และ Pixel Artworks); ในขณะที่ร้านค้าปลีกเพื่อความงามในอัมสเตอร์ดัมมี Mind Space ที่ผู้เข้าชมสามารถนั่งสมาธิในชั้นเรียนที่เสริมเทคโนโลยีได้ - แถบคาดศีรษะแบบหลายเซ็นเซอร์ให้ข้อเสนอแนะไบโอเมตริกซ์แบบเรียลไทม์และคำแนะนำที่สอดคล้องกัน

'ความรู้สึกที่ดี' ตามแรงบันดาลใจเป็นตะขอเชิงกลยุทธ์ที่โดดเด่นที่สุด ซึ่งนำเสนอในเชิงบวกโดย Selfridges ในช่วงต้นปี 2022 ธีม Superself -การเปิดใช้งานการบำบัดที่สัญญาว่าจะเป็น สิ่งหลังมาในรูปทรงที่เย้ายวนใจของฝักที่ประพันธ์โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นจริงทางประสาทสัมผัสชาวดัตช์ Sensiks ชักนำให้เกิดประสาทหลอนประเภทประสาทสัมผัสที่ปรับให้เข้ากับความสนใจของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในฉาก (ดู ยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาประสาทหลอน).

8: การขายทางประสาทสัมผัส

สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของสุขภาพแห่งยุคหน้า ปี 2023 จะเห็นการสร้างแบรนด์ทางประสาทสัมผัสเป็นของตัวเอง ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความทรงจำของการกีดกันทางประสาทสัมผัสจากโรคระบาดยังคงมีอยู่มาก แต่ยังเป็นเพราะศักยภาพของสภาพแวดล้อมเสมือนจริงยุคถัดไปที่จะปลดล็อกที่รุนแรงยิ่งขึ้น และประสบการณ์ที่ปรับแต่งมาอย่างแน่นแฟ้นยิ่งกว่าใน 'ชีวิตจริง'

ในพื้นที่กายภาพ ลองพิจารณาห้อง 'Sensorium' สไตล์ Infusion Chamber แบบใหม่ของ Aesop ซึ่งเป็นชิ้นส่วนของทองคำจากประสบการณ์ในร้านสำหรับใส่เสื้อผ้าชิ้นหนึ่งด้วยกลิ่นหอมของ Aesop ที่พวกเขาเลือก หรือเครื่องมือ Scent-Sation ของ YSL Beauty ซึ่งใช้ประสาทวิทยาในการตรวจวัด ปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อน้ำหอม ซึ่งต่อมาทำให้เกิดความผันผวนในเนื้อหาที่พวกเขาสัมผัส

ออนไลน์ ดูบริษัทต่างๆ เช่น Full Fathom และ Metasense พี่น้องที่เน้น metaverse ซึ่งสามารถกระตุ้นความรู้สึกทางรสชาติผ่านความถี่เสียงหรือแม้กระทั่งการแนบความรู้สึกกับวัตถุ ก่อนหน้านี้เคยทำงานร่วมกับบริษัท VF ในการระบุลักษณะพื้นผิว การเคลื่อนไหว และความใหม่ให้กับเครื่องแต่งกายเสมือนจริง (กระตุ้นเวลาปฏิสัมพันธ์ที่นานขึ้น และความเต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้น) และตอนนี้กำลังสร้างประสบการณ์แบบผสมผสาน โดยที่ผู้เยี่ยมชมสำรวจห้องกายภาพโดยสวมชุดหูฟังที่เข้าถึงเมตาเวิร์สได้ การรับรู้เกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่มที่พวกเขาบริโภคสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมากและน่าตื่นเต้น

ดังที่ Lynne Craig ผู้อำนวยการโครงการของ Institute of Design Informatics (Edinburgh) กล่าวว่า “เสียงถูกมองว่าเป็นประสบการณ์ที่ไม่โต้ตอบ แต่เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ประสบการณ์ [ดิจิตอล] เป็นไปได้และเชื่อได้ […] ลองคลิกเสียงหรือวัตถุเพื่อสัมผัสรสชาติ ” Scott King ผู้ก่อตั้ง Metasense กล่าวต่อไปว่า: “พิจารณาการแนบความรู้สึก เช่น ความบริสุทธิ์ ความมีชีวิตชีวา หรือความเปิดกว้างเข้ากับรองเท้าเมื่อมันเคลื่อนไหว Nike ไม่สามารถสร้าง IRL ของเทรนเนอร์คู่หนึ่งที่ฟังดูบริสุทธิ์ได้ เพราะพวกเขาอยู่ภายใต้ข้อจำกัดอื่นๆ ในโลกแห่งความเป็นจริงมากเกินไป ที่นี่เราทำได้”