ส่วนลดจำนวนมากเท่ากับแรงกดดันสูงสำหรับผู้ค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกรายใหญ่อยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างหนักในการส่งมอบในวัน Black Friday หลังจากหลายรายรายงานว่ายอดขายชะลอตัวลงในช่วงเทศกาลจับจ่ายซื้อของในช่วงวันหยุด

ของเมซี่, เป้า, Kohl ของ, ช่องว่าง และ Nordstrom พูดถึงยอดขายที่ลดลงในช่วงปลายเดือนตุลาคมและต้นเดือนพฤศจิกายน เป้า ปรับลดแนวโน้มไตรมาสวันหยุด และ Kohl's ดึงการคาดการณ์ อ้างขายช้า. Jeff Gennette ซีอีโอของ Macy กล่าวว่าผู้ซื้อยังคงเยี่ยมชมร้านค้าและเว็บไซต์ของตนในช่วงเวลาดังกล่าว แต่การเรียกดูไม่ได้กลายเป็นการซื้อ ซื้อที่ดีที่สุด Corie Barry ซีอีโอกล่าวว่าผู้ซื้อแสดงความสนใจในการขายมากกว่าปกติ

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงธีมที่เกิดขึ้นใหม่ของฤดูกาลนี้: นักช้อปกำลังรอข้อเสนอที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุด — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออัตราเงินเฟ้อแตะกระเป๋าเงินของพวกเขา

อ่านเพิ่มเติม: Walmart แซงหน้า Amazon ในการค้นหาสินค้าลดราคาในวัน Black Friday ของนักช้อป

“ผู้คนยินดีที่จะรอและอดทน” Rob Garf รองประธานและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายค้าปลีกของ Salesforce ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ติดตามแนวโน้มการจับจ่ายเช่นกันกล่าว “เกมลดราคาไก่กลับมาแล้วและผู้บริโภคจะเป็นผู้ชนะในท้ายที่สุด”

ความกระหายข้อเสนอที่ยิ่งใหญ่นั้นกระตุ้นความคาดหวังที่สูงขึ้นสำหรับสุดสัปดาห์ Black Friday ที่ใหญ่ขึ้น ผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายราย รวมถึง Walmart และ Target ยังคงปิดในวันขอบคุณพระเจ้า. แต่ผู้คนจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ - 166.3 ล้านคน - คาดว่าจะจับจ่ายในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ซึ่งทอดยาวตั้งแต่วันพฤหัสบดีถึงไซเบอร์มันเดย์ จากการสำรวจประจำปีโดย National Retail Federation และ Prosper Insights & Analytics

ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 8 ล้านคนจากปีที่แล้ว และเป็นการประมาณการที่สูงที่สุดนับตั้งแต่ NRF เริ่มติดตามข้อมูลในปี 2017

ผู้ค้าปลีกและผู้เฝ้าดูอุตสาหกรรม ได้รับการคาดหมายว่าเทศกาลวันหยุดจะเงียบสงบมากขึ้น ด้วยยอดขายที่ขับเคลื่อนด้วยราคาที่สูงขึ้นมากกว่าความต้องการสินค้าจำนวนมาก สหพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติกำลังคาดการณ์ ยอดขายเพิ่มขึ้น 6% ถึง 8% รวมถึงแรงหนุนจากอัตราเงินเฟ้อที่เกือบสูงสุดเป็นประวัติการณ์

การเดินทางและประสบการณ์คือ แข่งขันกันดุเดือดมากขึ้นเพื่อแย่งชิงกระเป๋าเงินของชาวอเมริกัน เช่นกันเมื่อความกังวลเรื่องโควิด-19 จางหายไป

ผู้บริหารร้านค้าปลีกที่รายงานผลประกอบการได้พูดถึงการเปลี่ยนกลับไปสู่รูปแบบการซื้อของขวัญก่อนเกิดโรคระบาด ในช่วง XNUMX ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคจับจ่ายเร็วขึ้นและกระจายกันออกไปซื้อของขวัญ เนื่องจากความกังวลเรื่องความล่าช้าในการจัดส่งและสินค้าหมด ซึ่งเป็นผลมาจากยอดขายออนไลน์พุ่งสูงขึ้นและพอร์ตที่แออัด

ในปีนี้ ผู้ค้าปลีกเริ่มการขายในช่วงต้นอีกครั้ง แต่มุ่งไปที่การขายสินค้าคงคลังส่วนเกินและให้บริการแก่ผู้บริโภคที่มุ่งเน้นคุณค่ามากขึ้น อเมซอนขายเหมือน Prime Day เป็นครั้งที่สองในเดือนตุลาคม ส่วน Target และ Walmart มียอดขายที่แข่งขันกันในช่วงเวลาเดียวกัน

ถึงกระนั้นนักช้อปก็ได้รับ โดยไม่รีบร้อนที่จะซื้อ.

Barry ซีอีโอของ Best Buy กล่าวว่ายอดขายของบริษัทในเดือนตุลาคมนั้นช้าที่สุดในไตรมาสเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เธอกล่าวว่าฉากหลังแตกต่างจากปีที่แล้วมาก เมื่อผู้ซื้อซื้อก่อนเวลาและกังวลว่าอาจได้สินค้าไม่ครบตามรายการสินค้าที่ต้องการ

“แรงกระตุ้นที่จะซื้อนั้นไม่ได้มีในปีนี้” เธอกล่าว “ผู้บริโภคทั่วไปของคุณรู้ว่ามีสินค้าคงคลังมากมายและจะมีราคาที่สามารถแข่งขันได้”

เธอกล่าวว่าตอนนี้ Best Buy คาดว่าลูกค้าจะใช้จ่ายมากขึ้นในช่วง Black Friday, Cyber ​​Monday และสองสัปดาห์ก่อนคริสต์มาส บริษัทได้ขยายเวลาทำการ ร้านค้าที่มีพนักงาน และแม้กระทั่งสินค้าคงคลังตามกำหนดเวลาสำหรับกำหนดการนั้น เธอกล่าว

ปัจจัยอื่นๆ อาจทำให้อุปสงค์ในช่วงปลายเดือนตุลาคมและพฤศจิกายนลดลงเช่นกัน ในการเรียกรายได้ล่าสุด ผู้บริหารของ Gap และ Nordstrom กล่าวถึงสภาพอากาศที่อบอุ่นผิดปกติในฤดูใบไม้ร่วง ซึ่งอาจเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคหยุดที่จะรีบไปร้านค้าเพื่อซื้อเสื้อโค้ทกันหนาวหรือเสื้อกันหนาวหนาๆ

Chris Horvers นักวิเคราะห์วิจัยตราสารทุนซึ่งดูแลเรื่องค้าปลีกของ JPMorgan กล่าวว่า ชาวอเมริกันบางคนกำลังปรับตัวให้เข้ากับการเลือกตั้งกลางเทอม ซึ่งเป็นการแข่งขันที่มีการแข่งขันสูงซึ่งดึงดูดความสนใจของพวกเขาและอาจส่งผลต่อความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจด้วย

แต่เขากล่าวเสริมว่าการเริ่มต้นวันหยุดที่อ่อนแอลงได้ส่งสัญญาณเตือนภัยบางอย่างเกี่ยวกับสุขภาพของผู้บริโภค ผู้ค้าปลีกระมัดระวังเมื่อแบ่งปันความหวังสำหรับฤดูกาลนี้ และพวกเขาได้พาดพิงถึงผู้บริโภคที่มีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์และมียอดคงเหลือในบัตรเครดิตเพิ่มขึ้น แม้ว่าจะมีผลประกอบการที่แข็งแกร่งเกินคาดในไตรมาสที่สามก็ตาม

“คุณไม่เพียงมีเงินดอลลาร์ที่เปลี่ยนไปเพื่อการเดินทางและความบันเทิงเท่านั้น” Horvers กล่าว “คุณยังมีเงินดอลลาร์ที่เปลี่ยนไปตามความต้องการอีกด้วย”

นอกจากนี้ เขากล่าวว่า มันไม่ใช่ข่าวดีทั้งหมดหากผู้คนจะมารวมตัวกันในช่วงสุดสัปดาห์ Black Friday

“หากผู้บริโภคตอบสนองต่อโปรโมชั่นในสัปดาห์นี้และร้านค้าแต่หยุดใช้จ่ายหลังจากนั้นไม่นาน จะเป็นการตอกย้ำข้อกังวลนี้ที่ผู้ค้าปลีกมีอยู่แล้วว่าผู้บริโภคจะจับจ่ายในสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น และจะไปซื้อของก็ต่อเมื่อมีส่วนลดเท่านั้น”