Bed Bath & Beyond ยกเลิกแบรนด์ส่วนตัวของ Wild Sage เนื่องจากพยายามปรับปรุงยอดขาย

บุคคลเข้าสู่ร้าน Bed Bath & Beyond เมื่อวันที่ 01 ตุลาคม พ.ศ. 2021 ในย่าน Tribeca ในนิวยอร์กซิตี้

Michael M. Santiago | เก็ตตี้อิมเมจ

Bed Bath & Beyond กำลังกำจัด Wild Sage หนึ่งในแบรนด์ส่วนตัวของบริษัท ประมาณหนึ่งปีหลังจากที่ บริษัท ได้ผลักดันแบรนด์เอกสิทธิ์อย่างแข็งกร้าว ในขณะนั้นถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การฟื้นตัว

โฆษกหญิงของผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ในบ้านยืนยันว่าแบรนด์กำลังถูกยกเลิก

การย้ายครั้งนี้น่าจะเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับ Bed Bath และวิธีการขายสินค้าในขณะที่พยายามย้อนกลับยอดขายที่ลดลง เอาใจนักลงทุน และเอาชนะใจนักช้อป ผู้ค้าปลีกประสบปัญหาสินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทาน โดยเริ่มแรกพลาดยอดขายหลายร้อยล้านดอลลาร์เนื่องจากสินค้าหมดสต็อก และเมื่อเร็วๆ นี้ มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการจำนวนมากที่ยังคงอยู่ในคลังสินค้าและบนชั้นวางของในร้าน

Bed Bath ก็มองหาผู้นำคนใหม่หลังจากบอร์ด ประกาศปลายเดือนมิถุนายน ว่า CEO Mark Tritton และ Chief Merchandising Officer Joe Hartsig ได้ลาออกจากบริษัทแล้ว หัวหน้าเจ้าหน้าที่บัญชี ก็ออกเดินทางในเดือนมิถุนายน

ในแถลงการณ์ของบริษัท Bed Bath & Beyond กล่าวว่าฉลากส่วนตัวซึ่งเรียกว่า "แบรนด์ที่เป็นเจ้าของ" - "มีที่ในการแบ่งประเภทของเรา"

“การตอบรับของลูกค้าเป็นไปในเชิงบวก และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งกับความแข็งแกร่งของแบรนด์ต่างๆ ที่เป็นเจ้าของ เช่น Simply Essential ซึ่งมอบจุดราคาเปิด” บริษัทกล่าว “ในขณะเดียวกัน เราตระหนักดีว่าลูกค้าของเราต้องการความสมดุลที่ดีขึ้นของแบรนด์ที่เป็นของเจ้าของและแบรนด์ระดับประเทศ และกำลังทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการแบ่งประเภทเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและกระตุ้นยอดขายและปริมาณการใช้งาน”

Bed Bath กล่าวว่าจะมีการอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ในเดือนนี้ โฆษกหญิงของ บริษัท ไม่ได้กล่าวว่า บริษัท กำลังพิจารณาที่จะเลิกใช้แบรนด์ส่วนตัวอื่น ๆ หรือไม่

ฉลากส่วนตัวกลายเป็นส่วนสำคัญของวิสัยทัศน์ของ Tritton และเป็นส่วนสำคัญในร้านค้าของ Bed Bath Tritton, a เป้า ทหารผ่านศึก, เข้าร่วม Bed Bath ในปี 2019 และเปิดตัว playbook ที่คล้ายกับที่ร้านค้าปลีกสุดเก๋ราคาถูกใช้ เขาดูแลความรกของร้านค้าและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เครื่องนอน อุปกรณ์ในครัว และอื่นๆ ที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

Bed Bath เปิดตัวแบรนด์ส่วนตัว 2021 รายการตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิปี XNUMX หนึ่งคือ Wild Sage ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ บริษัทอธิบายว่าเป็น “เครื่องนอน การตกแต่ง เฟอร์นิเจอร์ ผลิตภัณฑ์อาบน้ำ และผ้าปูโต๊ะอย่างมีสไตล์ ผสมผสาน และสร้างสรรค์สำหรับคนหนุ่มสาว (และหัวใจของคนหนุ่มสาว)” คอลเลกชั่นแรกเปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2021 ทันช่วงเปิดเทอม

นักช้อปบางคนพบว่าชื่อแบรนด์ใหม่ทำให้สับสนและไม่น่าดึงดูดใจนัก แทนที่จะเห็นการจัดแสดงสินค้าแบรนด์ดังระดับประเทศขนาดใหญ่ พวกเขากลับเห็นการจัดแสดงเครื่องนอน เฟอร์นิเจอร์และจานชามภายใต้ชื่อที่พวกเขาไม่รู้จัก

ขายร้านเดิม ลดลง 27% สำหรับแบนเนอร์ Bed Bath & Beyond ในไตรมาสล่าสุด สิ้นสุดวันที่ 28 พฤษภาคม

เปลี่ยนเร็ว ลูกค้าเเปลก

หลังจากรายงานผลประกอบการล่าสุดของบริษัทเมื่อปลายเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา สมาชิกคณะกรรมการและซีอีโอชั่วคราว Sue Gove กล่าวว่าผลประกอบการของบริษัท “ไม่เป็นไปตามที่เราคาดไว้”

Jason Haas นักวิเคราะห์การค้าปลีกของ Bank of America Securities กล่าวว่าผู้ค้าปลีกทำให้ลูกค้าแปลกแยกโดยการเคลื่อนไหวเร็วเกินไป นอกจากนี้ยังเลิกใช้คูปองส่วนลด 20% ที่ได้รับความนิยม ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นมา

“หากพวกเขาเปิดตัวแบรนด์เหล่านั้นด้วยความเร็วที่วัดได้มากกว่านี้ และจัดชั้นให้เข้ากับ [กับแบรนด์ระดับประเทศ] และลูกค้าคุ้นเคยกับการเห็นพวกเขาบนชั้นวางมากขึ้นเล็กน้อย มันจะประสบความสำเร็จมากขึ้น” เขากล่าว

นอกจากนี้เขายังกล่าวอีกว่า Bed Bath นั้นมีการทบต้น การระบาดใหญ่ของโควิด- ปัญหาห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้อง ผู้ค้าปลีกแทบทุกรายต้องรับมือกับท่าเรือที่คับคั่งและการขาดแคลนรถบรรทุก แต่สินค้าที่มีฉลากส่วนตัวมีแนวโน้มที่จะมีเวลารอคอยสินค้านานขึ้น เนื่องจากมีการผลิตและจัดส่งจากต่างประเทศ ฮาสกล่าวว่าแบรนด์ระดับประเทศมักจะมีสินค้าที่สามารถไปถึงร้านค้าได้เร็วขึ้นจากคลังสินค้าของสหรัฐฯ

ในเว็บไซต์ของ Bed Bath มีสัญญาณของการสิ้นสุดของ Wild Sage สินค้ามีจำหน่ายในราคาพิเศษ รวมถึงเสื้อคลุมมัดย้อมราคา 7 ดอลลาร์ ซึ่งลดลงจากราคาเดิมที่ 35 ดอลลาร์ และชุดภาชนะดินเผา 16 ชิ้นราคา 16 ดอลลาร์ ลดลงจากเดิม 80 ดอลลาร์ สินค้า Wild Sage อื่นๆ หลายรายการหมดสต็อกแล้วหลังจากอยู่ในรายการลดราคาสูงสุดถึง 90%

แม้ว่า Bed Bath จะเปลี่ยนไปสู่แบรนด์ระดับประเทศมากขึ้น แต่ก็อาจประสบปัญหาประเภทอื่น ผู้ขายอาจลังเลที่จะทำงานร่วมกับผู้ค้าปลีกหรือขอชำระเงินล่วงหน้าเนื่องจากเงินกองทุนของบริษัทแห้งไปอย่างรวดเร็ว

Bed Bath รายงานเงินสดและรายการเทียบเท่าประมาณ 108 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรกปีงบการเงิน ลดลงจาก 1.1 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ผลขาดทุนสุทธิเพิ่มขึ้นเป็น 358 ล้านดอลลาร์จากขาดทุน 51 ล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกันในปี 2021

สำหรับตอนนี้ บริษัทยังคงสามารถดึงวงเงินสินเชื่อหมุนเวียนตามสินทรัพย์ที่มีอยู่ 1 พันล้านดอลลาร์จาก JPMorgan Chase ตามการยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์รายไตรมาส

ณ วันที่ 28 พฤษภาคม Bed Bath กล่าวว่ามียอดเงินกู้คงค้างภายใต้เงินกู้จำนวน 200 ล้านดอลลาร์

ถึงกระนั้น นักวิเคราะห์เชื่อว่าผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ในบ้านจะต้องใช้เงินสดมากขึ้นเพื่อรองรับการฟื้นตัว

Gustavo Arnal หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินของ Bed Bath กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์เมื่อเดือนมิถุนายนว่าบริษัทยังคงมี “สภาพคล่องเพียงพอ” กับวงเงินสินเชื่อ และได้เกณฑ์ที่ปรึกษาจาก Berkeley Research Group รวมถึงที่ปรึกษาทางการเงินเพื่อค้นหาทุนเพิ่มเติม

“มีหนทางที่เรากำลังสำรวจเพื่อเพิ่มสภาพคล่องของเราให้มากขึ้น และนำทางผ่านวงจรเงินทุนหมุนเวียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสองไตรมาสถัดไป ตามฤดูกาลของธุรกิจของเรา” เขากล่าวในการโทร

ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/08/05/bed-bath-beyond-discontinues-wild-sage-private-brand-as-it-tries-to-improve-sales.html