ปัญหาการขาดแคลนสูตรสำหรับทารกแย่ลงโดยบอทซื้อของที่ซื้อสินค้าคงคลัง

Wเมื่อเควิน คาร่าเริ่มได้ยินเกี่ยวกับปัญหาการขาดแคลนสูตรสำหรับทารก เขาตระหนักว่าเขามีข้อได้เปรียบเหนือผู้ปกครองส่วนใหญ่ ที่จำหน่ายของเขาคือบอทคอมพิวเตอร์ที่ท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาอัญมณีที่หายากที่สุด: ในกรณีนี้คือร้านค้าปลีกที่เพิ่งวางขายสูตรสำหรับทารก มันทำให้เขาสามารถซื้อได้ก่อนใคร ไม่ว่าพวกเขาจะกดปุ่มรีเฟรชมากแค่ไหนก็ตาม

Kara วัย 25 ซึ่งไม่มีลูกเลย ตัดสินใจใช้พลังของเขาให้เกิดประโยชน์ เขาบอกว่าเขาช่วยพ่อสามคนซื้อสูตรสำหรับทารก “ผมพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคนที่ผมทำได้” เขากล่าว “ข้อเสียคือผู้คนจำนวนมากซื้อมันด้วยบอทเพื่อขายต่อบนอีเบย์ในราคาที่ทำเครื่องหมายไว้ ซึ่งมันบ้ามาก”

เขาเคยเห็นคนอื่นคุยโวเกี่ยวกับการหาประโยชน์จากการขายสูตรสำหรับทารกในกลุ่ม "ทำอาหาร" หลายกลุ่มบน Discord ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ ซึ่งผู้คนที่ใช้บอทเพื่อซื้อของจากเคล็ดลับการแลกเปลี่ยนทางอินเทอร์เน็ตและเรื่องราวความสำเร็จ บอทได้กลายเป็นเครื่องมือทั่วไปสำหรับผู้ที่ต้องการเล่นเกม PlayStation 5 หรือ Nikes รุ่นลิมิเต็ด Kara เริ่มใช้บอทในช่วงแรกๆ ของการระบาดใหญ่เพื่อจับไพ่ฟุตบอล หลังจากที่ตระหนักดีว่าโอกาสในการประสบความสำเร็จของเขามีน้อยมาก ถ้าเขาไม่ได้ใช้การ์ดนั้น ตั้งแต่นั้นมา เขาใช้บอทเพื่อซื้อเครื่องเล่นวิดีโอเกม ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ และสิ่งของอื่นๆ ที่หายาก

ตอนนี้ ผลิตภัณฑ์ที่หาได้ยากที่สุดในอเมริกาคือสูตรสำหรับทารก ซึ่งมีระดับสินค้าหมด 43% ในสัปดาห์แรกของเดือนพฤษภาคม ตามข้อมูลของ Datasembly ปัญหาการขาดแคลนได้รับแรงหนุนจาก การเรียกคืนโดยสมัครใจ จากหนึ่งในผู้ผลิตชั้นนำของประเทศ Abbott หลังจากที่ทารกสี่คนที่กินสูตรนี้ป่วย บริษัทปิดโรงงานหลักในสหรัฐอเมริกาเพื่อทำการตรวจสอบ และกล่าวว่าหลังจากการตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ก็ไม่มีหลักฐานใดที่จะเชื่อมโยงสูตรของบริษัทกับอาการเจ็บป่วยได้ โรงงานยังคงปิดทำการ แต่สามารถเปิดได้อีกครั้งภายในสองสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับการอนุมัติของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา ผู้ผลิตรายอื่นๆ ได้แย่งชิงเพื่อเพิ่มการผลิต แต่ก็ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้

Bobbie สตาร์ทอัพเห็นจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในสัปดาห์หลังจากการเรียกคืนของ Abbott และต้องปฏิเสธลูกค้าใหม่ตั้งแต่ต้นเดือน Perrigo ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการผลิตของบริษัทกำลังทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ “เราไม่สามารถผลิตอะไรมากไปกว่าที่เราทำอยู่ในปัจจุบัน” ลอร่า โมดี ซีอีโอกล่าว

มันทำให้เกิดสถานการณ์ที่สิ้นหวัง สุกงอมสำหรับนักแสดงที่ไม่ดีที่ต้องการหาเงิน Cyril Noel-Tagoe นักวิจัยด้านความปลอดภัยหลักของ Netacea บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เชี่ยวชาญในการตรวจจับบอท กล่าวว่า "ผู้คนกำลังใช้บอทเพื่อซื้อสูตรสำหรับทารก" “ในขณะที่นักเก็งกำไรบางคนทำเพื่อผลกำไรจากสถานการณ์ที่โชคร้าย นักเก็งกำไรบางคนก็เสนอบริการของพวกเขาฟรีเพื่อต่อสู้กับผู้อื่น”

ในขณะที่นักเก็งกำไรมีแนวโน้มที่จะทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้น แต่ก็ไม่มีความชัดเจนว่ามีกี่คนที่แย่งชิงอุปทานจากผู้ปกครองและขายต่อในราคาที่สูงขึ้น ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จำกัดจำนวนกระป๋องที่ซื้อได้อย่างเข้มงวด

ฝ่ายบริหารของ Biden ได้เรียกร้องให้ผู้ค้าปลีกในวันพฤหัสบดีที่จะอุทิศทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อติดตามพฤติกรรมที่กินสัตว์อื่นเมื่อต้องขายสูตรสำหรับทารก คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐและอัยการสูงสุดของรัฐได้รับการเรียกร้องให้ปราบปรามการโก่งราคาและแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ไม่เป็นธรรม เช่น บุคคลที่สามขายผลิตภัณฑ์นมผงสำหรับทารกในราคาสูงลิ่ว

แม้แต่คนกลั่นแกล้งก็กำลังโต้เถียงกันเรื่องจริยธรรม โดยถามว่าการใช้บอทเพื่อซื้อนมผงสำหรับเด็กนั้นเป็นที่ยอมรับหรือไม่ หากเป็นการใช้ส่วนตัว เป็นต้น “การพูดออกมาดังๆ ฟังดูแย่มาก” สมาชิกคนหนึ่งของกลุ่มทำอาหารที่ชื่อ Acquired Wealth ซึ่งปกติแล้วจะใช้บอทเพื่อซื้อรองเท้าผ้าใบ เกมคอนโซล และการ์ดซื้อขายกล่าว เขากำลังสำรวจกลุ่มว่าหลานสาวของเขาใช้บอทซื้อสูตรให้ลูกได้หรือไม่ การทำเช่นนี้ช่วยให้เธอประหยัดเวลาในการขับรถไปตรวจดูสินค้าคงคลังในร้านได้

ในอีกกลุ่มหนึ่งสำหรับนักสะสมการ์ดกีฬาที่เรียกว่า Card Buyer สมาชิกในกลุ่มดูเหมือนจะตระหนักดีถึงการล่อลวงให้ใช้บอทเพื่อทำความชั่ว โดยเสียงหนึ่งดังขึ้นว่า “ใครก็ตามที่มาที่นี่เพื่อพลิกกลับจะถูกเรียกออกมาและถูกทำลาย Us Dad's [sic] ต้องการหน้านี้!”

กลุ่มได้ตั้งค่าเพจในวันพุธที่ตรวจสอบไซต์เช่น Target และ Walmart สำหรับการเติมสูตรทารกหลังจากที่พ่อหลายคนโพสต์ในกลุ่มว่าพวกเขามีปัญหาในการซื้อสูตรสำหรับบุตรหลานของตน ตอนนี้พวกเขาได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีสูตรกลับมาในสต็อก รวมทั้งแบรนด์ที่ร้องขอเช่น Nutramigen Hypoallergenic Infant Formula ซึ่งใช้สูตรที่ปราศจากแลคโตสสำหรับทารกที่แพ้นมวัว พวกเขาต้องไปซื้อสินค้าด้วยตนเอง

ไม่ใช่ครั้งแรก (หรือครั้งสุดท้าย) ที่บอทกำลังไล่ตามสินค้าคงคลังที่ร้อนแรง โธมัส แพลตต์ หัวหน้าฝ่ายขายของ Netacea กล่าวว่าช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมาพวกเขาได้จัดปฏิทินจุติและชุดเลโก้ ในช่วงการขาย Black Friday เมื่อสองปีที่แล้ว Walmart ที่ถูกบล็อก บอทพยายามซื้อ PlayStation 20 มากกว่า 5 ล้านครั้งใน 30 นาทีแรกที่วางขาย

“ทุกคนรู้ในอุตสาหกรรมค้าปลีกว่าบอทเป็นโรคระบาดของโลกออนไลน์” Janey Whiteside อดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Walmart กล่าว