สมาคมและงานแสดงสินค้าจะได้รับผลกระทบจากภาวะถดถอย

ภาวะเศรษฐกิจถดถอยกำลังจะมาถึง พวกเรานักเศรษฐศาสตร์หลายคนโต้เถียงกัน ก นักเศรษฐศาสตร์ส่วนใหญ่ ทำนายดวงในปีหน้าและ ฉันคาดว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอย จะเริ่มในปลายปี 2023 หรือต้นปี 2024 สมาคมและงานแสดงสินค้าอิสระจะได้รับผลกระทบอย่างหนัก เช่นเดียวกับที่พวกเขาเริ่มรู้สึกโล่งใจจากโรคระบาด โชคดีที่การจัดการความสัมพันธ์ที่ดีสามารถบรรเทาความเจ็บปวดได้

ธุรกิจจำนวนมากลดค่าใช้จ่ายในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ และค่าสมาชิกสมาคมสามารถอยู่ในรายการประหยัดค่าใช้จ่ายได้ กระบวนการค่าธรรมเนียมสองด้านทำให้การจัดการสมาคมทำได้ยาก ประการแรก โดยทั่วไปการต่ออายุจะเป็นรายปี ดังนั้นสมาคมจึงไม่ทราบว่าสมาชิกจะไม่ต่ออายุเป็นเวลาถึงหนึ่งปี ปัญหานี้แย่ลงหากการต่ออายุทั้งหมดเกิดขึ้นพร้อมกัน เมื่อการต่ออายุถูกเซ การจัดการสมาคมสามารถเห็นแนวโน้มการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป

ความท้าทายประการที่สองคือผู้จัดการสมาคมบางคนไม่ได้ติดต่อกับสมาชิกที่มีแนวโน้มที่จะไม่ต่ออายุ บ่อยครั้งที่ธุรกิจจะเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับสมาคมหนึ่งและสมาชิกของสมาคมอื่น ๆ ที่ค่อนข้างเป็นวงนอก ครั้งหนึ่งฉันได้พบกับเจ้าของธุรกิจในการประชุมของสมาคมปูแอสฟัลต์ของรัฐที่ฉันกำลังพูดอยู่ และที่สมาคมปูคอนกรีตด้วย เขาอธิบายว่าการปูแอสฟัลต์เป็นธุรกิจหลักของพวกเขา แต่ก็มีงานคอนกรีตบ้างเล็กน้อย ในกรณีของเขา สมาคมยางมะตอยเป็นศูนย์กลางของธุรกิจของเขา และเขาจะยังคงเป็นสมาชิกแม้ในภาวะถดถอย แต่ค่าธรรมเนียมสมาคมที่เป็นรูปธรรมสามารถกำจัดได้ในเวลาที่ยากลำบาก

ผู้จัดการสมาคมโดยทั่วไปมักออกไปเที่ยวกับใคร แน่นอนว่าคณะกรรมการรวมถึงสมาชิกคณะกรรมการบางคนด้วย และเหล่านี้คือผู้นำทางธุรกิจที่มุ่งมั่นอย่างยิ่งต่อสมาคม ผู้จัดการเห็นคนที่จะต่ออายุสมาชิกได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่ผู้จัดการไม่อาจพูดคุยกับสมาชิกจากธุรกิจเหล่านั้นที่มีส่วนได้ส่วนเสียเล็กน้อยในสมาคม

นี่เป็นปัญหาที่แก้ไขได้แน่นอน ผู้จัดการสามารถใช้เวลาคุยโทรศัพท์กับสมาชิกที่เข้าร่วมไม่สม่ำเสมอและไม่เคยเป็นอาสาสมัครให้กับคณะกรรมการหรือโครงการ ประเด็นของการสนทนาควรเป็นการทำความเข้าใจธุรกิจของสมาชิก ความท้าทายและโอกาส ผลลัพธ์ควรเป็นความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับโอกาสในการต่ออายุของสมาชิก อย่างไรก็ตามผู้จัดการที่เข้าสู่โหมดการขายอาจไม่ได้เรียนรู้ความจริง การฟังเป็นกุญแจสำคัญ และไม่มีอะไรช่วยต่ออายุได้เท่ากับความสนใจอย่างแท้จริงในธุรกิจของสมาชิก

งานแสดงสินค้าประสบปัญหาที่คล้ายกัน หลายรายการจัดขึ้นปีละครั้งหรือปีเว้นปี ดังนั้นผู้จัดการจึงไม่ได้รับทราบเกี่ยวกับบริษัทที่หยุดการแสดงมาระยะหนึ่งแล้ว อีกครั้ง บางบริษัทจะซื้อบูธสำหรับงานแสดงสินค้าเพียงงานเดียว แต่ถือว่างานอื่นๆ มีมูลค่ารองลงมา

ผู้จัดการงานแสดงสินค้าทำได้ดีที่สุดโดยติดต่อกับผู้แสดงสินค้าก่อนถึงกำหนดเส้นตาย

ผู้จัดการที่รู้ล่วงหน้าเกี่ยวกับการไม่ต่ออายุจะสามารถกำหนดงบประมาณเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจที่น่ารังเกียจได้ เจ้าหน้าที่และคณะกรรมการสามารถพิจารณาข้อเสนอที่สอดคล้องกับความต้องการของสมาชิกในสภาพแวดล้อมที่ถดถอย นั่นอาจหมายถึงการประชุมที่น้อยลง หรือการประชุมเสมือนจริงที่มากขึ้น และเนื้อหาการประชุมน่าจะเปลี่ยนไป นักพูดที่สร้างแรงบันดาลใจที่โต้เถียงเรื่อง "ลงทุนในคนของคุณ" อาจล้มลงต่อหน้าผู้ฟังที่เลิกจ้างพนักงานหลายพันคน โปรแกรมที่ช่วยให้สมาชิกผ่านพ้นภาวะเศรษฐกิจถดถอย หรือแม้แต่เติบโตจากการหยุดชะงักของภาวะเศรษฐกิจถดถอย สามารถช่วยรักษารายได้ของสมาคมได้

หลายสมาคมได้รวมกับสมาคมอื่น ๆ ในทศวรรษที่ผ่านมา ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่กำลังจะเกิดขึ้นอาจก่อให้เกิดการควบรวมกิจการอีกระลอกหนึ่ง นั่นไม่ได้เลวร้ายเสมอไป แต่สมาชิกของสมาคมจะได้รับบริการที่ดีที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่วุ่นวายซึ่งเกิดจากความล้มเหลวทางการเงิน และเจ้าหน้าที่ของสมาคมยังได้รับความช่วยเหลือจากการปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงทางเศรษฐกิจใหม่ได้อย่างราบรื่น

ภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะเป็นเรื่องยากสำหรับหลาย ๆ สมาคม แต่การจัดการที่ดีสามารถบรรเทาความเจ็บปวดได้