เครื่องบินโบอิ้ง 787-9 Dreamliner ของ American Airlines เข้าใกล้เพื่อลงจอดที่สนามบินนานาชาติไมอามีเมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 2021 ในเมืองไมอามี รัฐฟลอริดา
Joe Raedle | Getty Images
อนุญาตให้มีข้อผิดพลาดในแพลตฟอร์มการตั้งเวลา สายการบินอเมริกัน สหภาพแรงงานระบุว่า นักบินจะเลิกมอบหมายงานหลายพันงานในเดือนก.ค.ในชั่วข้ามคืนวันเสาร์นี้ สร้างความปวดหัวให้กับสายการบินขณะพยายาม ลดการหยุดชะงักของเที่ยวบิน ในช่วง เฟื่องฟู ฤดูกาลท่องเที่ยว
ชาวอเมริกันกล่าวว่าไม่ได้คาดหวังว่าปัญหาจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานรวมถึงในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ XNUMX กรกฎาคมที่วุ่นวาย ขณะนี้สหภาพแรงงานและสายการบินกำลังหารือกันเรื่องค่าแรงเพิ่มเติมสำหรับนักบินที่เดินทางตกทางสายการบินได้รับคืนสถานะ สมาคมนักบินพันธมิตรกล่าว
“จากความผิดพลาดทางเทคนิคนี้ ธุรกรรมการซื้อขายการเดินทางบางรายการสามารถดำเนินการได้เมื่อไม่ควรได้รับอนุญาต” สายการบินกล่าวในแถลงการณ์ “เราได้ฟื้นฟูการเดินทางส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบแล้ว และไม่คาดว่าจะมีผลกระทบต่อการดำเนินงานใดๆ เนื่องจากปัญหานี้”
เที่ยวบินมากกว่า 12,000 เที่ยวในเดือนกรกฎาคมขาดกัปตัน นายทหารคนแรก หรือทั้งสองอย่าง หลังจากที่นักบินเลิกงาน สมาคมนักบินพันธมิตรกล่าวเมื่อวันเสาร์ APA กล่าวว่าสายการบินคืนสถานะการเดินทางประมาณ 80%
นักบินสามารถไปส่งหรือรับทริปได้ตามปกติ แต่พนักงานสายการบินมักจะหยุดพักผ่อนในฤดูร้อนหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ยาก เนื่องจากตารางการทำงานสูงสุดเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น
ในวันเสาร์เพียงวันเสาร์เดียว ชาวอเมริกันมีเที่ยวบินหลักมากกว่า 3,000 เที่ยวบินตามกำหนดและเต็ม 93% ตามการนับรวมภายใน เที่ยวบินที่ไม่มีเจ้าหน้าที่เป็นภาระเพิ่มเติมสำหรับสายการบินใดๆ
ความผิดพลาดเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของหินในวันหยุดสุดสัปดาห์ที่สี่ของเดือนกรกฎาคมเมื่อเกิดพายุฝนฟ้าคะนองและปัญหาด้านพนักงาน เที่ยวบินล่าช้าหลายพันเที่ยวบินของสหรัฐฯ และการยกเลิกหลายร้อยครั้ง
A ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นใน 2017เมื่อปัญหาด้านเทคโนโลยีทำให้นักบินของชาวอเมริกันลาพักร้อนในช่วงวันหยุดเดือนธันวาคมที่วุ่นวาย สายการบินเสนอให้นักบินจ่าย 150% สำหรับนักบินที่ได้รับมอบหมาย
สหรัฐและสหภาพนักบินซึ่งมีความสัมพันธ์แน่นแฟ้นกำลังอยู่ระหว่างการเจรจาสัญญาและล่าสุดสายการบินเสนอเกือบ เพิ่มขึ้น 17% จนถึงปี 2024.
Capt. Ed Sicher ประธานสหภาพแรงงาน ซึ่งเริ่มวาระเมื่อวันศุกร์ บอกกับนักบินชาวอเมริกันราว 15,000 คนในคืนวันเสาร์ว่า Robert Isom ซีอีโอของ American Airlines กล่าวว่าเขามุ่งมั่นที่จะจ่าย “ค่าเบี้ยประกันภัยที่ไม่สะดวก” ให้กับนักบินที่การเดินทางของชาวอเมริกันกลับไปตามกำหนดเวลาหลังจากเกิดความผิดพลาด .
“สำหรับเครดิตของ Mr. Isom เขาโทรหาฉันสี่ครั้งในวันนี้เพื่อตกลงที่จะบรรเทาความเสียหายจากการพังทลายนี้” Sicher เขียนเมื่อปลายวันเสาร์ “เราเริ่มต้นที่การแทนที่ 200% แม้ว่ารายละเอียดของการจ่ายเงินนี้ยังคงเป็นเรื่องของการเจรจาและไม่มีการรับประกันรายละเอียดหรือจำนวนเงิน”
American Airlines ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อความของ Sicher ถึงนักบิน
เมื่อเร็ว ๆ นี้นักบินของชาวอเมริกันได้เลือกปฏิบัติกับตารางงานที่ทรหด ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการจะแก้ไขในสัญญาฉบับใหม่ นักบินที่ สันดอน และ ตะวันตกเฉียงใต้ ได้เลือกในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาด้วยเหตุผลคล้ายคลึงกัน
Sicher ยังมีอารมณ์แจ่มใสเกี่ยวกับการเจรจาสัญญากับชาวอเมริกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพชีวิต
“โปรดเข้าใจด้วยว่ายังไม่มีการผูกมัดที่แน่วแน่ แต่ฉันรู้สึกว่าอย่างน้อยก็เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่การเจรจาเริ่มต้นขึ้น เราได้รับสัญญาณเชิงบวกว่าฝ่ายบริหารมีแรงจูงใจที่จะบรรลุการแก้ปัญหาร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาอันยาวนานกับสัญญาปัจจุบันของเราซึ่งจะมีผลอย่างมาก เพิ่มความสามารถของเราในการแลกเปลี่ยนการเดินทางของเราและทำให้คุณภาพชีวิตของเราดีขึ้น” เขาเขียน
ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/07/02/american-airlines-scheduling-glitch-allows-pilots-to-drop-thousands-of-july-trips.html