Amazon ขาดทุน 3.8 พันล้านดอลลาร์ในผลกำไร แต่ Andy Jassy ไม่กังวล

อเมซอน
AMZN
ประกาศผลไตรมาสแรก (Q1) รวมถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้นปานกลางถึง 7% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วในช่วงเวลาเดียวกัน การพลิกกลับของแนวโน้มการขายสองหลักจากสองปีที่ผ่านมาซึ่งยอดขายเพิ่มขึ้น 44% ในไตรมาสที่ 1 ของปี 2021 และ 25% ในปี 2020 เป็นตัวบ่งชี้ถึงสภาพแวดล้อมภายนอกที่ท้าทายพร้อมกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ปัจจัยที่ส่งผลต่อยอดขายของ Amazon ในระยะเวลาอันใกล้คือการใช้จ่ายด้านดิจิทัลที่ลดลงของผู้บริโภค แรงกดดันด้านเงินเฟ้ออย่างต่อเนื่อง และสงครามในยูเครน

บริษัทสูญเสียผลกำไร 3.8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งลดลง 147% เมื่อเทียบกับ 8.1 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว อเมซอน ขาดทุนก่อนหักภาษี 7.6 พันล้านดอลลาร์จากการลงทุนในหุ้นสามัญใน Rivian Automotive

AWS ขยายขอบเขตการเข้าถึง

AWS (Amazon Web Services) เป็นดาวเด่นที่มียอดขายเพิ่มขึ้น 37% ในไตรมาสที่ 1 เทียบกับการเติบโตในปี 2021 ที่ 32% Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon กล่าวว่า "การระบาดใหญ่และสงครามที่ตามมาในยูเครนได้นำมาซึ่งการเติบโตและความท้าทายที่ไม่ธรรมดา “ด้วย AWS ที่เติบโต 34% ต่อปีในช่วงสองปีที่ผ่านมา และ 37% เมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสแรก AWS เป็นส่วนสำคัญในการช่วยให้บริษัทต่างๆ รับมือกับการแพร่ระบาดและย้ายปริมาณงานไปยังคลาวด์มากขึ้น” โบอิ้ง
BA
ผู้ผลิตเครื่องบินและระบบอวกาศระดับโลก เลือก AWS เป็นผู้ให้บริการคลาวด์เชิงกลยุทธ์ และจะเรียกใช้ปริมาณงานการประมวลผลประสิทธิภาพสูงบน AWS ตามรายงานรายได้

ลดการใช้จ่ายดิจิทัลในตลาดสหรัฐ

การใช้จ่ายของผู้บริโภคออนไลน์ใน ตลาดสหรัฐ ชะลอตัวลงอย่างมากในเดือนมีนาคมตั้งแต่เดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ ยอดขายนอกร้านในเดือนมกราคมเพิ่มขึ้น 15.3% แต่ลดลงเหลือเพียง 2.6% ในเดือนมีนาคม การลดลงได้รับผลกระทบจากอัตราเงินเฟ้อและการเพิ่มขึ้นของผู้บริโภคที่ซื้อของในร้านค้าที่มียอดขายหน้าร้านจริงเพิ่มขึ้น 7.4% ในเดือนมีนาคม ผลประกอบการไตรมาส 1 ของ Amazon สะท้อนแนวโน้มเดียวกันนี้ เนื่องจากยอดขายออนไลน์ของบริษัทลดลง 1% ในขณะที่ยอดขายหน้าร้านจริงเพิ่มขึ้น 16%

ความพยายามในการรวมกลุ่มยังคงเป็นเมฆมืด

แม้ว่าบริษัทจะไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับความพยายามในการรวมสหภาพแรงงานในปัจจุบันที่คลังสินค้าบางแห่ง แต่ก็ยังเป็นภาระของบริษัทในปัจจุบัน เนื่องจากยังคงทำงานเกี่ยวกับความพยายามในการต่อต้านสหภาพแรงงานต่อไป คนงานของอเมซอน ที่ JFK8 ซึ่งเป็นโกดังสินค้าใน Staten Island, New York โหวตให้จัดตั้งสหภาพแรงงานโดยมีพนักงานลงคะแนนเสียง 55% เห็นด้วยกับการรวมตัวเมื่อต้นปีนี้ โกดังอีกแห่งใกล้กับโรงงาน Staten Island กำลังลงคะแนนในสัปดาห์นี้เพื่อรวมเป็นสหภาพกับสหภาพเดียวกันกับ JFK8 ผลของการโหวตสหภาพแรงงานครั้งที่สองในนิวยอร์กและผลของข้อพิพาทอย่างต่อเนื่องของการลงคะแนนเสียงที่ท้าทายหลายร้อยใบในเบสเซเมอร์ การเลือกตั้งสหภาพคลังสินค้าในอลาบามาอาจส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อความคิดริเริ่มในการจัดการกำลังคนของ Amazon และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

Amazon อยู่ในอันดับที่หนึ่งในสหรัฐอเมริกาในรายชื่อบริษัทชั้นนำประจำปีของ LinkedIn และอันดับที่สองใน โชคลาภ รายชื่อบริษัทที่น่าชื่นชมมากที่สุดในโลกของนิตยสาร ซึ่งประเมินชื่อเสียงขององค์กรโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพของการจัดการและผลิตภัณฑ์ ความมุ่งมั่นในการรับผิดชอบต่อสังคม และความสามารถในการดึงดูดผู้มีความสามารถ Amazon ได้รับการรับรองจาก Top Employer Certification จาก Top Employers Institute ในปี 2022 ในฝรั่งเศส อิตาลี โปแลนด์ และสเปน อันเนื่องมาจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีคุณภาพของ Amazon โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ และโครงการต่างๆ ที่พนักงานสามารถใช้ได้

อยู่ในหลักสูตร

Jassy มั่นใจเกี่ยวกับอนาคตของประสิทธิภาพของ Amazon และกล่าวว่า “วันนี้ เนื่องจากเราไม่ไล่ตามความสามารถทางกายภาพหรือด้านบุคลากรอีกต่อไป ทีมงานของเราจึงมุ่งเน้นอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและประสิทธิภาพด้านต้นทุนตลอดเครือข่ายการเติมเต็มของเรา” Jassy กล่าวถึงความท้าทายอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับภาวะเงินเฟ้อและแรงกดดันด้านซัพพลายเชน แต่กล่าวว่า "เราเห็นความคืบหน้าในด้านประสบการณ์ลูกค้าจำนวนมาก รวมถึงประสิทธิภาพด้านความเร็วในการจัดส่ง เนื่องจากตอนนี้เราเข้าใกล้ระดับที่ไม่เคยเห็นมาตั้งแต่หลายเดือนก่อนเกิดการระบาดใหญ่ในทันที 2020”

นอกจากนี้ บริษัทยังประกาศว่างาน Prime Day จะจัดขึ้นในเดือนกรกฎาคมในกว่า 20 ประเทศ และเลื่อนงานใหญ่ออกจากไตรมาสที่สองและไตรมาสที่สาม