Amazon กำลังปิดร้าน Go แบบไร้แคชเชียร์ XNUMX แห่ง

Amazon กำลังปิดร้าน Go แบบไร้แคชเชียร์ 1 แห่งในนิวยอร์กซิตี้ XNUMX แห่งในซีแอตเทิล และอีก XNUMX แห่งในซานฟรานซิสโกในวันที่ XNUMX เมษายน อ้างอิงจาก GeekWire. ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ได้ประกาศในวันเดียวกับที่ยอมรับว่าเป็นเช่นนั้น หยุดการก่อสร้างชั่วคราว ที่สำนักงานใหญ่แห่งที่สองในเมืองอาร์ลิงตัน รัฐเวอร์จิเนีย ในขณะที่บริษัทประเมินความต้องการในสำนักงานอีกครั้งเมื่อต้องเผชิญกับผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ต้องการทำงานจากระยะไกล เช่น บลูมเบิร์ก โปรดทราบว่านี่เป็นการดำเนินการลดต้นทุนล่าสุดของ Amazon ท่ามกลางการเติบโตของยอดขายที่ชะลอตัว ในเดือนมกราคมบริษัทฯ ขยายการลดงานที่วางแผนไว้ จาก 10,000 ถึง 18,000 ตำแหน่ง โดยการปลดพนักงานตั้งแต่นั้นมาส่งผลกระทบต่อบุคลากรส่วนใหญ่จากแผนกค้าปลีกและแผนกสรรหา

เจสสิก้า มาร์ติน โฆษกของบริษัทกล่าวกับสื่อสิ่งพิมพ์ในแถลงการณ์ว่า “เช่นเดียวกับร้านค้าปลีกทั่วไป เราประเมินผลงานร้านค้าของเราเป็นระยะๆ และทำการตัดสินใจในการเพิ่มประสิทธิภาพไปพร้อมกัน เรายังคงมุ่งมั่นที่จะใช้รูปแบบ Amazon Go ดำเนินกิจการร้าน Amazon Go มากกว่า 20 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา และจะเรียนรู้ต่อไปว่าสถานที่และฟีเจอร์ใดที่โดนใจลูกค้ามากที่สุด”

ร้าน Go ของ Amazon ได้รับการออกแบบให้เป็นร้านค้าไฮเทคที่ติดตั้งกล้องและเซ็นเซอร์ที่สามารถตรวจจับได้เมื่อสินค้าถูกนำและส่งคืนไปยังชั้นวาง ลูกค้าสามารถหยิบสินค้าที่ต้องการซึ่งจะถูกเพิ่มลงในรถเข็นเสมือนจริงสำหรับการชำระเงินออนไลน์ จากนั้นจึงเดินออกจากร้านโดยไม่ต้องผ่านแคชเชียร์

แม้ว่า Amazon จะมีร้าน Go มากกว่า 20 แห่งในประเทศ แต่ก็พยายามอย่างหนักที่จะพิชิตพื้นที่ค้าปลีกจริงและเปลี่ยนกลยุทธ์อยู่บ่อยครั้ง เคยมีตู้ขายปลีกแบบป๊อปอัป 87 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา แต่บริษัท ปิดมันลง ก่อนเกิดโรคระบาด และในปี 2022 Amazon ได้ปิดร้านหนังสือจริงทั้งหมด 68 แห่ง รวมถึงร้านป๊อปอัพและ '4 ดาว' ร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร แม้ว่าในเดือนกุมภาพันธ์นี้ Andy Jassy ซีอีโอกล่าวว่าบริษัทมีแผนที่จะ ไปใหญ่บนอิฐและปูนของมัน ธุรกิจร้านขายของชำ เขาบอกกับ ไทม์ทางการเงิน: “เราหวังว่าในปี 2023 เราจะมีรูปแบบที่เราต้องการทำให้ใหญ่ขึ้นในด้านกายภาพ”