หลังจากการล่มสลายครั้งใหญ่ของ FTX บริษัทให้กู้ยืมคริปโต BlockFi ได้ทำให้ผู้ใช้ตกตะลึงด้วยการประกาศว่าจะหยุดการถอนเงินชั่วคราว ตอนนี้พวกเขากำลังรออย่างสับสนและไม่มีคำตอบมากมาย
“สวัสดี มีทรัพย์สินใน BlockFi มูลค่า 12k$ ยังไม่มีการอัปเดตจากพวกเขา” ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Vinayak Dhadda กล่าวกับ The Block “คุณคิดว่ามีความหวังที่จะได้พวกเขากลับมาไหม”
การประกาศเมื่อวันที่ 10 พ.ย. เกิดขึ้นหนึ่งวันหลังจาก BlockFi กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัททำงานได้ตามปกติ และพนักงานทั่วทั้งบริษัทกำลังบรรเทาความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับการติดเชื้อ
“BlockFi จะยังคงใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในวันที่ 11/11 และธุรกรรมคริปโตทั้งหมด รวมถึงการถอนจะดำเนินต่อไปตามปกติ” บริษัทบอกกับลูกค้าเมื่อต้นสัปดาห์
แม้กระทั่งในช่วงหลายชั่วโมงก่อนการประกาศ BlockFi ยังคงเรียกร้องเงินจากลูกค้าเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์ม ตามข้อความที่ได้รับจาก The Block
“BlockFi เป็นองค์กรธุรกิจอิสระ ดังนั้นข่าว FTX จึงไม่ส่งผลกระทบต่อเราภายใน” พนักงานคนหนึ่งบอกกับลูกค้าในอีเมลเมื่อวันที่ 8 พ.ย.
ในอีเมลอีกฉบับที่ส่งในวันที่หยุดการถอนเงินชั่วคราว บริษัทพยายามหลอกล่อลูกค้าด้วย “อัตราสูงสุด” ที่เคยมีให้สำหรับเงื่อนไขคงที่
และเนื่องจาก BlockFi หยุดการถอนชั่วคราว มันยังคงขอให้ลูกค้าฝากเงินไว้บนแพลตฟอร์มเพื่อเติมหลักประกัน
“วิธีที่เร็วที่สุดในการรักษามาร์จิ้นคือการโพสต์หลักประกันเพิ่มเติมในเงินกู้ของคุณ” BlockFi กล่าวในอีเมลที่ส่งถึงลูกค้ารายหนึ่ง “ในการทำเช่นนี้ ให้ฝากเงินคริปโตลงในกระเป๋าเงิน BlockFi ของคุณและโพสต์หลักประกันเงินกู้ของคุณผ่านแดชบอร์ด BlockFi”
Zac Prince ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ BlockFi ที่ลางานเพื่อพ่อจนถึงสิ้นปี ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น
การขาดความชัดเจนจากความเป็นผู้นำทำให้เกิดความสับสนรอบๆ BlockFi ซึ่งครั้งหนึ่งเคยมีมูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนอย่าง Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital และ Akuna Capital แม้แต่อดีตประธาน CFTC Christopher Giancarlo ก็นั่งบนกระดานก่อนที่จะลาออกหลังจากสี่เดือน
ในช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็วในปี 2021 ผู้ร่วมก่อตั้ง Flori Marquez โน้มน้าว บริษัทเป็นหนึ่งในบริษัท “ฟินเทคที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก” ในเดือนมีนาคมของปีนั้น เขารายงานลูกค้ามากกว่า 250,000 ราย
วิถีของ BlockFi ตกต่ำในช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมานี้ ท่ามกลางวิกฤตสินเชื่อที่กว้างขึ้น ซึ่งกวาดตลาดทุนที่พึ่งเริ่มต้นและยังไม่บรรลุนิติภาวะของคริปโต ในขณะที่ BlockFi ไม่ได้ประกาศล้มละลายหรือหยุดการถอนเงินชั่วคราว เช่น คู่แข่งของ Celsius หรือ Voyager ในที่สุดก็ได้ทำข้อตกลงกับ FTX ซึ่งทำให้การแลกเปลี่ยน crypto ที่ล้มละลายในขณะนี้ดำเนินการโดย Sam Bankman-Fried มีตัวเลือกในการซื้อ BlockFi ในทางกลับกัน BlockFi ได้ลงนามในเอกสารเงื่อนไขเพื่อรักษาความปลอดภัย 250 ล้านดอลลาร์ผ่านวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน
ขณะนี้ FTX Group กำลังอยู่ระหว่างการแสวงหาการคุ้มครองการล้มละลายในบทที่ 11 อนาคตของ BlockFi จึงมีเมฆมากมากขึ้น
อดีตพนักงานคนหนึ่งบอกกับ The Block ว่าเขารู้สึก “ไม่สบาย”
“Evolve Bank แจ้งเราว่าบัตร BlockFi ของฉันถูกระงับ แต่จิ้งหรีดจากผู้บริหารและพนักงานภายในไม่ได้ยินอะไรเลย” พนักงานกล่าว
ผู้ใช้รายหนึ่งซึ่งเพิ่งมีลูกคนแรกและขอไม่เปิดเผยชื่อกล่าวว่าเขามี $20,000 ที่ถูกล็อคไว้บน BlockFi และการสูญเสียอาจต้องเสียค่าใช้จ่าย
“ไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดสำหรับ 20 ดอลลาร์ในอึ เสียใจตอนนี้” เขากล่าว “ข้อความของ Zac OOO พร้อม 'ข่าวที่น่าตื่นเต้น' ของเขาทำให้ฉันอยากอ้วก”
© 2022 The Block Crypto, Inc. สงวนลิขสิทธิ์ บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่มีการเสนอหรือมีจุดประสงค์เพื่อใช้เป็นคำแนะนำทางกฎหมายภาษีการลงทุนการเงินหรือคำแนะนำอื่น ๆ
ที่มา: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss