รายงานอีคอมเมิร์ซเดือนตุลาคมของ Adobe มีสัญญาณเตือนสำหรับการขายปลีกในช่วงเทศกาล

รายงานอีคอมเมิร์ซประจำเดือนตุลาคมของ Adobe ที่เผยแพร่ในวันนี้ อาจเป็นตัวบ่งชี้เบื้องต้นว่าเทศกาลวันหยุดปีนี้จะออกมาเป็นอย่างไร

ผู้บริโภคใช้จ่ายออนไลน์ 72.2 พันล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคม น้อยกว่า 72.4 พันล้านดอลลาร์ที่ใช้ไปในเดือนตุลาคม 2021 AdobeADBE
กำลังเรียกการใช้จ่ายโดยพื้นฐานเมื่อเทียบกับปีที่แล้วและเน้นในเชิงบวกโดยเฉพาะอย่างยิ่งความจริงที่ว่ายอดขายออนไลน์ไม่ได้ให้กลับแทบจะไม่ใด ๆ ของร้านค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่เติบโต 8% เมื่อเทียบปีต่อปีในเดือนตุลาคม 2021

Adobe ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า เมื่อเทียบเป็นรายเดือน ผู้บริโภคใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 10.9% ในเดือนตุลาคมนี้ เมื่อเทียบกับในเดือนกันยายน

เทย์เลอร์ ชไรเนอร์ ผู้อำนวยการอาวุโสของ Adobe Digital Insights กล่าวว่า "แม้จะมีแรงกดดันด้านเงินเฟ้อและต้นทุนการกู้ยืมที่เพิ่มสูงขึ้น แต่ก็ไม่มีตัวเลขที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญในปีนี้ในการซื้อสินค้าในช่วงวันหยุดยาว"

ตัวเลขเดือนตุลาคมแสดงให้เห็นว่าอุปสงค์ของอีคอมเมิร์ซยังคง "คงทนและยืดหยุ่นได้ แม้จะมีสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคที่ท้าทาย" Schreiner กล่าว

จนถึงปัจจุบัน ผู้บริโภคใช้จ่ายออนไลน์ไป 727 พันล้านดอลลาร์ ตามข้อมูลของ Adobe เพิ่มขึ้น 6.9% เมื่อเทียบกับช่วงมกราคมถึงตุลาคมในปี 2021

เมื่อเดือนที่แล้ว Adobe ในการคาดการณ์วันหยุดได้คาดการณ์ว่าเราจะเห็นการเติบโตที่ "อ่อนแอที่สุด" ในการขายออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ เมื่อเทียบกับช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา Adobe คาดการณ์ว่ายอดขายออนไลน์ในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมจะเติบโต 2.5% ซึ่งต่ำกว่าการเติบโตในช่วงวันหยุดยาว 8.6% ในปี 2021 และสถิติยอดขายในช่วงวันหยุดยาวออนไลน์ที่พุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ที่ 32.2% ในปี 2020

ในขณะที่ Adobe เน้นย้ำข้อเท็จจริงที่ว่ายอดขายในเดือนตุลาคมเกือบเท่ากับระดับที่แข็งแกร่งของปีที่แล้ว แต่การค้าปลีกที่ลดลงในการใช้จ่ายเมื่อเทียบปีต่อปี แม้จะเพียง 0.2% ก็น่าเป็นห่วง เนื่องจากรูปแบบการขายปลีกโดยทั่วไปที่เพิ่มขึ้นทุกปี ทุกปีในช่วงเวลาที่ดีขึ้นและแย่ลง

ตามการติดตามโดย National Retail Federation ยอดขายปลีกในช่วงเทศกาลทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ได้ลดลงเพียงครั้งเดียวในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา และนั่นคือในปี 2008 ที่เศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ซึ่งลดลง 4.7% ทุกๆ ปี และโดยทั่วไปทุกๆ ปีในทศวรรษที่ผ่านมาเช่นกัน ยอดค้าปลีกเพิ่มขึ้น บางครั้งกำไรก็เล็กน้อย บางครั้งก็แข็งแกร่ง แต่โดยทั่วไปก็มีกำไร

ตัวเลขเดือนตุลาคมไม่รวมอยู่ในอัตราการเติบโตของวันหยุดในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม แต่เดือนตุลาคมมักจะส่งสัญญาณถึงสิ่งที่ผู้ค้าปลีกสามารถคาดหวังได้ในช่วงสองเดือนสุดท้ายของปี

ผู้มองโลกในแง่ดีด้านการค้าปลีก vs ผู้มองโลกในแง่ร้ายในการค้าปลีก

ตัวเลขอีคอมเมิร์ซของ Adobe ในเดือนตุลาคมสามารถดูได้จากแง่ร้ายหรือแง่ดี

การมองในแง่ร้ายคือการใช้จ่ายคงที่เป็นสัญญาณเตือนว่าการสำรวจทั้งหมดที่คาดการณ์ว่าผู้บริโภคจะควบคุมการใช้จ่ายเนื่องจากเงินเฟ้อนั้นถูกต้อง พวกเขาแสดงให้เห็นว่าผู้มองโลกในแง่ร้ายจากการค้าปลีกสามารถโต้แย้งได้ว่าแม้จะมีการลดราคาและการส่งเสริมการขายจำนวนมากในเดือนตุลาคม แต่ผู้บริโภคจำนวนมากก็ไม่เชื่อว่าจะใช้จ่าย

ผู้มองโลกในแง่ดีด้านการค้าปลีกสามารถดูตัวเลขเป็นหลักฐานของการเล่าเรื่องที่สนุกสนานสองเรื่องสำหรับเทศกาลวันหยุดนี้ หนึ่งคือผู้ค้าปลีกคาดหวังว่าผู้บริโภคจะกลับไปใช้รูปแบบการช็อปปิ้งทั่วไปมากขึ้น กล่าวคือ พวกเขาจะใช้จ่ายมากขึ้นในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม ปล่อยให้ซื้อมากขึ้นในนาทีสุดท้าย ไม่กังวลเกี่ยวกับปัญหาซัพพลายเชนและจะน้อยลง มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าในช่วงต้น

อีกเรื่องคือปีนี้จะเป็นปีที่นักช้อปกลับมาซื้อของอีกครั้ง และใช้เวลาช้อปปิ้งออนไลน์น้อยกว่าที่พวกเขาทำในช่วงปี 2020 และ 2021 ที่มีการระบาดใหญ่

ผู้ค้าปลีกและนักพยากรณ์ที่มองโลกในแง่ดีคาดว่าการซื้อของล่าช้าและการซื้อของในร้านค้าจะช่วยกระตุ้นยอดขายให้สูงขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ สหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติคาดการณ์ว่ายอดขายโดยรวมจะเพิ่มขึ้น 6 ถึง 8% ในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมเป็นกว่า 942 พันล้านดอลลาร์

ICSC ซึ่งเป็นกลุ่มการค้าที่เป็นตัวแทนของห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า คาดว่าการเติบโตในช่วงวันหยุดเทศกาลจะอยู่ที่ 6.7% และ Deloitte คาดการณ์การเติบโตระหว่าง 4% ถึง 6%

Adobe รายงานว่าส่วนลดที่สูงลิ่ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และของเล่น กระตุ้นยอดขายในเดือนตุลาคม ส่วนลดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในเดือนนั้นสูงถึง 17% และส่วนลดของเล่นสูงถึง 15% Adobe กล่าวว่าคาดว่าการลดราคาที่หนักที่สุดจะเกิดขึ้นในช่วง Cyber ​​Week ซึ่งเป็นช่วงเวลาตั้งแต่วันขอบคุณพระเจ้าถึง Cyber ​​​​Monday

ของเล่นที่มียอดขายสูงสุดในเดือนตุลาคม อ้างอิงจาก Adobe ได้แก่ Squishmallows, Roblox figures, Pokemon Cards และ LOL Surprise dolls อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์เกมที่มียอดขายสูงสุด ได้แก่ Playstation 5, Xbox Series 5, Nintendo Switch และโทรศัพท์ Apple, นาฬิกา และ AirPods