การช้อปปิ้งแบบ Livestream คาดว่าจะสร้างรายได้มหาศาลถึง 480 พันล้านดอลลาร์ในประเทศจีนในปีนี้ ตาม สู่ eMarketer แต่มีเพียง 11 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา ตาม สู่การวิจัยการมองการณ์ไกล ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม: Facebook, Amazon, TikTok, Twitter และยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Pinterest กำลังกระโดดเข้าสู่การช็อปปิ้งแบบสดอย่างหนัก
เสน่ห์ของการช้อปปิ้งแบบสตรีมสดคืออะไร?
ค่อนข้างง่าย: การสตรีมคือความบันเทิง เราเบื่อ และเราชอบซื้อของ
“โซเชียลมีเดียเป็นเหมือนศูนย์กลางความบันเทิงของคุณ” ผู้มีอิทธิพลและผู้ประกอบการ Elma Beganovich บอกฉันเกี่ยวกับ พอดคาสต์ TechFirst. “ผู้คน … เบื่อหน่าย พวกเขากำลังเติมเต็มเวลา หยุดพักระหว่างงาน … พลิก … ผ่านโทรศัพท์และเลื่อนดูฟีด Instagram … จากนั้นในทันที คุณเห็นในฟีดของคุณมีคนโปรโมตบางสิ่ง ดังนั้นพวกเขาสามารถพูดว่า 'มาที่ช่อง Amazon ของฉัน' ใช่ไหม 'ลองดูที่นั่นสิ' และตอนนี้ YouTube เพิ่งเปิดตัวการค้าแบบสดด้วย”
การช็อปปิ้งแบบสดผ่านโซเชียลเป็นเรื่องใหญ่ในแนวดิ่งที่คุณอาจจินตนาการได้ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น ความงาม ฟิตเนส การตกแต่งบ้าน
แต่ไม่ใช่แค่สำหรับผู้หญิงเท่านั้น Beganovich กล่าว
การปรับปรุงบ้านยังเป็นประเภทธุรกิจหลักสำหรับการช็อปปิ้งแบบสตรีมสด และนักการตลาดยังตั้งเป้าไปที่ผู้ชายสำหรับอุปกรณ์เทคโนโลยีและฟิตเนสอีกด้วย
การช็อปปิ้งแบบสตรีมสดกำลังระเบิดในจีนและสหรัฐอเมริกา
eMarketer
กุญแจสำคัญที่บางทีก็น่าแปลกใจไม่จำเป็นต้องเป็นการซื้อของ แต่มันคือความบันเทิง ความสนุก ความสนใจ และการมีส่วนร่วมที่ผู้มีอิทธิพลที่น่าสนใจและหลงใหลนำมาสู่พื้นที่ และหากเกิดขึ้นกับคนที่คุณสนใจ และผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ คุณอาจคลิกปุ่มซื้อ
เมื่อสามปีที่แล้วสิ่งนี้แทบไม่มีอยู่เลยในตะวันตก และเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของการพาณิชย์ เพียง 3.5% ของอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั้งหมดในประเทศจีน ปีที่แล้วมีส่วนแบ่ง 300 ล้านเหรียญในจีนซึ่งมียอดขายปลีกไม่ถึง 12% และในปี 2023 eMarketer ประมาณการว่าจะอยู่ที่ 19.4% และมีมูลค่ากว่า 600 แสนล้านดอลลาร์ ตัวเลขที่เกี่ยวข้องในสหรัฐฯ อยู่ที่ 11 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ และเพิ่มขึ้นเป็น 25 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2023
แน่นอนว่าคำถามคือการซื้อของในสตรีมแบบสดเป็นการระบาดครั้งใหญ่หรือไม่ ไม่เหมือน Peloton ซึ่งมีรายงานว่า ปิดการผลิต เป็นเวลาสองเดือนเพื่อขายออกจากสินค้าคงคลังที่มีอยู่
ไม่น่าแปลกใจที่การซื้อของในสตรีมแบบสดเริ่มต้นขึ้นเมื่อผู้คนไม่สามารถไปที่ร้านจริงได้ หรือดูหมิ่นโซเชียลมีเดียระหว่างการปิดตัว การล็อกดาวน์ และช่วงเวลากักกัน
แต่จะมีพลังอยู่หรือไม่?
จะเกิดขึ้นถ้าเทคโนโลยีขนาดใหญ่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับมัน
Amazon ลงทุนมหาศาลใน Amazon Live Google มีการช็อปปิ้งสดบน YouTube Pinterest ซึ่งดูเหมือนจะเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการลงทุนประเภทนี้ ประกาศโครงการช็อปปิ้งแบบสตรีมสดเมื่อปลายปีที่แล้ว Twitter ซึ่งได้ใส่นวัตกรรมเกี่ยวกับผู้สร้างและการสร้างรายได้เกินพิกัดเมื่อเร็ว ๆ นี้กำลังทำงานเกี่ยวกับการช็อปปิ้งแบบสด Facebook กำลังลงทุน โดยเฉพาะใน Instagram TikTok ซึ่งมีรากฐานมาจากจีนเป็นผู้เล่นที่น่าสนใจเป็นพิเศษในการชมที่นี่
เบกาโนวิชคิดว่ามันมีขา
“มันมีพลังมากขึ้นเมื่อมีคนพูดกับคุณอย่างที่เราเคยเห็นกับ QVC” เธอกล่าว “ฉันคิดว่าจะมีโอกาสมากมายที่นั่น และแน่นอนว่าบริษัทเทคโนโลยีกำลังลงทุนและกำลังจะลงทุนในพื้นที่นี้ต่อไป”
เธอมีมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับพื้นที่ ทั้งในฐานะผู้เข้าร่วมและในฐานะโค้ช กับน้องสาวของเธอ Amra Beganovitch (นักเศรษฐศาสตร์) เธอได้เปิดตัวเอเจนซี่ดิจิทัล Amra & Elma ที่มีลูกค้าเช่น Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G และ L'Occitane Elma ได้รับการฝึกฝนในฐานะทนายความและตอนนี้เป็นผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ มีผู้ติดตาม Instagram มากกว่า 700,000 คน และ Amra ก็อยู่ไม่ไกลหลัง
Beganovich กล่าวว่าการช้อปปิ้งแบบสดในสตรีมแบบสดมีความน่าสนใจในมุมมองของผู้บริโภค แต่ก็มีค่าพอๆ กันจากมุมมองของแบรนด์ และไม่ใช่แค่เพื่อการขายเท่านั้น
เป็นการสร้างแบรนด์ด้วย เวลา. ความสนใจ.
“ตอนนี้คุณได้เปิดตัวเองให้กว้างขึ้นต่อผู้บริโภคจำนวนมากที่ไม่เช่นนั้นจะไม่ได้พิจารณาคุณหรือให้เวลาคุณมากกว่าสองวินาที” เธอบอกฉัน “ประเภทลูกค้า … ที่ขับเคลื่อนไปยังสตรีมสดเหล่านี้ … พวกเขาพร้อมที่จะ … ให้เวลากับคุณ”
และนั่นไม่ว่าจะขับเคลื่อนการเติบโตของอุตสาหกรรมมูลค่ามหาศาลถึงพันล้านดอลลาร์หรือไม่ก็ตาม ก็ไม่สามารถช่วยให้มีคุณค่าได้
ติดตาม เทคเฟิร์ส; ได้รับ สำเนาบทสนทนาของเรา.
Source: https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2022/01/22/livestream-shopping-a-500-billion-market-in-2022-as-amazon-google-facebook-tiktok-jump-in/