4 วิธีในการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของการตลาดของคุณ

ครั้งสุดท้ายที่คุณตรวจสอบความเป็นอยู่ที่ดีของกลยุทธ์ทางการตลาดคือเมื่อใด

แม้ว่าจะเป็นประเด็นร้อนภายในบริษัทส่วนใหญ่ แต่ก็ยังพลาดโอกาสที่นักการตลาดจะเข้าร่วมการสนทนาและรับรองว่าการส่งข้อความจากภายนอกจะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคด้วย

เมื่อเร็ว ๆ นี้ NIH ศึกษา พิจารณาว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคและความเต็มใจที่จะซื้อของผู้คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน ข้อมูลแสดงให้เห็นว่านักการตลาดพิจารณาปัจจัยทางจิตวิทยาเพื่อตอบสนองความต้องการและความรู้สึกของผู้บริโภคที่แท้จริง

และเนื่องจากเราทราบดีว่าการตลาดส่งผลโดยตรงต่อพฤติกรรมผู้บริโภค การส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของการตลาดของคุณก็สามารถเพิ่มผู้ชมได้เช่นกัน เพื่อช่วยให้คุณทำเช่นนั้น และเพื่อเป็นเกียรติแก่เดือนแห่งการให้ความรู้ด้านสุขภาพจิต เราได้ระบุสี่วิธีด้านล่าง

1. ขยายการแสดงของคุณ

หนึ่งในพื้นที่ที่สำคัญที่สุดที่นักการตลาดต้องให้ความสำคัญคือการเป็นตัวแทน ทั้งในทีมของคุณและในด้านการตลาดของคุณ จากการสำรวจการเติบโตของ CxO 2.0 ของ Forbes CMOs มีการมุ่งเน้นการตลาดที่สำคัญห้าประการในช่วง 24 เดือนข้างหน้า สองประการ ได้แก่ การสร้างทีมการตลาดที่มีความหลากหลายมากขึ้น และการยกระดับความคิดเห็นและมุมมองที่หลากหลายในแคมเปญ

การนำเสนอในโฆษณาของคุณเป็นกุญแจสำคัญ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่า 64% พบว่าลูกค้าได้ดำเนินการบางอย่างหลังจากเห็นโฆษณาที่ถือว่ามีความหลากหลายหรือครอบคลุม) ถึงกระนั้น การเป็นตัวแทนในทีมของคุณ—และโอกาสที่คุณมอบให้—ก็มีความจำเป็นเช่นกัน

สิ่งที่อาจดูเหมือนคำแนะนำมาตรฐานไม่จำเป็นต้องเป็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานเสมอไป ตาม For(bes) The Culture's แบบสำรวจสีดำและสีน้ำตาลในบริษัทอเมริกา, 63% ของมืออาชีพผิวสีและน้ำตาลกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับโอกาสเช่นเดียวกับคนผิวขาว

หากไม่มีตัวแทนที่แท้จริง นักการตลาดอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้า พนักงาน หรือทั้งสองอย่าง

2. พิจารณาการตลาดยืนยัน

เป็นเวลาหลายปีที่การตลาดมักจะสร้างแรงบันดาลใจและแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าพวกเขาสามารถเป็นอะไรได้ ทว่าการส่งเสริมให้ผู้บริโภคของคุณมีความเป็นอยู่ในปัจจุบันอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีกว่า แค่มองดู ลูกนกอินทรี ซึ่งเป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่ทิ้งซูเปอร์โมเดลและแสดงให้ผู้คนทั่วไปได้เห็นในแคมเปญของพวกเขา สม่ำเสมอ Schickซึ่งเป็นแบรนด์มีดโกนสำหรับผู้ชาย เพิ่งหันมาทำการตลาดเชิงยืนยันเพื่อเฉลิมฉลองบุคลิกลักษณะเฉพาะของลูกค้า

การยืนยันลูกค้าและการยอมรับความถูกต้องสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้ตลอดจนสร้างเสียงสะท้อนและความไว้วางใจของแบรนด์ ย้อนกลับไปที่การศึกษาของ NIH ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ให้พิจารณาจุดบอดของผู้บริโภคและความต้องการของพวกเขา—แต่ในบริบทของใครและที่ที่พวกเขาอยู่ในโลกปัจจุบัน จากนั้น ให้เน้นที่การแสดงความต้องการของผู้บริโภคให้น้อยลงและให้มากขึ้นในการยืนยันผู้บริโภคของคุณ

3. นำข้อเสนอแนะ (มีค่า) กลับมา

จากการวิจัยของ Forbes พบว่า CMO มากกว่าครึ่ง (57%) เห็นด้วยว่าแคมเปญการตลาดที่เอาใจใส่และเห็นอกเห็นใจนั้นสะท้อนใจผู้บริโภคมากกว่าแคมเปญที่เน้นย้ำคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ อย่างไรก็ตาม มีการตัดการเชื่อมต่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

ในการสำรวจเดียวกัน เมื่อถูกถามสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าผู้บริโภคให้ความสำคัญมากที่สุดเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ มากกว่าครึ่ง (58%) ของ CMO ชี้ไปที่คุณภาพ ในการเปรียบเทียบ น้อยกว่าหนึ่งในสี่ (24%) กล่าวว่าความรู้สึกของชุมชนที่พวกเขาเชื่อมโยงกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์

น่าสนใจยิ่งขึ้น? มีเพียง 8% ของ CMOs เท่านั้นที่ชี้ไปที่ชุดค่านิยมส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่สอดคล้องกับแบรนด์ที่พวกเขาซื้อ เพื่อเติมเต็มในการตัดการเชื่อมต่อนี้ พิจารณาค้นหา ข้อมูลและข้อเสนอแนะ จากลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ จากนั้นปล่อยให้ข้อมูลนั้นเป็นผู้นำการตลาดของคุณ

คุณสามารถรับคำติชมจากทีมของคุณได้เช่นกัน เนื่องจากมีเพียง 29% ของ CEO ที่กล่าวว่าพวกเขามักจะขอความคิดเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล และดำเนินการตามข้อเสนอแนะนั้น ท้ายที่สุด พนักงานของคุณก็เป็นผู้บริโภคเช่นกัน (ดูสปอตไลท์นักเล่าเรื่องของเราด้านล่างเพื่อดูว่าผู้นำใช้ความเห็นอกเห็นใจเพื่อสร้างทีมที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร)

4. ตรวจสอบความเป็นอยู่ของทีมคุณ

ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานสามารถส่งเสริมทุกอย่างตั้งแต่ผลิตภาพไปจนถึงความคิดสร้างสรรค์ไปจนถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งมีความสำคัญเนื่องจาก 35% ของ CxO เห็นด้วยว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นส่วนสำคัญในการวัดความสำเร็จของการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ข่าวดี? เมื่อถูกถามถึงการดำเนินการที่ CHRO ดำเนินการเพื่อตอบสนองต่อปัญหาการขาดแคลนแรงงานและคนงานที่ออกจากงานเป็นจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ 42% กล่าวว่ากำลังหาวิธีลดความเครียดและความวิตกกังวลของพนักงาน และ 33% บอกว่าเสนอแพ็คเกจผลประโยชน์ที่แข่งขันได้มากขึ้น (เช่น การรักษาพยาบาล การหยุดงาน)

โชคดีที่ C-suite ที่เหลือเห็นด้วย - 43% ของ CxOs กล่าวว่าการปรับปรุงสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แต่กลยุทธ์ด้านสุขภาพในปัจจุบันของคุณให้บริการทีมการตลาดของคุณหรือไม่? เมื่อพิจารณาในการเช็คอิน หนึ่งในสี่ของ CHRO เชื่อว่าช่องว่างความสามารถที่ใหญ่ที่สุดขององค์กรจะอยู่ที่ด้านการตลาดและการขายในปีหน้า

และถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการปรับปรุงกลยุทธ์ด้านสุขภาพของคุณ รับคำแนะนำเหล่านี้จาก SAP.

เคล็ดลับโบนัส: ปรับค่าตอบแทนของคุณ

แสดงความมุ่งมั่นของคุณในการสร้างทีมที่ขับเคลื่อนด้วยสุขภาพโดยเชื่อมโยงค่าตอบแทนของผู้บริหารเข้ากับลำดับธุรกิจที่สูงขึ้น จากข้อมูลของเรา 64% ของ CHRO เห็นด้วยว่าองค์กรควรเชื่อมโยงค่าตอบแทนของผู้บริหารเข้ากับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน DE&I และความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม

อ่าน: 4 วิธีในการสร้างความไว้วางใจและผลักดันการรวมกลุ่มโดยการปรับงบประมาณการตลาดของคุณใหม่

สปอตไลท์ของนักเล่าเรื่อง

Atlassian และ Forrester ได้สำรวจผู้บริหารด้านไอทีและวิศวกรรมมากกว่า 750 คน และพบว่าในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่รับทราบว่าการทำงานร่วมกันมีความสำคัญเพียงใดต่อการดำเนินธุรกิจ แต่มีเพียง 35% เท่านั้นที่ถือว่าสิ่งนี้มีความสำคัญสูงสุด

ในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Atlassian ต้องการสื่อสารกับผู้นำธุรกิจว่ารูปแบบการทำงานร่วมกันแบบเปิด ซึ่งเป็นกลยุทธ์ความเป็นผู้นำที่จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของพนักงาน เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการปรับปรุงการทำงานเป็นทีม

พวกเขามองไปที่ Forbes เพื่อสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีส่วนร่วมให้กับผู้นำ C-suite เพื่อให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นพลังและศักยภาพของการทำงานร่วมกันแบบเปิด

Atlassian และ Forbes ได้เปิดตัว Premium Post เกี่ยวกับวิธีส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบเปิดเพื่อช่วยให้ทีมประสบความสำเร็จ การวิจัยของ Atlassian ทำหน้าที่เป็นแกนหลัก และภาพประกอบแอนิเมชั่นช่วยแสดงการค้นพบที่สำคัญในลักษณะที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเนื้อหาในหัวข้อ

เพิ่มกลยุทธ์การจัดจำหน่ายเชิงกลยุทธ์นี้ และ Premium Post ประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้อ่านระดับอาวุโสทั่วโลกด้วยการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ดูตัวเอง: พิมพ์เขียวการทำงานร่วมกันแบบเปิดของ Atlassian

อ่าน 6 อันดับแรกที่คุณไม่ควรพลาด

1. พบกับของอเมริกา สุดยอดนายจ้างเพื่อความหลากหลาย สำหรับ 2022
2. ผู้นำใช้อย่างไร การเอาใจใส่ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมที่ประสบความสำเร็จ
3. วันที่ออก ความเป็นไปได้สำหรับการดูแลสุขภาพ ใน metaverse
4. ความหมายของ เติบโตแข็งแรงและธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร
5. วิธีการ เอาชนะอย่างท่วมท้นและผ่อนคลายมากขึ้น, ตามโค้ชสุขภาพ
6. ได้ เทเลเทอราพี จะเป็นทางออกสำหรับการระบาดใหญ่ของสุขภาพจิตของอเมริกาหรือไม่?

รายการสิ่งที่ต้องทำเสมือน

เป็นพันธมิตรกับ Forbes

เชื่อมต่อแบรนด์ของคุณกับผู้ชมที่มีอิทธิพลของ Forbes ผ่านการเล่าเรื่อง ความเชี่ยวชาญ และความเป็นผู้นำทางความคิด

ผ่านเรื่องราวดิจิทัล สิ่งพิมพ์ ถ่ายทอดสดและอื่น ๆ ดูวิธีการ ฟอร์บส์ คอนเทนท์ สตูดิโอ สามารถช่วยให้คุณไปถึง ผู้ชมจำนวนมาก. เข้าถึงวันนี้เพื่อดูว่านักข่าว นักออกแบบ ผู้สร้าง และนักวิจัยที่ได้รับรางวัลของเราสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับกลยุทธ์ของแบรนด์ของคุณได้อย่างไร

ต้องการรับการเชื่อมต่อในกล่องจดหมายของคุณหรือไม่? สมัครสมาชิกที่ การเชื่อมโยงนี้.