แม้ FTX และ Crypto Winter NFT จะเป็นอนาคตของการมีส่วนร่วมของแฟนๆ

ลืม "ฤดูหนาวของการเข้ารหัสลับ" และการล่มสลายของ FTX เทคโนโลยีบล็อกเชนยังคงเป็นอนาคตของการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค/แฟน ๆ ในโลกกีฬา บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำหลายแห่ง รวมทั้ง AccentureACN
, Deloitte, PwC, KPMG และ McKinsey & Company ได้เผยแพร่รายงานการวิจัยที่แสดงมุมมองเชิงบวกเกี่ยวกับศักยภาพของเทคโนโลยีบล็อกเชนและ NFT เพื่อเปลี่ยนวิธีที่ทีมกีฬาและลีกส่งเสริมความภักดีของแฟน ๆ

เหตุผลจากการวิจัยของพวกเขาคือเทคโนโลยีบล็อกเชนมอบเครื่องมือที่มีค่าสำหรับทั้งผู้ออกโทเค็น (NFT) และผู้รับ สำหรับผู้ออกจะปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลแฟน ๆ สำหรับผู้รับ (แฟน) เทคโนโลยีบล็อกเชนผ่าน NFT มอบผลประโยชน์ที่ไม่เคยมีมาก่อนให้แฟน ๆ เหล่านั้น พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของ แลกเปลี่ยน หรือขายจริง ๆ ในตลาดที่มีการควบคุม

และมาเร็วกว่าที่คุณคิด อุปสรรคหลักในการนำไปใช้จำนวนมากคือความจำเป็นในการสร้างกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Metamask ซึ่งจำเป็นต้องมีความรู้บางอย่างเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล เป็นผลให้การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมถูก จำกัด ไว้เฉพาะชุมชนที่คลั่งไคล้ อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดทำให้การยอมรับน้อยลง และทำให้การออกและรวบรวม NFT เหล่านี้เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน แม้แต่ผู้ที่ไม่มีความรู้เรื่องสกุลเงินดิจิตอลเข้ารหัสหรือวิธีการตั้งค่า "กระเป๋าเงิน" แบบดั้งเดิม

คิดว่า NFT เป็นเพียงภาชนะรองรับหรือเนื้อเยื่อเกี่ยวพันสำหรับสิ่งที่แฟนๆ ให้ความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าดิจิทัลหรือการเข้าถึง (ของสะสมและการเข้าสู่สถานที่พิเศษใน Metaverse) หรือสิ่งต่างๆ ในโลกแห่งความเป็นจริง เช่น ตั๋ว สินค้า อาหาร และ เครื่องดื่ม ประสบการณ์ และแม้กระทั่งสิทธิในการออกเสียง ข้อดีของการออกสินทรัพย์เหล่านี้ในรูปแบบของ NFT คือมีการลงทะเบียนบนบล็อกเชนและแฟน ๆ สามารถใช้ แลกเปลี่ยนหรือขายได้ในตลาดที่ผู้ออกสร้างขึ้น

สำหรับผู้ออก "กระเป๋าเงิน" จะมอบขุมสมบัติของข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจแฟนๆ ได้ดีขึ้น และพวกเขาเรียนรู้จาก "กระเป๋าเงิน" รูปแบบพฤติกรรมของแฟนๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ออกบัตรเข้าใจพวกเขาได้ดีขึ้นและให้แรงจูงใจในการมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ต้องการ

มันมีต้นกำเนิดในพื้นที่ของสะสมที่ได้รับแรงหนุนจากความสำเร็จในการฝ่าวงล้อมของ Dapper Labs NBA Top Shots Dapper และ NFL ได้ร่วมมือกันในโครงการที่คล้ายกันที่เรียกว่า เอ็นเอฟแอล “ทั้งวัน” ที่ช่วยให้แฟน ๆ ที่ชมเกมเป็นเจ้าของช่วงเวลาที่น่าสะสม

FIFA ยังได้เข้าสู่พื้นที่ด้วยการร่วมมือกับ blockchain AlgorandALGO
เพื่อเปิดตัวโปรแกรม FIFA+Collect ซึ่งให้แฟนๆ ได้เป็นเจ้าของของสะสมดิจิทัลที่มีช่วงเวลาอันเป็นสัญลักษณ์จาก FIFA World Cup และ FIFA Women's World Cup อ้างว่าเข้าถึง 3 ถึง 5 พันล้านคน

อย่างไรก็ตาม การล่มสลายของตลาดของสะสมดิจิทัลทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากถอนตัวออกไป Dapper Labs ผู้สร้าง NBA Top Shots เพิ่งปลดพนักงาน 22% เนื่องจากตลาดของสะสมกำลังปั่นป่วน และ Cแอนดี้ ดิจิตอล กลุ่มผู้คลั่งไคล้ ทำเช่นเดียวกันกับ 1/3 ของพนักงาน

แม้จะมีทั้งหมดนี้ โอกาสทางการตลาดก็พร้อมสำหรับการเติบโตเนื่องจากความสนใจเปลี่ยนจาก NFT เป็นเพียงของสะสมเป็น NFT ที่แสดงถึงสิทธิ์ของแฟน ๆ ในการ "เป็นเจ้าของ" สิ่งที่มีส่วนร่วมและมีค่าที่สุดสำหรับพวกเขา บางครั้งผ่านประสบการณ์การเล่นเกมแบบไดนามิก NFT จะปลดล็อกสิทธิ์ของแฟนๆ เป็นครั้งแรกในการเป็นเจ้าของ แลกเปลี่ยนหรือขายสินทรัพย์เหล่านี้ในตลาดที่มีการควบคุม และจะใช้ในการติดตามและให้รางวัลแก่แฟนๆ สำหรับการเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรม ซื้อสินค้า หรือมีส่วนร่วมในแคมเปญโซเชียลมีเดีย และยังสามารถให้ พวกเขามีสิทธิออกเสียงในการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับทีม (แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมแต่เพียงผู้เดียว) สิ่งนี้จะสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและโต้ตอบได้มากขึ้นสำหรับแฟน ๆ และช่วยให้ทีมเข้าใจและมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้กำลังจะมาถึงและจะเร็วแค่ไหน