Crypto มีปัญหาเดสก์ท็อป – นี่คือวิธีที่เราแก้ไข

HodlX บุคคลทั่วไป  ส่งโพสต์ของคุณ

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า XNUMX พันล้านคน - 21% ของจำนวนนั้น บอกว่าพวกเขาลงทุนใน crypto - และพวกเขากำลังเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนอย่างรวดเร็วเพื่อแทนที่เดสก์ท็อป

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุปกรณ์พกพาทั่วไปจะมีความสำคัญเพียงใดและมีความสำคัญเพียงใด Web 3.0 DApp และเว็บไซต์จำนวนมากก็ล้มเหลวในการดำเนินการตามมาตรการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์พกพา

คนชอบพูดถึงว่าผู้ใช้พันล้านคนต่อไปจะมาจากไหนในคริปโต สิ่งหนึ่งที่แน่นอน - พวกเขาจะไม่มา การเข้ารหัสลับ เว้นแต่อุตสาหกรรมจะปรับปรุงประสบการณ์ UX บนมือถืออย่างรวดเร็ว

เรียนรู้จากเว็บ 2.0

การใช้งานมือถือมีแนวโน้มสูงขึ้นมาเป็นเวลานาน และไม่มีทางที่แนวโน้มจะกลับด้าน เท่าที่เราชอบที่จะแกะ Web 2.0 เพราะมันเก่า พวกเขาได้รับสิ่งที่ถูกต้องเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้มือถือ

ย้อนกลับไปในปี 2015 เมื่อปริมาณการใช้มือถืออยู่ที่ 31% บริษัท Web 2.0 ตระหนักดีว่าการดึงดูดผู้ใช้อุปกรณ์พกพาและตอบสนองเว็บไซต์ของตนมีความสำคัญเพียงใด เจ็ดปีต่อมาและตอนนี้มือถือก็คิดเป็น ลด 60.7% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด บริษัทเดียวกันกับที่เคยให้ความสำคัญกับประสบการณ์บนมือถือที่ราบรื่นในตอนนั้นคือบริษัทที่คว้ารางวัลมาในวันนี้ อาจกล่าวได้ว่า crypto อยู่ในขั้นตอนนั้นในวันนี้

ที่น่าสนใจคือการเปลี่ยนไปใช้มือถือและการนำ crypto มาใช้นั้นเพิ่มขึ้นในเวลาเดียวกัน ในปี 2018 ชาวอเมริกันเพียงแปดเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เป็นเจ้าของคริปโตก่อนที่จะปีนขึ้นไปที่ 14.4% ในปี 2019 และ 23.16% ในปี 2021

กระนั้น Web 3.0 มีชื่อเสียงในด้านการนำเสนอประสบการณ์มือถือที่ดี นี้ ศึกษา จากภาควิชาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ที่มหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย ได้วิเคราะห์บทวิจารณ์แอป 45,821 รายการของกระเป๋าเงินดิจิตอลเข้ารหัสมือถือห้าอันดับแรก และระบุว่าจากบทวิจารณ์ 6,859 รายการเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้กับกระเป๋าเงินเหล่านั้น ทั้งผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มีปัญหากับโดเมนทั่วไปและโดเมน- ปัญหา UX เฉพาะเจาะจงที่นอกเหนือจากความคับข้องใจและการไม่มีส่วนร่วม อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่เป็นอันตรายและความสูญเสียทางการเงินที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

เงินเดิมพันจะสูงขึ้นมากเมื่อมีเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง เมื่อรวมเข้ากับเทคโนโลยีที่พึ่งเกิดขึ้นและกระบวนการเริ่มต้นที่ไม่ดีอย่างน่าอับอาย และผู้ประกอบการ crypto กำลังเล่นกับข้อผิดพลาดเล็กน้อย

ผู้ค้าออนไลน์และแบรนด์ crypto ในเวลาต่อมา ไม่เพียงแต่ริบเงินจำนวนมากหากพวกเขาล้มเหลวในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ - แต่ยังมีความเสมอภาคและความไว้วางใจในตราสินค้ามากมาย

Mobile UX ไม่ใช่แค่การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นเท่านั้น - ผมเกี่ยวกับการสร้างชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือและการรักษาผู้ใช้/ลูกค้าในระดับสูง ผู้ใช้จะใช้เส้นทางของการต่อต้านน้อยที่สุด คุณอาจรู้สึกว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่จะเปลี่ยนโลก แต่ถ้าใช้ผลิตภัณฑ์นั้นเต็มไปด้วยอุปสรรค คุณจะพ่ายแพ้ต่อแบรนด์ที่มีผลิตภัณฑ์ที่ด้อยกว่าและประสบการณ์ที่ดีขึ้น

กล่าวโดยย่อ การปรับปรุง UX บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น โดยมีข้อร้องเรียนน้อยลง ให้ผลประโยชน์สูงขึ้น และไว้วางใจมากขึ้น

การใช้หลักการออกแบบ UX ที่ดี

แอปพลิเคชัน Web 2.0 ได้เชี่ยวชาญศิลปะของการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่น โดยปกติ เมื่อตั้งค่าบัญชี จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มดิจิทัลเพียงรูปแบบเดียว และสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที หากเป็นแอพธนาคารหรือ Fintech ผู้ใช้สามารถโอนเงินได้อย่างราบรื่นและมั่นใจ

ในทางตรงกันข้าม Web 3.0 DApps จะยุ่งยากหากคุณไม่มีความเข้าใจด้านเทคนิคหรือความอดทน - ความคาดหวังที่ยิ่งใหญ่และไม่สมจริงสองประการถูกผลักไปที่ผู้ใช้ บ่อยครั้ง การตั้งค่าบัญชีและส่ง crypto จะทำให้ผู้ใช้วิตกกังวลและไม่แน่นอน

หาก Web 3.0 ต้องการตระหนักถึงศักยภาพอย่างเต็มที่และปฏิวัติโลก การเดินทางของผู้ใช้จะต้องได้รับการแก้ไขเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันหรือดีกว่า Web 2.0 ที่เป็นคู่กัน

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ UX บนมือถือ นักออกแบบต้องเน้นไปที่การนำทาง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การใช้งาน และหลักการออกแบบที่สะอาดตา

ผู้ใช้ต้องสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของกระบวนการได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยมีการกระทำหนึ่งที่นำไปสู่การดำเนินการถัดไปในลักษณะที่เป็นส่วนตัวหรือเกี่ยวข้องกับพวกเขา โดยเก็บเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป

ผู้ใช้ต้องการประสบการณ์ที่สะอาดปราศจากความยุ่งเหยิงที่ยุ่งยากและเบี่ยงเบนความสนใจจากกระบวนการ ข้อมูลควรมีการจัดระเบียบอย่างดีและให้ผู้ใช้เลื่อนดูข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ

เนื่องจากผู้คนมักมองเห็นเนื้อหาที่เป็นภาพมากกว่าที่เคย สำเนาที่คุณวางไว้ข้างหน้าจึงต้องมีความน่าสนใจ แบรนด์ต่างๆ มีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการใช้ภาพจึงมีความสำคัญ

มีคำพูดหนึ่งของสตีฟ จ็อบส์ที่อ่านว่า “การออกแบบไม่ใช่แค่รูปลักษณ์และความรู้สึกเท่านั้น การออกแบบคือวิธีการทำงาน” สิ่งนี้ควรคำนึงถึงเสมอเมื่อออกแบบประสบการณ์มือถือ

สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการทางการเงินคือการไหลของข้อมูล เนื่องจากความซับซ้อนโดยธรรมชาติของการเข้ารหัสลับ จำเป็นต้องมีการไหลของข้อมูลที่ราบรื่นและเรียบง่าย โครงสร้างแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้เป็นวิธีที่ง่ายในการเตรียมความพร้อมให้กับผู้ใช้โดยไม่ทำให้ยุ่งยาก

สุดท้ายนี้ นักออกแบบสามารถใช้พลังของสีเพื่อดึงดูดและกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกจากผู้ใช้ น่าแปลกใจที่ % 60 ของผู้คน ตัดสินใจว่าพวกเขาสนใจสินค้าหรือข้อความตามสีเพียงอย่างเดียวหรือไม่ สียังเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้มากถึง 80% ทำให้สิ่งนี้เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดแต่ถูกมองข้ามของการออกแบบ

อนาคตไม่มีสะดุด

แม้ว่าจะมีการปรับปรุงที่สำคัญที่ต้องทำในประสบการณ์ใช้งาน Web 3.0 บนมือถือ แต่ก็ควรสังเกตว่าอุตสาหกรรมทั้งหมดตระหนักถึงปัญหาพื้นฐานนี้และกำลังดำเนินการแก้ไข

ในขณะที่อุตสาหกรรม crypto ที่พึ่งเติบโตยังคงเติบโต ผู้มีความสามารถ Web 2.0 จะเปลี่ยนไปใช้ Web 3.0 และแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยใช้ความรู้เดิมของพวกเขา นักพัฒนา Web 2.0 เหล่านี้จะมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการทำงานกับ UX และควรสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

ในขณะที่เราได้ยินมามากในช่วงตลาดหมีเหล่านี้ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะสร้าง ข่าวดีก็คือหนังสือคู่มือ ความสามารถ และความตระหนักรู้ในตนเองมีไว้เพื่อพัฒนาการออกแบบ UX ใน Web 3.0 แล้วเวลาไหนจะดีไปกว่าตอนนี้ล่ะ?

Simon Yu ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง สตอร์มเอ็กซ์เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้ารหัสและอีคอมเมิร์ซ ก่อนหน้านี้เขาทำงานเป็นนักวิเคราะห์การเงินฝึกงานให้กับ Amazon และนักวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านเครดิตอาวุโสของ KeyBank หลังจากสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยวอชิงตันในปี 2014 เขาได้เข้าร่วม Berkley Blockchain Xcelerator ซึ่งจัดโดยมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียในปี 2020

ตรวจสอบหัวข้อข่าวล่าสุดใน HodlX

ติดตามเราได้ที่ Twitter Facebook Telegram

วันที่ออก ประกาศล่าสุดของอุตสาหกรรม  

คำเตือน: ความคิดเห็นที่แสดงใน The Daily Hodl ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน นักลงทุนควรดำเนินการตรวจสอบสถานะก่อนที่จะทำการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูงใน Bitcoin, cryptocurrency หรือสินทรัพย์ดิจิทัล โปรดรับทราบว่าการโอนและการซื้อขายของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเองและการสูญเสียใด ๆ ที่คุณอาจต้องรับผิดชอบ Daily Hodl ไม่แนะนำให้ซื้อหรือขาย cryptocurrencies หรือสินทรัพย์ดิจิทัลใด ๆ และ The Daily Hodl ไม่ได้เป็นที่ปรึกษาการลงทุน โปรดทราบว่า The Daily Hodl เข้าร่วมในการทำการตลาดแบบพันธมิตร

ภาพเด่น: Shutterstock/GreenBelka/wacomka