แผนกคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียได้ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในสกุลเงินดิจิทัลเพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงอาณัติของตน เนื่องจากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น
กรมคุ้มครองทางการเงินและนวัตกรรมออกการประกวดราคาเมื่อเดือนที่แล้ว โดยหวังว่าจะดึงเอาความเชี่ยวชาญของสื่อสังคมออนไลน์มาใช้ในการปลุกจิตสำนึกสาธารณะเกี่ยวกับงานของตน
ปีที่แล้วเท่านั้นที่สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียมอบหมายให้ DFPI ดูแลบริการทางการเงินของผู้บริโภคที่ไม่ได้รับการควบคุมก่อนหน้านี้ นอกเหนือจากการส่งเสริม “นวัตกรรมที่มีความรับผิดชอบ” ในเทคโนโลยีทางการเงินแล้ว DFPI ยังรับผิดชอบในการกำกับดูแลคริปโตเคอเรนซี่อีกด้วย
อุตสาหกรรมคริปโตเคอเรนซีในแคลิฟอร์เนียกำลังดำเนินการอยู่ในเขตสีเทาด้านกฎระเบียบ เนื่องจากแผนกคุ้มครองผู้บริโภคยังไม่ได้กำหนดว่าบริการเข้ารหัสลับอยู่ภายใต้การนำส่งเงินเกี่ยวกับการโอนเงินหรือไม่ ปัจจุบัน บริษัทแต่ละแห่งสามารถขอจดหมายแสดงความเห็นจาก DFPI ได้ ซึ่งช่วยให้ดำเนินการได้โดยไม่ต้องมีใบอนุญาต แต่หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของรัฐได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับสินทรัพย์ดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น
“เราได้สนทนาอย่างมีประสิทธิผลกับบริษัทที่ให้บริการคริปโตเคอเรนซี และจะดำเนินต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม” กล่าวว่า ผู้บัญชาการผ้าฮิวเล็ต เธอเสริมว่าหน่วยงาน “เป็นผู้นำในการส่งเสริมนวัตกรรมทางการเงินที่มีความรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึงการรับคำร้องเรียนเกี่ยวกับอันตรายของผู้บริโภคอย่างจริงจัง”
ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ Crypto
ตั้งแต่ต้นปีที่แล้วจนถึง 14 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2022 หน่วยงานได้รับการร้องเรียน 326 เรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล จากข้อมูลของ DFPI รายงานการขาดทุนนั้น “สูงกว่าอย่างมาก” เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่นๆ ขาดทุนจาก หลอกลวงการฉ้อโกงหรือบัญชีที่ถูกบุกรุกมีมูลค่า 7.75 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่ปัญหาการเข้าถึง การระงับบัญชี หรือความล่าช้าในการประมวลผลทำให้ผู้บริโภคต้องเสียอีก 2.26 ล้านดอลลาร์ หน่วยงานยังไม่ได้ดำเนินการใด ๆ บริษัท crypto เกี่ยวกับการร้องเรียนแม้ว่าโฆษกกล่าวว่าสามารถอ้างถึงการร้องเรียนการฉ้อโกงไปยังเจ้าหน้าที่ทางอาญา
จากข้อมูลของ DFPI การร้องเรียนส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับบริษัทแลกเปลี่ยนคริปโตเคอเรนซี (cryptocurrency) ของสหรัฐ Coinbase และคู่แข่งระหว่างประเทศ Binance. ในขณะที่ Coinbase คิดเป็น 29% ของการร้องเรียนและ Binance 17% หน่วยงานรายงานว่าไม่มีบริษัทอื่นที่ได้รับการเสนอชื่อในการร้องเรียนมากกว่า 4% ในการตอบกลับ โฆษกของ Coinbase ได้เน้นย้ำถึงการแลกเปลี่ยนที่กว้างขวาง ความปลอดภัย มาตรการและความพยายามในการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการหลอกลวง ในขณะที่โฆษกของ Binance US รับทราบข้อร้องเรียน โดยกล่าวว่า "ทำงานอยู่เสมอเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี"
Coinbase มี สะดุด ในความพยายามล่าสุดที่จะเปิดตัวในอินเดีย ในขณะที่ Binance ยังคงรุกเข้าสู่ตะวันออกกลางด้วย การอนุมัติด้านกฎระเบียบอื่น ในภูมิภาค
คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? เขียนถึงเราและบอกเรา!
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเราเผยแพร่โดยสุจริตและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น การดำเนินการใด ๆ ที่ผู้อ่านดำเนินการกับข้อมูลที่พบในเว็บไซต์ของเราถือเป็นความเสี่ยงของตนเอง
ที่มา: https://beincrypto.com/california-consumer-protector-courting-crypto-influencers/