AFL ร่วมมือกับ Crypto.com ในซุปสำหรับโฆษณา 'ทำให้เข้าใจผิด' ในสหราชอาณาจักร

• Crypto.com ถูกประณามว่า “หลอกลวง” และ “ขาดความรับผิดชอบ” และละเมิดข้อจำกัดด้านการโฆษณาของสหราชอาณาจักรเป็นประจำ
• เนื่องจากการตัดสินของ UK Advertising Standards Authority (ASA) การตลาดในออสเตรเลียของ Crypto.com อาจถูกตรวจสอบเพิ่มเติม

การแลกเปลี่ยน cryptocurrency ที่เป็นพันธมิตรกับ AFL, Crypto.com ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่ากระทำการในลักษณะที่ “ทำให้เข้าใจผิด” และ “ขาดความรับผิดชอบ” การแลกเปลี่ยนได้ละเมิดกฎหมายการโฆษณาของสหราชอาณาจักรซ้ำแล้วซ้ำเล่า ตามบทความของการ์เดียน 

การโปรโมตของออสเตรเลียสำหรับ Crypto.com อาจได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น อันเป็นผลมาจากการตัดสินใจของ UK Advertising Standards Authority (ASA) AFL และการแลกเปลี่ยนในสิงคโปร์ได้ลงนามในความร่วมมือระยะเวลา 2022 ปีในเดือนมกราคม XNUMX โพสต์ซึ่งสนามกีฬา AFL ถูกใช้เพื่อโฆษณา Crypto.com

รายละเอียดของปัญหาที่อยู่ในมือ

ASA พบในเดือนธันวาคมว่าโฆษณาท้องถิ่นสำหรับ Crypto.com “ล้มเหลวในการเน้นความเสี่ยงของการลงทุนในโทเค็นที่ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้” นอกจากนี้ยังค้นพบว่าโฆษณาไม่ได้ระบุให้ชัดเจนว่าจะมีการเรียกเก็บเงิน

Crypto.com ไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและอ้างว่าการกล่าวถึงค่าธรรมเนียมในโฆษณานั้นไม่จำเป็นและจะ “ทำให้ผู้บริโภคสับสน” ก่อนหน้านี้ในปี 2022 หน่วยงานกำกับดูแลได้ยืนยันการตัดสินใจเกี่ยวกับโฆษณาอีกสองรายการที่ถูกตั้งข้อหาหลอกล่อลูกค้าด้วย “ความไร้ประสบการณ์หรือความงมงาย”

หนึ่งในนั้นอ่านว่า “ซื้อ bitcoin ด้วยบัตรเครดิตทันที” ซึ่งอ้างอิงจากหน่วยงานกำกับดูแล

“ใช้ประโยชน์จากความไร้ประสบการณ์และความงมงายของผู้บริโภค โดยไม่ชี้แจงให้ชัดเจนว่าสามารถจ่ายภาษีจากผลกำไรของสกุลเงินดิจิทัล และสนับสนุนการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัลด้วยบัตรเครดิตอย่างไม่มีความรับผิดชอบ”

ASA ถือว่าเป็นข้อความอื่นที่ลูกค้าอาจ "ได้รับมากถึง 8.5 เปอร์เซ็นต์" เป็นการหลอกลวง เนื่องจาก “วิธีการในการพิจารณาประมาณการรายได้ไม่ชัดเจน”

Crypto.com แจ้งหน่วยงานกำกับดูแลว่าขั้นตอนการกำกับดูแลได้รับการปรับปรุงและโฆษณาเหล่านี้ถูกลบทันทีที่มีการเน้นย้ำข้อกังวล ไม่ทราบว่าโฆษณาเหล่านี้ปรากฏในตลาดออสเตรเลียหรือไม่

บริษัท “ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 70 ล้านรายทั่วโลก และเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว” โฆษกหญิงของ Crypto.com กล่าว

กรอบการกำกับดูแลสำหรับ Crypto และ NFT ในออสเตรเลีย

เพื่อปกป้องผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น Australian Securities and Investments Commission ได้ขอให้มีกรอบการกำกับดูแลสำหรับ cryptocurrencies และสินทรัพย์ crypto เช่น NFT ในขณะที่กฎระเบียบเหล่านี้กำลังดำเนินการอยู่ โฆษกหญิงอ้างว่าทรัพย์สิน crypto ทั้งหมดยังคงอยู่ภายใต้กฎหมายต่อต้านพฤติกรรมที่ทำให้เข้าใจผิดและหลอกลวง

ตามที่โฆษกหญิงของ Asic กล่าว

“บริษัทใด ๆ ที่ทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ซื่อสัตย์ในการโฆษณานั้นผิดกฎหมาย”

Crypto.com และสหราชอาณาจักร — ประวัติศาสตร์

ในเดือนกรกฎาคม 2022 โฆษณา Crypto.com NFT ปรากฏในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โทเค็นแบบใช้ร่วมกันไม่ได้หรือ NFT เป็นโทเค็นเฉพาะบนบล็อกเชนที่เชื่อมต่อกับสินทรัพย์ที่จับต้องได้ ASA บ่นเกี่ยวกับโฆษณาเนื่องจากไม่สามารถเน้นย้ำถึงอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนใน NFT และไม่ได้ระบุให้ชัดเจนว่าจะมีค่าธรรมเนียมเข้ามาเกี่ยวข้อง

ต่อมา ASA สั่งห้ามโฆษณาของบริษัท XNUMX รายการ โดยอ้างว่าเป็นการหลอกลวงและขาดความรับผิดชอบ นอกจากนี้ โฆษณาเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปที่ "ความไร้ประสบการณ์หรือความงมงาย" ของผู้บริโภค และไม่ได้ระบุให้ชัดเจนว่าการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัลไม่ได้รับการควบคุมในสหราชอาณาจักร

ในเดือนสิงหาคม 2022 Financial Conduct Authority (FCA) ได้อนุญาตให้ Crypto.com ดำเนินธุรกิจที่นั่น