(Bloomberg) — Salesforce Inc. ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีรายแรกๆ ที่อนุญาตให้พนักงานทำงานได้จากทุกที่ กำลังกำหนดให้พนักงานขายบางส่วนต้องกลับไปที่สำนักงานและปฏิบัติตามกฎด้านประสิทธิภาพอื่นๆ เนื่องจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์ต้องต่อสู้กับการเติบโตของรายได้ที่ชะลอตัวลง
อ่านมากที่สุดจาก Bloomberg
พนักงานขายบางคนที่อาศัยอยู่ใกล้กับสำนักงานถูกขอให้ทำงานในสถานที่ของบริษัทตั้งแต่วันอังคารถึงวันพฤหัสบดีตั้งแต่ต้นสัปดาห์นี้ ตามบันทึกภายในที่ออกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและเห็นโดย Bloomberg ข้อความนี้โพสต์โดยผู้จัดการอาวุโสในช่อง Slack สำหรับพนักงานขายหลายร้อยคน
ผู้บริหารฝ่ายบัญชีแต่ละคนจะต้องจัดการประชุมกับลูกค้าแปดครั้งต่อสัปดาห์ ครึ่งต่อครึ่งนำเสนองานภายในสัปดาห์ละสองครั้ง กฎมีไว้เพื่อ “ผลักดันการทำงานร่วมกันและความสำเร็จมากขึ้น” ในไตรมาสปัจจุบัน ผู้จัดการเขียน
ผู้ร่วมก่อตั้ง Marc Benioff ซึ่งสนับสนุนการทำงานจากระยะไกลมาอย่างยาวนาน ดูเหมือนจะลดเสียงลงเมื่อมอบอำนาจในสำนักงานระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์เมื่อวันพุธ หลังจากที่บริษัทเปิดเผยผลประกอบการรายไตรมาส “แม้แต่ที่ Salesforce เราก็มีสิ่งที่เรียกว่างานในโรงงาน — คนที่ต้องอยู่ที่นี่” Benioff กล่าว โดยอ้างถึงบทบาทหลักในการปฏิบัติงานหรือพนักงานระดับเริ่มต้นที่ต้องการการให้คำปรึกษา “แต่เราจะไม่มีวันกลับไปเป็นเหมือนเดิม”
โฆษกของบริษัทกล่าวว่า Salesforce มี “สภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานที่ช่วยให้ผู้นำและทีมทำงานร่วมกันอย่างมีเป้าหมาย พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าจะมารวมตัวกันเมื่อใดและที่ไหนเพื่อทำงานร่วมกัน สร้างนวัตกรรม และผลักดันความสำเร็จของลูกค้า”
Salesforce ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าอันดับต้น ๆ ประสบปัญหาการเติบโตที่ชะลอตัวและแรงกดดันจากนักลงทุนในการปรับปรุงผลกำไร เมื่อวันพุธ บริษัทรายงานรายได้รายไตรมาสที่เพิ่มขึ้นน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว นับตั้งแต่กลายเป็นบริษัทมหาชนในปี 2004 และคาดการณ์ว่ากำไรจากการขายจะยิ่งน้อยลงไปอีกในไตรมาสปัจจุบันซึ่งสิ้นสุดในเดือนมกราคม 2023
เมื่อรวมความยากลำบากสำหรับบริษัทในซานฟรานซิสโก Salesforce ได้ประกาศเมื่อวันพุธว่าประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม Bret Taylor จะออกจากตำแหน่งในสิ้นเดือนมกราคมหลังจากแบ่งปันหน้าที่ CEO กับ Benioff เพียงหนึ่งปี
หุ้นลดลง 9.6% เป็น 144.93 ดอลลาร์เมื่อเวลา 1:47 น. วันพฤหัสบดีที่นิวยอร์ก หลังจากร่วงลงมากถึง 11% ซึ่งเป็นการลดลงระหว่างวันที่เลวร้ายที่สุดในรอบปี หุ้นได้ลดลง 37% เมื่อปิดวันพุธ
Insider รายงานก่อนหน้านี้ว่าพนักงาน Salesforce บางคนจะถูกขอให้กลับไปที่สำนักงานเป็นประจำ
Salesforce ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ได้กำหนดนโยบาย "ทำงานได้จากทุกที่" ซึ่งพนักงานบางคนจะกลับมาที่สำนักงานหนึ่งถึงสามวันต่อสัปดาห์ และคนอื่นๆ อาจอยู่ห่างไกลกันอย่างเต็มที่ แม้ว่านโยบายดังกล่าวจะเปลี่ยนแปลงไปบ้างตามกาลเวลา แต่บริษัทกล่าวอย่างเป็นทางการในเดือนพฤศจิกายน 2021 ว่าเป็นการกระตุ้นให้พนักงานกลับมาที่สำนักงานบ่อยขึ้น แต่ได้ทิ้งรายละเอียดเฉพาะไว้ให้ทีมงานในที่ทำงาน
และที่งานของบริษัทในนิวยอร์กเมื่อเดือนมิถุนายน เบนิอฟฟ์กล่าวว่า “คำสั่งสำนักงานจะไม่มีวันได้ผล”
อ่านมากที่สุดจาก Bloomberg Businessweek
© 2022 Bloomberg LP
ที่มา: https://finance.yahoo.com/news/salesforce-orders-workers-back-offices-192706091.html