ความคิดเห็น: Salesforce ควรทำความคุ้นเคยกับ Marc Benioff ให้ดียิ่งขึ้น เพราะเขาคอยไล่ตามผู้สืบทอดที่เขาเลือกไว้

Salesforce Inc. ได้เลื่อนตำแหน่งผู้บริหารที่ช่ำชองเป็นซีอีโอร่วมถึง XNUMX ครั้ง และทั้งสองครั้งถือว่าเป็นสัญญาณว่าผู้บุกเบิกซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ได้พบผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจาก Marc Benioff ผู้ร่วมก่อตั้งในที่สุด

แต่ผู้สืบทอดที่ได้รับเลือกทั้งสองคนก็เลือกที่จะจากไปเช่นกัน เนื่องจาก Benioff ปฏิเสธที่จะให้ตำแหน่งของเขา ทิ้งตัวเขาและบริษัทไว้ในจุดที่บีบคั้น การสรรหาผู้สืบทอดที่มีศักยภาพอีกคนจะเป็นเรื่องยากหลังจากเฝ้าดูผู้บริหารที่ได้รับความนับถืออย่าง Keith Block และ Bret Taylor เดินออกจากประตู ออกจากเส้นทางของ Salesforce
ซีอาร์เอ็ม
+ 5.65%

อยู่ในมือของผู้บริหารระดับสูงที่ดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับงานการกุศลและกิจการอื่น ๆ ของเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังไม่สามารถพลิกโฉมบริษัทไปสู่ความเป็นผู้นำคนใหม่ได้อย่างเต็มที่

Daniel Newman หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งและนักวิเคราะห์หลักของ Futurum Research กล่าวว่า "Marc ต่อสู้ระหว่างความต้องการที่จะออกจากการควบคุมของบริษัท และในขณะเดียวกัน เมื่อเขาเห็นหุ้นลดลง เขาก็เริ่มหันกลับมา"

Salesforce เปิดเผยในบ่ายวันพุธว่า เทย์เลอร์วางแผนที่จะออกจากงานเมื่อสิ้นสุดปีบัญชีของบริษัทในวันที่ 31 มกราคมเพื่อกลับไปสู่ ​​"รากฐานของผู้ประกอบการ" ของเขา หนึ่งปีนับจากวันนั้น เทย์เลอร์ได้รับเลือกให้เป็นซีอีโอร่วมหลังจากได้รับคำแนะนำไปด้านบนแล้ว หลังจากเข้าซื้อกิจการ Quip บริษัทซอฟต์แวร์ของเขาในราคา 582 ล้านดอลลาร์ ในสต็อก ข้อตกลงที่มองว่าเป็นการซื้อ-จ้าง

เพิ่มเติมจาก Therese: 'Steve Jobs Syndrome' โจมตีเมื่อ Disney นำ Bob Iger กลับมา แต่ประวัติศาสตร์บอกว่านั่นเป็นความคิดที่ไม่ดี

Block, ซีอีโอร่วมคนก่อนของ Benioff ก้าวลงจากตำแหน่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2020หลังจากอยู่ในตำแหน่งเพียง 18 เดือน การจากไปของซีอีโอร่วมแบบ back-to-back ซึ่งแต่ละคนใช้เวลาอยู่ในตำแหน่งไม่ถึงสองปีและจากไปโดยไม่มีจุดหมายที่มั่นคง บ่งบอกถึงรูปแบบการบริหารของ Benioff ที่ไม่ดีนัก และผู้ร่วมก่อตั้งของ Salesforce ก็เจ็บปวดและประหลาดใจในการประชุม โทรเมื่อพูดถึงการออกเดินทางครั้งล่าสุด

“เรายังคงช็อกเล็กน้อย เศร้ามาก และรู้สึกสูญเสียอย่างมากที่เสียเบรตไป” เบนิอฟฟ์กล่าว เมื่อนักวิเคราะห์ถามถึงการเปลี่ยนเทย์เลอร์ “และอีกครั้ง ฉันไม่ต้องบอกคุณ เขาเป็นหนึ่งในคนที่ดีที่สุดที่ฉันเคยร่วมงานด้วยในชีวิตของฉัน และเป็นคนที่ยอดเยี่ยมด้วย และฉันต้องบอกคุณด้วยว่าเรามีคนที่ยอดเยี่ยมมากมายในบริษัท”

Benioff เสริมว่าเขาเป็นพนักงานขายที่ดีและเขาจะอยู่ที่ Taylor จนกว่าเขาจะเดินออกไปจริงๆ “ข้อตกลงยังไม่จบจนกว่าจะจบ แต่เราต้องบอกคุณว่าเขาตัดสินใจย้ายออกไปแล้ว”

มีความเป็นไปได้ 900 ปัจจัยในที่ทำงานที่กระตุ้นให้เทย์เลอร์ออกจากงาน ประการหนึ่งคือการเติบโตของ Salesforce กำลังชะลอตัว - การคาดการณ์รายรับในไตรมาสที่สี่ของ บริษัท ในวันพุธที่ผ่านมาเกินความคาดหมายของ Wall Street ที่ XNUMX ล้านดอลลาร์ - ทำให้ Benioff กลายเป็นภาคปฏิบัติมากขึ้นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเนื่องจากตลาดเริ่มเปรี้ยว

“หลังจากปีนี้ที่ตกต่ำอย่างต่อเนื่องและการเติบโตที่ดูธรรมดา — และนี่คือบริษัทที่เคยเอาชนะและยกระดับ — มันไม่ได้ตระหนักถึงศักยภาพของมันอย่างแน่นอน” นิวแมนกล่าว และเสริมว่าเขาเชื่อว่าความคิดของเบนิอฟฟ์มุ่งเน้นไปที่วิธีที่เขา ต้องกลับมาและทำมากกว่านี้เพื่อให้เรือหันกลับ

เทย์เลอร์ยังมองเห็นโอกาสในการตกต่ำของเทคโนโลยีในปัจจุบัน นักวิเคราะห์และผู้ประกอบการหลายคนตั้งข้อสังเกตว่าภาวะตกต่ำเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ที่สามารถใช้ประโยชน์จากพวกเขาได้ และ Taylor มีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการพัฒนาบริษัทซอฟต์แวร์รุ่นใหม่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: นักลงทุนร่วมลงทุนมองว่าคำว่า 'R' มาจากคำว่าเทคโนโลยี แต่ยังรวมถึงโอกาสด้วย

“เบรตเป็นนักธุรกิจ” เจสัน หว่อง นักวิเคราะห์ของการ์ทเนอร์ กรุ๊ป กล่าว “ถ้าคุณอยู่ในฐานะที่จะทำได้ในที่สุด นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีจริงๆ โดยรู้ว่าอีก 12 ถึง 36 เดือนข้างหน้าจะมีการประเมินมูลค่าที่ต่ำลง มันเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่ Bret ทำในสิ่งที่เขาทำได้ดีที่สุด ส่วน Marc ทำในสิ่งที่เขาทำได้ดีที่สุด และนั่นคือการเติบโตของ Salesforce”

ก่อน Quip เทย์เลอร์ได้ร่วมก่อตั้งบริษัทชื่อ FriendFeed ซึ่งรวบรวมการอัปเดตจากโซเชียลมีเดีย Facebook ปัจจุบันคือ Meta Platforms Inc.
เมต้า
+ 7.89%
,
ซื้อ FriendFeed ในปี 2009 สองปีหลังจากการก่อตั้ง ถูกปิดตัวลงในปี 2015 สำหรับปีที่ผ่านมา เทย์เลอร์เพิ่งดำรงตำแหน่งประธานที่ไม่ใช่ผู้บริหารของ Twitter ก่อนที่เทสลา อิงค์จะเข้าซื้อกิจการมูลค่า 44 ล้านดอลลาร์เป็นการส่วนตัว
ทีเอสแอลเอ
+ 7.67%

CEO Elon Musk

สวมบทบาทเป็นเทย์เลอร์สักครู่ ลองนึกภาพว่าคุณเห็นหัวหน้าผู้บริหารที่คุณคาดหวังว่าจะประสบความสำเร็จในการแย่งชิงอำนาจจากบริษัทกลับคืนมาในช่วงเวลาที่ยากลำบาก และรู้ว่าเรซูเม่ของคุณสามารถทำให้คุณได้งานระดับสูงมากมายที่คุณทำไม่ได้ ต้องแบ่งปันความโดดเด่น เส้นทางปัจจุบันของเขาและเหตุผลดูเหมือนชัดเจน

เบนิอฟฟ์จะมองหาซีอีโอร่วมอีกคนหรือไม่นั้นเป็นคำถามใหญ่ Benioff ได้รับการเลี้ยงดูที่ Oracle Corp.
ออร์ค
+ 2.70%
,
ซึ่ง Larry Ellison ได้ก้าวออกจากตำแหน่ง CEO แต่ยังคงบริหารบริษัทโดยพฤตินัยในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีและประธาน จนกระทั่ง Mark Hurd เสียชีวิตอย่างไม่คาดคิดในปี 2019 Safra Catz และ Hurd เป็นซีอีโอร่วมของ Oracle เป็นเวลาประมาณห้าปี ซึ่งเป็นหนึ่งในกรณีที่หายากที่ CEO ร่วมดูเหมือนจะทำงานได้ และตอนนี้ Catz ดำรงตำแหน่งนั้นเพียงลำพัง

ในขณะที่เบนิอฟฟ์แสดงความรู้สึกในบางครั้งว่าเขาพยายามก้าวออกจากการบริหารแบบวันต่อวันของ Salesforce หว่องกล่าวว่าเขาจะต้องประหลาดใจหากเบนิอฟฟ์จะลงจากตำแหน่งเมื่อใดก็ได้ก่อนปี 2026

“เขามักจะพูดถึงเป้าหมาย 50 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2026 ฉันคิดว่าเขาจะไปถึงที่นั่นอย่างน้อยก็จนกว่าจะถึงเวลานั้น”

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์คลาวด์กำลังเผชิญกับฝนที่หนาวเย็นในเดือนพฤศจิกายน

Benioff เป็นผู้นำที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับ Salesforce แต่ Wall Street ยังคงชอบที่จะเห็นทีมผู้บริหารที่แข็งแกร่งรายล้อมไปด้วยผู้นำดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ในฮาวายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในขณะที่ซื้อนิตยสาร Time และทำกิจกรรมเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงมากมาย นักลงทุนตื่นตระหนกกับข่าวนี้อย่างเห็นได้ชัด โดยหุ้นของ Salesforce ตกลงมากกว่า 6% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ แม้จะมีตัวเลขที่แข็งแกร่งเป็นส่วนใหญ่

“เนื่องจาก Mr. Taylor ถูกสันนิษฐานว่าเป็น 'ทายาทที่ชัดเจน' ที่ CRM [Salesforce] สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามมากมายในแง่ของทีมผู้บริหาร และหักล้างเรื่องเล่าเชิงบวกบางส่วนเกี่ยวกับอัตรากำไรที่มุ่งหน้าสู่ CY23 อย่างตรงไปตรงมา” Kirk Materne นักวิเคราะห์ Evercore ISI เขียนในบันทึกเมื่อเย็นวันพุธ  

หากเบนิอฟฟ์ล้มเหลวในการจีบเทย์เลอร์กลับมา เขาจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการหากเขาหวังว่าจะพบผู้สืบทอดที่มีศักยภาพอีกคนที่จะอยู่เคียงข้าง เขาควรระบุวันที่ที่เขาจะเปลี่ยนไปดำรงตำแหน่งประธานบริษัทต่อสาธารณชนหรือเป็นการส่วนตัว และปฏิบัติตามไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น หรือนักลงทุนของ Salesforce ควรวางแผนที่จะไว้วางใจ Benioff โดยไม่มีแผนสำรอง

ที่มา: https://www.marketwatch.com/story/salesforce-better-get-used-to-marc-benioff-in-charge- Because-he-keeps-chasing-off-his-chosen-successors-11669860554? siteid=yhoof2&yptr=yahoo