Singapore Hotel Tycoon Ho Kwon Ping จะเพิ่มสาขาของ Banyan Tree เป็นสองเท่าในขณะที่จีนกลับมาเปิดทำการอีกครั้ง

ผู้ก่อตั้งและประธานบันยันทรี โฮกว๋องปิง กำลังยุ่งอยู่กับการสร้างโรงแรมใหม่ 50 แห่ง เนื่องจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกมีแนวโน้มจะกลับมาคึกคัก

H

โรงแรมทั่วเอเชียจะเห็นการกลับมาของนักท่องเที่ยวชาวจีนเริ่มต้นในไตรมาสที่สอง โดยคาดว่าจะมี “การเพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง” ในช่วงวันหยุดวันแรงงานของประเทศในต้นเดือนพฤษภาคม ตามการระบุของ Ho Kwon Ping ผู้บริหารโรงแรมหรู

“ค่าโดยสารทางอากาศยังคงสูงมากและเที่ยวบินมีจำกัด ดังนั้นในขณะที่เราทุกคนคาดหวัง—และได้เห็นอยู่แล้ว—การมาถึงของจีนที่เพิ่มขึ้น เราคาดว่าเที่ยวบินดังกล่าวจะบินขึ้นจริงหลังตรุษจีนและอาจจะในวินาทีที่สอง” ไตรมาสนี้เป็นต้นไป” โฮ ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัทจดทะเบียนในสิงคโปร์กล่าว บันยันทรีโฮลดิ้ง. “วันหยุดเดือนพฤษภาคมจะได้เห็นการหลั่งไหลที่แท้จริง”

นักข่าวที่ผันตัวมาเป็นผู้บริหารโรงแรมได้นำพาเครือโรงแรมหรูของเขาผ่านช่วงขาขึ้นและขาลงตลอดเกือบสามทศวรรษที่ดำรงตำแหน่ง และตอนนี้ เขากำลังยุ่งอยู่กับการเตรียม Banyan Tree เพื่อให้ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศกลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด ซึ่งได้รับแรงกระตุ้นอย่างกะทันหันเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อจีนเริ่มยกเลิกนโยบายปลอดโควิดอย่างกะทันหัน

Ho กล่าวว่า Banyan Tree ของเขากำลังอยู่ในเส้นทางที่จะขยายพอร์ตโฟลิโอของโรงแรมและรีสอร์ทเป็น 100 แห่งภายในปี 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากที่เป็นเจ้าของและบริหารเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว ในปี 2022 บริษัทได้เพิ่มโรงแรม 8 แห่งทั่วประเทศจีน อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ซาอุดีอาระเบีย และไทย ทำให้กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ของบริษัทมีทั้งหมด 65 แห่งใน 17 ประเทศ

“ท่อมีความแข็งแรง” โฮกล่าว “นั่นคือวิธีที่ฉันวัดความสำเร็จ ไม่มากจากมูลค่าตลาด ไม่ใช่จากความสามารถในการทำกำไร แต่ด้วยมุมมองแบบองค์รวมมากขึ้นว่าเราอยู่ในตำแหน่งใดในปัจจุบัน และเราอยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับการเติบโต”

Banyan Tree ประสบกับปัญหาอัตราการเข้าพักเป็นศูนย์เกือบสองปี ตามข้อมูลของ Ho แต่โรงแรมที่มีอยู่เดิมในเอเชียนั้นมีประสิทธิภาพใกล้เคียงกับระดับก่อนเกิดโรคระบาดในปลายปี 2022 เนื่องจากนักท่องเที่ยวจากรัสเซีย อินเดีย และประเทศอาหรับเข้าพักเต็ม อสังหาริมทรัพย์ของบริษัทในประเทศไทยมีรายได้เพิ่มขึ้น 277% เมื่อเทียบเป็นรายปีต่อห้องว่าง (RevPAR) ซึ่งเป็นมาตรวัดความสามารถในการทำกำไรที่สำคัญ จากการจองล่วงหน้าในไตรมาสแรก ในขณะเดียวกันอัตราการเข้าพักในการจองล่วงหน้าก็เพิ่มขึ้น 28% ในช่วงเวลาเดียวกัน

ผลประกอบการทางการเงินของ Banyan Tree ในช่วง 2022 เดือนแรกของปี 110 แสดงให้เห็นสัญญาณที่ชัดเจนของการฟื้นตัวของการเดินทางที่เพิ่มขึ้นเมื่อรายรับเพิ่มขึ้น 118.6% เป็น 89.7 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (90 ล้านดอลลาร์) ทำให้สามารถลดการขาดทุนลงได้เกือบ 6.8% เป็น XNUMX ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ในช่วง ในช่วงเวลาเดียวกัน บันยันทรีมีกำหนดออกผลประกอบการทั้งปีในเดือนกุมภาพันธ์.

ขณะนี้ กลุ่มการท่องเที่ยวขาออกที่ใหญ่ที่สุดในโลกก็กำลังจะกลับมาอีกครั้งเช่นกัน เจ้าหน้าที่จีนได้ยกเลิกข้อกำหนดการเข้าประเทศและเริ่มออกหนังสือเดินทางให้ผู้คนอีกครั้ง เพื่อให้พวกเขาสามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ Trip.com แพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำของประเทศ กล่าวเมื่อต้นเดือนมกราคมว่ายอดจองการท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วงเทศกาลตรุษจีนพุ่งสูงขึ้นถึง 540% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

แต่การเปิดอีกครั้งของจีนยังคงดำเนินต่อไป ประเทศซึ่งปัจจุบันจำกัดการเดินทางเข้าของชาวต่างชาติเฉพาะผู้ที่เดินทางเพื่อทำงาน ธุรกิจ ศึกษา หรือเยี่ยมครอบครัว ยังไม่ได้ร่างแผนงานเพื่อเปิดพรมแดนอีกครั้งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ การระงับบริการวีซ่าเมื่อเร็วๆ นี้สำหรับนักท่องเที่ยวจากญี่ปุ่นและเกาหลีใต้เพื่อตอบโต้การจำกัดการเข้าประเทศของโควิดกับนักท่องเที่ยวชาวจีนได้เพิ่มความไม่แน่นอนให้กับการเปิดอีกครั้งอย่างเต็มรูปแบบ

ธุรกิจโรงแรมของบันยันทรีในจีนขับเคลื่อนโดยการท่องเที่ยวภายในประเทศเป็นหลัก ขณะที่การเดินทางขาเข้าคิดเป็น “เพียงเศษเสี้ยว” โฮกล่าว รัฐบาลกลางได้ส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการกระตุ้นเศรษฐกิจที่ได้รับผลกระทบจากโควิด และภาคส่วนนี้กำลังแสดงสัญญาณการฟื้นตัว โดยเพิ่มขึ้น 0.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีจากการเดินทางภายในประเทศเป็น 52.7 ล้านในช่วงวันหยุดปีใหม่สามวันสิ้นสุดวันที่ 2 มกราคม โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 4% เป็น 4 พันล้านดอลลาร์ ตาม ข้อมูลจากกรมการท่องเที่ยว

เพื่อรองรับชนชั้นกลางและคนรุ่นใหม่ที่กำลังเติบโตของจีน เครือโรงแรมแห่งนี้ได้เปิดตัวแบรนด์ใหม่ เช่น Garrya ซึ่งมุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวที่มีงบจำกัด และกลยุทธ์ดังกล่าวก็ช่วยบริษัทได้เป็นอย่างดี โรงแรมในจีนรายงานว่า RevPAR เพิ่มขึ้น 23% ในไตรมาสที่สามของปีที่แล้วเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2021 “แบรนด์ที่เราเปิดตัวมีไว้สำหรับโรงแรมที่แข็งแกร่งและราคาไม่แพง แต่จาก คุณภาพสูง” โฮกล่าว “นั่นคือจุดที่เราเห็นการเติบโตจะเป็น”

โรเบิร์ต เฮคเกอร์ กรรมการผู้จัดการบริษัทที่ปรึกษา Horwath HTL ในสิงคโปร์ มีมุมมองเชิงบวกเกี่ยวกับศักยภาพการเติบโตของบันยันทรี “บริษัทโรงแรมทุกแห่งที่มีการดำเนินงานข้ามพรมแดนหรือมีความปรารถนาที่จะเติบโต และในที่สุดก็สามารถทำได้โดยไม่มีข้อจำกัดกับการกลับมาเปิดใหม่ของจีน” เขากล่าว “Banyan Tree ยังคงเป็นบริษัทที่ค่อนข้างเล็กในแง่ของเครือข่าย ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายที่จะเติบโตด้วยทั้งแบรนด์หลักและการกระจายไปสู่แบรนด์ที่แบ่งตามอุปสงค์”

เราผ่านเหตุการณ์สึนามิ เราผ่านโรคซาร์ส เราผ่านวิกฤตการณ์ทางการเงิน...ทุกสิ่งที่เราทำในอดีตเป็นเหมือนการซ้อมใหญ่สำหรับเหตุการณ์ใหญ่ และ [โรคระบาด] ก็เป็นเรื่องใหญ่

โฮได้ปลูกต้นบันยันทรีเมื่อเกือบสี่ทศวรรษที่แล้วเมื่อเขาสร้างโรงแรมแห่งแรกบนที่ดินเหมืองดีบุกร้างในภูเก็ตของประเทศไทย เขาเริ่มก่อตั้งบริษัทในปี พ.ศ. 1994 หลังจากที่เขาไม่สามารถหาผู้ดำเนินการสำหรับโรงแรมแห่งที่สี่ของเขาซึ่งไม่มีชายหาดได้ กิจการนี้ได้รับการตั้งชื่อตาม Banyan Tree Bay ซึ่งเป็นหมู่บ้านบนเกาะลัมมาของฮ่องกง ที่ซึ่ง Ho ได้ใช้เวลา XNUMX ปีอันเงียบสงบกับ Claire Chiang ภรรยาของเขา ในขณะที่เขาทำงานเป็นนักข่าวและเธอยังเป็นนักศึกษาอยู่

ปัจจุบันบันยันทรีไม่เพียงเป็นเจ้าของและบริหารโรงแรมเท่านั้น แต่ยังมีสปา แกลเลอรี สนามกอล์ฟ และที่พักอาศัยสุดหรูอีกด้วย บริษัทได้ร่วมมือกับ Accor ยักษ์ใหญ่ด้านการบริการของยุโรปเพื่อพัฒนาและบริหารโรงแรมทั่วโลก ขณะที่ในประเทศจีน บริษัทได้ร่วมทุนกับบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ China Vanke Ho กล่าวถึงความสำเร็จของบริษัทจาก Chiang ซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโส ที่ทำให้โรงแรมรู้สึกเหมือน “บ้าน” ในขณะที่เขามุ่งเน้นไปที่การสร้างธุรกิจ

“บ้านกับบ้านต่างกันอย่างไร? คนที่อยู่ในนั้น มันคือความอบอุ่น มันเป็นความรู้สึกระหว่างผู้คนที่อาศัยอยู่ในบ้านหลังนั้น” โฮอธิบาย “นั่นสะท้อนถึงบทบาทของผมและภรรยาในบริษัทมาโดยตลอดได้เป็นอย่างดี”

Ho ฉลองวันเกิดครบรอบ 70 ปีของเขาเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ในขณะที่ Banyan Tree กำลังขยายสาขาไปยังโรงแรมและรีสอร์ทเกือบ 70 แห่ง ผู้คร่ำหวอดด้านการโรงแรมกล่าวติดตลกว่าการมีโรงแรม 80 แห่งเมื่อเขาอายุครบ 80 ปีถือว่าช้าเกินไป “ผมปล่อยให้ช้าแบบนี้ไม่ได้” โฮพูดพร้อมกับหัวเราะ “เพื่อนร่วมงานของฉันสัญญาว่าจะเพิ่มเป็นสองเท่า โดยจะมีโรงแรม 160 แห่งเมื่อฉันอายุ 80 ปี ดังนั้นฉันจึงพูดว่า 'เราจะมาดูกัน'”

เพิ่มเติมจาก FORBES

เพิ่มเติมจาก FORBESForbes Global CEO Conference 2022: ข้อมูลเชิงลึกและไฮไลท์สำคัญBy ทีมงานฟอร์บส์เอเชียเพิ่มเติมจาก FORBESนักลงทุนด้านการดูแลสุขภาพหญิงชั้นนำของจีนสนับสนุนบริษัทเทคโนโลยีชีวภาพมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์อย่างไรBy แคทเธอรีนวังเพิ่มเติมจาก FORBESเหตุใด Hyundai Scion นี้จึงกลายเป็นนักลงทุนที่ได้รับผลกระทบแทนที่จะเข้าร่วมอาณาจักรธุรกิจที่ใหญ่เป็นอันดับสามของเกาหลีใต้By จอห์น คัง