แพลตฟอร์มตลาดไม่รับประกันการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดสำหรับกลุ่มสินค้าหรูหรา

ตารางงานแฟชั่นโอต์กูตูร์ที่อุดมสมบูรณ์และกว้างขวางได้ท่วมท้นฟีด Instagram ในเดือนที่ผ่านมา การแสดงกูตูร์ครั้งที่สองของ Balenciaga เป็นไฮไลท์ของปารีส วาเลนติโนกลับมายังบ้านเกิดด้วยการนำเสนอที่น่าทึ่งเกี่ยวกับ Spanish Steps ของกรุงโรม และ Dolce & Gabbana เป็นเจ้าภาพจัดงานมหกรรม Alta Moda ชั้นนำในซิซิลี สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด Couture เป็นงานศิลปะมากกว่าธุรกิจที่ซื้อโดยมหาเศรษฐีเท่านั้น เมื่อพิจารณาว่าราคาเริ่มต้นของชุดเดรสกูตูร์ของ Dior อยู่ที่ประมาณ 100,0000 ดอลลาร์ จะเห็นได้ว่ากูตูร์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งใช้ในการกระตุ้นความปรารถนาที่จะขายเสื้อผ้าสำเร็จรูป กระเป๋าถือ และรองเท้ามูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ และน้ำหอม

ในช่วงครึ่งหลังของปี 2022 เริ่มต้นด้วยค่าเงินยูโรที่เสมอกันเป็นประวัติการณ์กับดอลลาร์และข่าวการเงินที่น่าวิตกในแต่ละวัน ผู้ค้าปลีกและแบรนด์สินค้าฟุ่มเฟือยสามารถปลอบโยนได้เมื่อรู้ว่าการขายสินค้าฟุ่มเฟือยมักจะพิสูจน์ได้ว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงความวุ่นวายทางเศรษฐกิจได้ แม้จะไม่มีการปรากฏตัวของรัสเซีย แต่ความหรูหราก็ยังถูกประเมินโดย การอาบน้ำ ที่จะเติบโต 5% ในปีนี้—ไม่เลว แต่แน่นอนว่าแข็งแกร่งน้อยกว่า 2021ยอดขายเพิ่มขึ้นประมาณ 15% เมื่อการเติบโตลดลง แบรนด์ที่ชาญฉลาดที่สุดจะพัฒนาวิธีการแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด Dior พยายามอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนเพื่อพยายามกู้คืน 100,000 ยูโรในสิ่งที่แบรนด์ พูดว่า สูญเสียยอดขายที่ร้านบูติกในกรุงโรมเนื่องจากความไม่สะดวกที่เกิดจากการแสดงของวาเลนติโนบน Spanish Steps เห็นได้ชัดว่าทุก ๆ ยูโรมีค่า!

ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นนั้นยากกว่าเสียงในพื้นที่หรูหรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอีคอมเมิร์ซและช่องทางตรงสู่ผู้บริโภค ไม่ใช่แค่การสร้างช่องทางที่ใหญ่ขึ้นเท่านั้น การระบุกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น "ถูกต้อง" แล้วสร้างประสบการณ์ที่แท้จริงสำหรับผู้ชมนั้นเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำได้ ตัวอย่างเช่น ปรากฏการณ์รองเท้าผ้าใบสุดหรูได้นำวัฒนธรรมไฮเปอร์มาสู่ความหรูหรา ส่งผลให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมหาศาลและลูกค้ารายใหม่หลายล้านรายสำหรับบ้านสุดหรู เช่น Balenciaga, Dior และ Fendi

ยังคงเป็นที่โลกหรูหราสร้างคุณค่าของตราสินค้าผ่านการยกเว้นมากกว่าการรวม จึงเป็นเหตุให้แปลกใจที่เห็นอเมซอนAMZN
Luxury Shops เปิดตัวด้วยการประโคมในยุโรป การทำความเข้าใจคุณค่าที่นำเสนอของ Amazon ทำให้เกิดความหรูหราเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ เพียงความจริงที่ว่า Amazon ขายทุกอย่างอย่างแท้จริงหมายความว่าแบรนด์หรูสามารถนำเสนอในตะกร้าชำระเงินเดียวกันกับของใช้ในครัวเรือน ในพื้นที่ค้าปลีกทางกายภาพ สิ่งที่แนบมาเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่กำหนดว่าแบรนด์หรูจะขายให้กับ Harrod's หรือ Bergdorf Goodman หรือไม่ การละเลยการควบคุมนั้นอาจบั่นทอนการสร้างแบรนด์มานานหลายทศวรรษ

ปริมาณการรับส่งข้อมูลของ Amazon อาจฟังดูน่าสนใจ อย่างไรก็ตาม กฎของตลาดกลางมีผลบังคับใช้กับทุกแบรนด์อย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งหมายความว่าการเปิดเผยนี้มีค่าใช้จ่ายสูง การเป็นเจ้าของช่องทางตรงสู่ผู้บริโภคเป็นสิ่งจำเป็นในทุกภาคส่วนในปัจจุบัน แต่ยิ่งไปกว่านั้นในโลกที่หรูหรา ช่องดิจิทัลที่เป็นเจ้าของมีค่าเท่ากับเรือธงของ Bond Street ซึ่งเป็นเหรียญสองด้านที่เหมือนกัน ร้านค้าทางกายภาพและร้านค้าดิจิทัลควรส่งเสริมซึ่งกันและกัน พวกเขาสามารถร่วมกันปลูกฝังความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดแบบเดียวกันกับผู้บริโภคในขณะเดียวกันก็นำเสนอเนื้อหาการเล่าเรื่องที่ทรงพลังซึ่งหล่อเลี้ยงความทะเยอทะยานและความปรารถนา ช่องทาง DTC ที่เป็นเจ้าของจะมอบมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าที่มากกว่าและรักษาอัตรากำไร ซึ่งในระบบเศรษฐกิจที่หดตัวอาจเป็นจุดแตกต่างเพียงจุดเดียวระหว่างกำไรและขาดทุน แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอาจสามารถส่งมอบผู้บริโภคได้หลายล้านคน แต่แบรนด์หรูไม่ต้องการคนนับล้าน พวกเขาเพียงแค่ต้องสัมผัสผู้บริโภคที่เหมาะสมเท่านั้น

ในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจใหม่ แบรนด์หรูต้องคัดเลือกเกี่ยวกับการสร้างระบบนิเวศที่เป็นไปตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ การรักษาการควบคุมความสัมพันธ์ของลูกค้า ข้อมูลลูกค้า และแบรนด์ที่แชร์พื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นทางดิจิทัลหรือทางกายภาพ เป็นสิ่งเดียวกันในปัจจุบัน