การเคลื่อนไหวของ TikTok ในการสนับสนุนส่วนลด Black Friday หมายถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซในฤดูกาลนี้

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เตรียมพร้อมสำหรับ Black Friday และ Cyber ​​Monday ในปีนี้อาจได้รับความสนใจ TikTok ได้ประกาศว่าจะเริ่มให้ส่วนลดสำหรับผู้ขายที่ใช้ TikTok Shop ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ โดยหวังว่าจะได้ฐานที่มั่นที่แข็งแกร่งจากผู้ซื้อในสหรัฐฯ ในช่วงเทศกาลวันหยุด บลูมเบิร์ก รายงาน

แบรนด์ต่างๆ เช่น Amazon, Walmart, Facebook และ Instagram อาจต้องเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการแข่งขันที่รุนแรง

ด้วยแผนการอุดหนุนส่วนลดสูงสุดถึง 50% โฆษกของ TikTok ได้ยืนยันกับ Bloomberg ว่าข้อตกลงอย่างเป็นทางการจะเริ่มในเวลา 8 น. ของวันที่ 23 พฤศจิกายน และข้อเสนอสำหรับ Cyber ​​​​Monday จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 28 พฤศจิกายนถึง 30 พฤศจิกายน

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดสงครามราคาเท่านั้น ดังที่นักวิเคราะห์หลายคนแนะนำ

นอกจากนี้ยังอาจนำไปสู่การต่อสู้เพื่อแย่งชิงแบรนด์ระหว่างแพลตฟอร์มโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลลดราคาที่กำลังจะมาถึงนี้

ส่วนลดที่มากขึ้นสำหรับผู้บริโภคมักส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้นสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้เป็นลางดีสำหรับการประหยัดต้นทุนที่มากขึ้นและความสามารถในการทำกำไรส่วนหน้าที่แข็งแกร่งขึ้นในการโฆษณาสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าออนไลน์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทอีคอมเมิร์ซที่เตรียมพร้อมสำหรับวันหยุดอาจพิจารณาการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายในวิธีที่พวกเขาจัดสรรการใช้จ่ายโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่ต้องชำระเงินและช่องทางอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ของ TikTok

ด้วยการแข่งขันระหว่างแบรนด์ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในแง่ของความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ ปัญหาเงินเฟ้อของผู้บริโภค แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้นสู่ตลาด และความผันผวนของประสิทธิภาพการทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่ต้องชำระเงิน เช่น Facebook และ Instagram ยังคงมีอยู่สำหรับแบรนด์จำนวนมากในช่วง ในช่วงสองปีที่ผ่านมา บริษัทอีคอมเมิร์ซจะต้องแสวงหาความได้เปรียบทางการแข่งขันที่พวกเขาจะได้รับเพื่อเอางบประมาณการช้อปปิ้งของผู้บริโภคให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในไตรมาสนี้

และเดิมพันก็สูง ปีที่แล้ว นักช้อปในสหรัฐฯ ใช้จ่ายออนไลน์มากกว่า 20 หมื่นล้านดอลลาร์ในช่วงแบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ ด้วย TikTok รายงานผู้ใช้งานมากกว่า 150 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา แอปยอดนิยมนี้หวังว่าเงินอุดหนุนนี้จะช่วยกระตุ้นยอดขายของ TikTok Shop และช่วยให้ได้รับชิ้นส่วนขนาดใหญ่จากพายนั้น

นี่อาจเป็นแรงจูงใจที่ผู้ขายอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีส่วนร่วมอย่างมากในโครงการ Black Friday ของ TikTok ในปีนี้ เป็นการเปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ เสนอส่วนลดที่สูงกว่าปกติ และกระตุ้นให้เกิดการซื้อด้วยต้นทุนที่ต่ำลง โดยเฉพาะแบรนด์ที่มีขนาดเล็กลงซึ่งกระแสเงินสดได้รัดกุมมากขึ้น และการใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพกลายเป็นเรื่องสำคัญยิ่ง

จากข่าวนี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซควรทำหากต้องการอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่ได้รับอุดหนุนจาก TikTok อย่างเต็มที่:

เตรียมไลบรารีเนื้อหาวิดีโอที่แข็งแกร่งและน่าสนใจ

แคมเปญวิดีโอบน TikTok ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถกระตุ้นอัตราการแปลงในช่องทางอื่นๆ ที่แบรนด์ขาย เช่น Amazon, Target และ Walmart และด้วยเป้าหมายของ TikTok ที่จะดึงดูดยอดขายผลิตภัณฑ์ทั่วโลกที่รายงานไว้ได้มากกว่า 20 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีนี้ จึงมีแนวโน้มว่า อัลกอริธึมของแพลตฟอร์มจะสนับสนุนเนื้อหาที่ขับเคลื่อนการเข้าชมหน้า TikTok Shop

อย่างไรก็ตาม หลักการด้านเนื้อหาจะยังคงใช้อยู่หากแบรนด์ต่างๆ กำลังมองหาการเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการใช้จ่ายของพวกเขา นั่นหมายความว่า:

• รับรองประสบการณ์แกะกล่องที่แข็งแกร่งและสร้างสรรค์ ซึ่งช่วยให้ผู้ชมเห็นภาพสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากแบรนด์และผลิตภัณฑ์ และกดปุ่มอารมณ์เชิงบวกเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
• การใช้การตลาดผ่านโซเชียลหรืออินฟลูเอนเซอร์แบบออร์แกนิกล่วงหน้าก่อนช่วงเทศกาลวันหยุดและการขายเพื่อทดสอบมุมการส่งข้อความ จุดสนใจ และรูปแบบต่างๆ ของแนวคิดที่สร้างสรรค์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จนอกกรอบการขายในช่วงกรอบเวลาการขายสั้นๆ ดังกล่าว
• การพัฒนาตะขอที่เจาะลึกและวงเปิดที่ทำให้ประหลาดใจ พอใจ หรือสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความอยากรู้อยากเห็นหรือประกายอารมณ์ขัน ยังคงมีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจและรักษาความสนใจ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์แกะกล่องที่ผสมผสานอย่างลงตัว ความคิดสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วยผลประโยชน์ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากมายที่ปลูกฝังความไว้วางใจ ขับเคลื่อนคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณกลับบ้าน และขจัดข้อโต้แย้งที่จะทำให้แบรนด์ของคุณมีชื่อเสียงในช่วงวันหยุดของคุณ เกมง่ายๆและ
• พยายามทำให้โปรโมชันหรือข้อเสนอส่วนลดมีความชัดเจนโดยเร็วที่สุด โดยไม่เน้นไปที่การขายหรือเน้นไปที่ Conversion อย่างเปิดเผย ซึ่งบางครั้งอาจกลายเป็นสิ่งที่ผู้ชมสนใจ โดยเฉพาะในช่วงท้ายของโปรโมชันช่วงวันหยุด

ตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ทดสอบ และเตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนหรือจัดสรรการใช้จ่ายใหม่ในทุกที่ที่ข้อมูลบอกคุณว่าสมเหตุสมผล

ความคล่องตัวเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแบรนด์อีคอมเมิร์ซมาโดยตลอดในช่วงเทศกาลลดราคาช่วงวันหยุด และในปีนี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น

แบรนด์เกิดใหม่จำนวนมากใช้แนวทางที่กำหนดไว้ในการเข้าชมระหว่างการขายในระยะสั้น ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่าช่องทางที่พวกเขาเดิมพันมีประสิทธิภาพต่ำกว่านั้นถือเป็นหายนะไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

เตรียมพร้อมที่จะปรับค่าโฆษณาเข้าหรือออกจากช่องทางอื่นๆ หรือแม้แต่แพลตฟอร์มโซเชียลแบบชำระเงินอื่นๆ เมื่อมีข้อมูลประสิทธิภาพหลั่งไหลเข้ามา

การเพิ่มประสิทธิภาพทันทีต้องอาศัยความใส่ใจและการมองเห็นอัตราการคลิกผ่าน, AOV, อัตราคอนเวอร์ชัน, ราคาต่อการเพิ่มลงในรถเข็น และความสามารถในการทำกำไรส่วนหน้าทั่วไปแบบเรียลไทม์ตามแหล่งที่มาต่อปริมาณการเข้าชม แพลตฟอร์มการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชสามารถช่วยทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น แต่ไม่ว่าจะใช้วิธีใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจทางการตลาดของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้ครอบคลุมส่วนประสมทางการตลาดและการโฆษณาของคุณ ไม่ใช่แค่ภายในแต่ละช่องทางในไซโล

การดึงสิ่งนี้ออกมาและการบรรลุประสิทธิภาพที่มากขึ้นมักจะต้องใช้ความพยายามร่วมกันระหว่างทีมที่เป็นเจ้าของการแสดงของแต่ละช่อง ทำให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ผู้อำนวยการฝ่ายการเติบโต หรือ CMO ของคุณทราบล่วงหน้าว่าการจัดสรรการใช้จ่ายระหว่างโปรโมชันไปยังแพลตฟอร์มใดก็ตามที่ให้ประสิทธิภาพส่วนหน้าที่แข็งแกร่งที่สุด (TikTok หรืออย่างอื่น) อาจเป็นสิ่งที่คาดหวังได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมต่างๆ พร้อมสื่อสารกับ และแบ่งปันข้อมูลระหว่างกันก่อน ระหว่าง และแม้กระทั่งหลังแคมเปญส่งเสริมการขาย

พิจารณากลยุทธ์ส่วนลดที่หายไปสำหรับการวางแผนโปรโมชันที่นอกเหนือไปจากกรอบเงินอุดหนุนของ TikTok

แบรนด์บางแบรนด์วางแผนสำหรับช่วงโปรโมชันที่ขยายไปจนถึงเดือนธันวาคม และอาจสงสัยว่าจะสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะใช้ประโยชน์จากเงินอุดหนุนของ TikTok เลย หากสิ้นสุดวันที่ 30 พฤศจิกายน อย่างไรก็ตาม แบรนด์เหล่านี้อาจยังสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้และยังคงรักษาปฏิทินส่งเสริมการขายไว้เหมือนเดิม

ทีมการตลาดที่ยังไม่ได้สรุปราคาของข้อเสนออาจต้องการใช้โอกาสในการดำเนินการข้อเสนอที่หายไป โดยขนาดของส่วนลดจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้อาจสร้างแรงจูงใจที่เหมาะสมสำหรับผู้บริโภคในการซื้อในช่วง XNUMX-XNUMX วันแรกของการขาย แทนที่จะรอช้าที่จะจับจ่ายซื้อของและดูว่าแบรนด์ใดนำเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุด

ในการพยายามยกระดับ TikTok Shop ไปสู่ระดับใหม่ในตลาดสหรัฐอเมริกา แอปนี้มอบโอกาสพิเศษแก่แบรนด์ต่างๆ ในการเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดให้สูงสุดกับกลุ่มเป้าหมายในไตรมาสหน้า สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซและผู้มีอำนาจตัดสินใจที่มีการเตรียมตัวมาอย่างดี นี่อาจหมายถึงช่วงเทศกาลวันหยุดที่ให้ผลกำไรสูงและคุ้มต้นทุน ซึ่งเป็นช่วงที่แบรนด์เกิดใหม่หรือผู้ท้าชิงอาจเข้าถึงได้ยาก