ผู้ก่อตั้งและประธานบันยันทรี โฮกว๋องปิง กำลังยุ่งอยู่กับการสร้างโรงแรมใหม่ 50 แห่ง เนื่องจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกมีแนวโน้มจะกลับมาคึกคัก
H
โรงแรมทั่วเอเชียจะเห็นการกลับมาของนักท่องเที่ยวชาวจีนเริ่มต้นในไตรมาสที่สอง โดยคาดว่าจะมี “การเพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง” ในช่วงวันหยุดวันแรงงานของประเทศในต้นเดือนพฤษภาคม ตามการระบุของ Ho Kwon Ping ผู้บริหารโรงแรมหรู
“ค่าโดยสารทางอากาศยังคงสูงมากและเที่ยวบินมีจำกัด ดังนั้นในขณะที่เราทุกคนคาดหวัง—และได้เห็นอยู่แล้ว—การมาถึงของจีนที่เพิ่มขึ้น เราคาดว่าเที่ยวบินดังกล่าวจะบินขึ้นจริงหลังตรุษจีนและอาจจะในวินาทีที่สอง” ไตรมาสนี้เป็นต้นไป” โฮ ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัทจดทะเบียนในสิงคโปร์กล่าว บันยันทรีโฮลดิ้ง. “วันหยุดเดือนพฤษภาคมจะได้เห็นการหลั่งไหลที่แท้จริง”
นักข่าวที่ผันตัวมาเป็นผู้บริหารโรงแรมได้นำพาเครือโรงแรมหรูของเขาผ่านช่วงขาขึ้นและขาลงตลอดเกือบสามทศวรรษที่ดำรงตำแหน่ง และตอนนี้ เขากำลังยุ่งอยู่กับการเตรียม Banyan Tree เพื่อให้ตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศกลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด ซึ่งได้รับแรงกระตุ้นอย่างกะทันหันเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อจีนเริ่มยกเลิกนโยบายปลอดโควิดอย่างกะทันหัน
Ho กล่าวว่า Banyan Tree ของเขากำลังอยู่ในเส้นทางที่จะขยายพอร์ตโฟลิโอของโรงแรมและรีสอร์ทเป็น 100 แห่งภายในปี 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากที่เป็นเจ้าของและบริหารเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว ในปี 2022 บริษัทได้เพิ่มโรงแรม 8 แห่งทั่วประเทศจีน อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ซาอุดีอาระเบีย และไทย ทำให้กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ของบริษัทมีทั้งหมด 65 แห่งใน 17 ประเทศ
“ท่อมีความแข็งแรง” โฮกล่าว “นั่นคือวิธีที่ฉันวัดความสำเร็จ ไม่มากจากมูลค่าตลาด ไม่ใช่จากความสามารถในการทำกำไร แต่ด้วยมุมมองแบบองค์รวมมากขึ้นว่าเราอยู่ในตำแหน่งใดในปัจจุบัน และเราอยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับการเติบโต”
Banyan Tree ประสบกับปัญหาอัตราการเข้าพักเป็นศูนย์เกือบสองปี ตามข้อมูลของ Ho แต่โรงแรมที่มีอยู่เดิมในเอเชียนั้นมีประสิทธิภาพใกล้เคียงกับระดับก่อนเกิดโรคระบาดในปลายปี 2022 เนื่องจากนักท่องเที่ยวจากรัสเซีย อินเดีย และประเทศอาหรับเข้าพักเต็ม อสังหาริมทรัพย์ของบริษัทในประเทศไทยมีรายได้เพิ่มขึ้น 277% เมื่อเทียบเป็นรายปีต่อห้องว่าง (RevPAR) ซึ่งเป็นมาตรวัดความสามารถในการทำกำไรที่สำคัญ จากการจองล่วงหน้าในไตรมาสแรก ในขณะเดียวกันอัตราการเข้าพักในการจองล่วงหน้าก็เพิ่มขึ้น 28% ในช่วงเวลาเดียวกัน
ผลประกอบการทางการเงินของ Banyan Tree ในช่วง 2022 เดือนแรกของปี 110 แสดงให้เห็นสัญญาณที่ชัดเจนของการฟื้นตัวของการเดินทางที่เพิ่มขึ้นเมื่อรายรับเพิ่มขึ้น 118.6% เป็น 89.7 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (90 ล้านดอลลาร์) ทำให้สามารถลดการขาดทุนลงได้เกือบ 6.8% เป็น XNUMX ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ในช่วง ในช่วงเวลาเดียวกัน บันยันทรีมีกำหนดออกผลประกอบการทั้งปีในเดือนกุมภาพันธ์.
ขณะนี้ กลุ่มการท่องเที่ยวขาออกที่ใหญ่ที่สุดในโลกก็กำลังจะกลับมาอีกครั้งเช่นกัน เจ้าหน้าที่จีนได้ยกเลิกข้อกำหนดการเข้าประเทศและเริ่มออกหนังสือเดินทางให้ผู้คนอีกครั้ง เพื่อให้พวกเขาสามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ Trip.com แพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำของประเทศ กล่าวเมื่อต้นเดือนมกราคมว่ายอดจองการท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วงเทศกาลตรุษจีนพุ่งสูงขึ้นถึง 540% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว
แต่การเปิดอีกครั้งของจีนยังคงดำเนินต่อไป ประเทศซึ่งปัจจุบันจำกัดการเดินทางเข้าของชาวต่างชาติเฉพาะผู้ที่เดินทางเพื่อทำงาน ธุรกิจ ศึกษา หรือเยี่ยมครอบครัว ยังไม่ได้ร่างแผนงานเพื่อเปิดพรมแดนอีกครั้งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ การระงับบริการวีซ่าเมื่อเร็วๆ นี้สำหรับนักท่องเที่ยวจากญี่ปุ่นและเกาหลีใต้เพื่อตอบโต้การจำกัดการเข้าประเทศของโควิดกับนักท่องเที่ยวชาวจีนได้เพิ่มความไม่แน่นอนให้กับการเปิดอีกครั้งอย่างเต็มรูปแบบ
ธุรกิจโรงแรมของบันยันทรีในจีนขับเคลื่อนโดยการท่องเที่ยวภายในประเทศเป็นหลัก ขณะที่การเดินทางขาเข้าคิดเป็น “เพียงเศษเสี้ยว” โฮกล่าว รัฐบาลกลางได้ส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการกระตุ้นเศรษฐกิจที่ได้รับผลกระทบจากโควิด และภาคส่วนนี้กำลังแสดงสัญญาณการฟื้นตัว โดยเพิ่มขึ้น 0.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีจากการเดินทางภายในประเทศเป็น 52.7 ล้านในช่วงวันหยุดปีใหม่สามวันสิ้นสุดวันที่ 2 มกราคม โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 4% เป็น 4 พันล้านดอลลาร์ ตาม ข้อมูลจากกรมการท่องเที่ยว
เพื่อรองรับชนชั้นกลางและคนรุ่นใหม่ที่กำลังเติบโตของจีน เครือโรงแรมแห่งนี้ได้เปิดตัวแบรนด์ใหม่ เช่น Garrya ซึ่งมุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวที่มีงบจำกัด และกลยุทธ์ดังกล่าวก็ช่วยบริษัทได้เป็นอย่างดี โรงแรมในจีนรายงานว่า RevPAR เพิ่มขึ้น 23% ในไตรมาสที่สามของปีที่แล้วเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2021 “แบรนด์ที่เราเปิดตัวมีไว้สำหรับโรงแรมที่แข็งแกร่งและราคาไม่แพง แต่จาก คุณภาพสูง” โฮกล่าว “นั่นคือจุดที่เราเห็นการเติบโตจะเป็น”
โรเบิร์ต เฮคเกอร์ กรรมการผู้จัดการบริษัทที่ปรึกษา Horwath HTL ในสิงคโปร์ มีมุมมองเชิงบวกเกี่ยวกับศักยภาพการเติบโตของบันยันทรี “บริษัทโรงแรมทุกแห่งที่มีการดำเนินงานข้ามพรมแดนหรือมีความปรารถนาที่จะเติบโต และในที่สุดก็สามารถทำได้โดยไม่มีข้อจำกัดกับการกลับมาเปิดใหม่ของจีน” เขากล่าว “Banyan Tree ยังคงเป็นบริษัทที่ค่อนข้างเล็กในแง่ของเครือข่าย ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายที่จะเติบโตด้วยทั้งแบรนด์หลักและการกระจายไปสู่แบรนด์ที่แบ่งตามอุปสงค์”
เราผ่านเหตุการณ์สึนามิ เราผ่านโรคซาร์ส เราผ่านวิกฤตการณ์ทางการเงิน...ทุกสิ่งที่เราทำในอดีตเป็นเหมือนการซ้อมใหญ่สำหรับเหตุการณ์ใหญ่ และ [โรคระบาด] ก็เป็นเรื่องใหญ่
โฮได้ปลูกต้นบันยันทรีเมื่อเกือบสี่ทศวรรษที่แล้วเมื่อเขาสร้างโรงแรมแห่งแรกบนที่ดินเหมืองดีบุกร้างในภูเก็ตของประเทศไทย เขาเริ่มก่อตั้งบริษัทในปี พ.ศ. 1994 หลังจากที่เขาไม่สามารถหาผู้ดำเนินการสำหรับโรงแรมแห่งที่สี่ของเขาซึ่งไม่มีชายหาดได้ กิจการนี้ได้รับการตั้งชื่อตาม Banyan Tree Bay ซึ่งเป็นหมู่บ้านบนเกาะลัมมาของฮ่องกง ที่ซึ่ง Ho ได้ใช้เวลา XNUMX ปีอันเงียบสงบกับ Claire Chiang ภรรยาของเขา ในขณะที่เขาทำงานเป็นนักข่าวและเธอยังเป็นนักศึกษาอยู่
ปัจจุบันบันยันทรีไม่เพียงเป็นเจ้าของและบริหารโรงแรมเท่านั้น แต่ยังมีสปา แกลเลอรี สนามกอล์ฟ และที่พักอาศัยสุดหรูอีกด้วย บริษัทได้ร่วมมือกับ Accor ยักษ์ใหญ่ด้านการบริการของยุโรปเพื่อพัฒนาและบริหารโรงแรมทั่วโลก ขณะที่ในประเทศจีน บริษัทได้ร่วมทุนกับบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ China Vanke Ho กล่าวถึงความสำเร็จของบริษัทจาก Chiang ซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโส ที่ทำให้โรงแรมรู้สึกเหมือน “บ้าน” ในขณะที่เขามุ่งเน้นไปที่การสร้างธุรกิจ
“บ้านกับบ้านต่างกันอย่างไร? คนที่อยู่ในนั้น มันคือความอบอุ่น มันเป็นความรู้สึกระหว่างผู้คนที่อาศัยอยู่ในบ้านหลังนั้น” โฮอธิบาย “นั่นสะท้อนถึงบทบาทของผมและภรรยาในบริษัทมาโดยตลอดได้เป็นอย่างดี”
Ho ฉลองวันเกิดครบรอบ 70 ปีของเขาเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ในขณะที่ Banyan Tree กำลังขยายสาขาไปยังโรงแรมและรีสอร์ทเกือบ 70 แห่ง ผู้คร่ำหวอดด้านการโรงแรมกล่าวติดตลกว่าการมีโรงแรม 80 แห่งเมื่อเขาอายุครบ 80 ปีถือว่าช้าเกินไป “ผมปล่อยให้ช้าแบบนี้ไม่ได้” โฮพูดพร้อมกับหัวเราะ “เพื่อนร่วมงานของฉันสัญญาว่าจะเพิ่มเป็นสองเท่า โดยจะมีโรงแรม 160 แห่งเมื่อฉันอายุ 80 ปี ดังนั้นฉันจึงพูดว่า 'เราจะมาดูกัน'”
เพิ่มเติมจาก FORBES
ที่มา: https://www.forbes.com/sites/zinnialee/2023/01/19/singapore-hotel-tycoon-ho-kwon-ping-to-double-banyan-trees-branches-as-china-reopens/