ร้านขายของเล่นในบริเวณใกล้เคียงมีเหตุผลที่จะเฉลิมฉลองเทศกาลวันหยุดนี้

Amy Saldanha รู้อยู่แล้วว่านี่จะเป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่ดีสำหรับร้านขายของเล่นสองแห่งของเธอในมินนิโซตา

“ครอบครัวต่างแสวงหาความสุขมากกว่าที่เคย” Saldanha ซีอีโอและผู้ก่อตั้งร้าน Kiddywampus ที่ตั้งอยู่ในเขตชานเมือง Minneapolis ของ Hopkins และ Chanhassen กล่าว ร้านค้าของเธอทำผลงานได้ดีสำหรับปี 2019 ซึ่งเป็นช่วงเทศกาลก่อนเกิดโรคระบาดครั้งสุดท้าย

ปีที่แล้ว Saldanha เห็นลูกค้าซื้อของตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะพวกเขากังวลเกี่ยวกับปัญหาการขาดแคลนห่วงโซ่อุปทาน ปีนี้ “ฉันคิดว่าพวกเขาแค่ต้องการมีความสุข” เธอกล่าว

ในขณะที่ผู้ขายของเล่นรายใหญ่ที่สุดของประเทศ – HasbroHAS
และแมทเทลMAT
– มีความกังวลเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อและผลกระทบต่อวันหยุด ผู้ขายของเล่นรายเล็กที่สุด – ร้านขายของเล่นอิสระ – คาดว่าจะมีเหตุผลมากมายที่จะเฉลิมฉลองในปีนี้

ร้านขายของเล่นอิสระหลายแห่งมียอดขายที่ดีที่สุดในปี 2020 และปีที่แล้ว และมองโลกในแง่ดีว่าลูกค้าที่พวกเขาได้รับในช่วงการแพร่ระบาดจะยังคงให้การสนับสนุนพวกเขาในปีนี้ ตามข้อมูลของ American Specialty Toy Retailing Association (ASTRA)

เนื่องจากความสนใจและการสนับสนุนร้านขายของเล่นในท้องถิ่นเพิ่มขึ้น ASTRA ในปีนี้จึงได้ขยายงานประจำเดือนพฤศจิกายนซึ่งเป็นงาน Neighborhood Toy Store Day เป็นงานที่มีระยะเวลา XNUMX เดือน โดยมีธีมที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละสัปดาห์ทั้งสี่ของเดือนพฤศจิกายน

ร้านขายของเล่นอิสระตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าพวกเขาต้องเปลี่ยนและปรับตัวเมื่อเกิดโรคระบาด การปรับปรุงที่พวกเขาเพิ่มเข้าไปช่วยผลักดันยอดขายให้กับร้านขายของเล่นในละแวกบ้านหลายแห่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ Sue Warfield ประธาน ASTRA กล่าว

“พวกที่ทำได้ดีมากก็ตระหนักดีว่าพวกเขาต้องทำสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างออกไป” วอร์ฟิลด์กล่าว “พวกเขาต้องปรับปรุงเกมออนไลน์ของพวกเขา พวกเขาต้องอยู่ริมทาง พวกเขาต้องทำ FaceTime สดจากร้านค้า ส่งสินค้าในพื้นที่ และพวกเขาก็ทำอย่างนั้น”

ร้านขายของเล่นอิสระยังได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงในความรู้สึกของผู้บริโภคในช่วงการระบาดใหญ่ไปสู่การซื้อของในท้องถิ่น และความปรารถนาที่จะเชื่อมต่อกับเจ้าของร้านค้าที่รู้จักชื่อของพวกเขา Warfield กล่าว

“ผู้คนต่างพูดว่า 'ฉันเดินเข้าไปได้ และพวกเขารู้จักลูกๆ ของฉัน และพวกเขาก็รู้จักฉัน'” เธอกล่าว ในช่วงการระบาดใหญ่ ผู้บริโภค “จำเป็นต้องรู้สึกถึงความรู้สึกของชุมชนและความเชื่อมโยง และนั่นคือสิ่งที่พิเศษสามารถนำเสนอได้” Warfield กล่าว

ASTRA ไม่มีการนับร้านขายของเล่นอิสระในสหรัฐอเมริกา แต่เชื่อว่าตัวเลขได้เพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด สมาคมได้เติบโตขึ้นจากสมาชิกประมาณ 600 คน (สมาชิกอาจเป็นเจ้าของร้านขายของเล่นมากกว่าหนึ่งร้าน) เป็นประมาณ 800 คนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Warfield กล่าว

สมาคมประมาณการจำนวนร้านขายของเล่นอิสระ ซึ่งรวมถึงร้านค้าที่อาจขายหนังสือ ของขวัญ หรือสิ่งของอื่นๆ อยู่ระหว่าง 1,500 ถึง 2,500

ฮาสโบร และ แมทเทล ผู้บริหารในรายงานผลประกอบการในเดือนนี้เตือนว่าภาวะเงินเฟ้อและความกังวลด้านเศรษฐกิจอาจทำให้ผู้บริโภคใช้จ่ายของเล่นน้อยลง และบังคับให้ผู้ค้าปลีกเสนอส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ร้านค้าอิสระมักจะมีการป้องกันข้อกังวลเหล่านี้มากกว่า เนื่องจากลูกค้าของพวกเขาอ่อนไหวต่อราคาน้อยกว่า Warfield กล่าว

“หากคุณเป็นนักช้อปของเล่นโดยเฉพาะ คุณมักจะมองหาคุณภาพและบริการมากกว่าราคา” เธอกล่าว

ลูกค้ากลุ่มพิเศษกำลังมองหาบริการต่างๆ เช่น พนักงานที่มีความรู้ซึ่งสามารถแนะนำของเล่นที่เหมาะสม การห่อของขวัญ และการเลือกของเล่นที่คัดสรรมาอย่างดี ซึ่งจะมอบคุณค่าในการเล่นที่ยั่งยืน Warfield กล่าว

“พวกเขาไม่ต้องการจ่ายมากกว่าที่ควร – ทุกคนให้ความสนใจกับราคา – แต่พวกเขากำลังมองหาปัจจัยการบริการนั้น” เธอกล่าว

เดือนร้านขายของเล่นในละแวกบ้าน ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน จะมีสี่ธีมสำหรับสี่สัปดาห์ของเดือน: จุดเน้นของสัปดาห์แรกจะเป็นของเล่น STEM (วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรม คณิตศาสตร์) ตามด้วยศิลปะและงานฝีมือ ครอบครัว คืนการแข่งขันและ "หาทางเล่น"

Warfield กล่าวว่าธีมของสัปดาห์สุดท้ายคือ "การหาทางเล่น" มีวัตถุประสงค์เพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของการให้เวลากับการเล่นในชีวิตของเด็ก ๆ และวิธีที่การเล่นสามารถบรรเทาความวิตกกังวลได้

Warfield กล่าวว่าเธอไม่คิดว่าการเปิดร้านของเล่น 451 ร้านในร้านค้าของ Macy ในเดือนนี้จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อร้านขายของเล่นอิสระ

“เมื่อใดก็ตามที่คุณมีโอกาสมากขึ้นในการซื้อของเล่นจากที่อื่น มันอาจจะยาก แต่ในระยะยาว พวกเขาเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อน” เธอกล่าว “เรามีเป้าหมายแล้วTGT
, วอลมาร์ทWMT
เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Amazon เรามีห้างสรรพสินค้ามาและไปพร้อมกับส่วนของเล่น และร้านขายของเล่นพิเศษต่างๆ ก็ยังคงอยู่รอดได้เพราะพวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด” เธอกล่าว

Amy Saldanha เจ้าของ Kiddywampus เชื่อว่าร้านขายของเล่นขนาดเล็กมีข้อได้เปรียบเหนือผู้ค้าปลีกหลายราย เนื่องจากพวกเขาสามารถทำสิ่งต่างๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าได้

“เราสามารถงี่เง่าและเล่นโวหารได้” Saldanha ซึ่งร้านค้าในช่วงสุดสัปดาห์นี้จัดประกวดเครื่องแต่งกายฮัลโลวีนที่มีความทันสมัยโดยขอให้ลูกค้าโพสต์เครื่องแต่งกายของพวกเขาบน Instagram ด้วยแท็ก #kiddywampus

Saldanha กล่าวว่าร้านขายของเล่นในท้องถิ่นสามารถมอบ "ประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่" ให้กับเด็กได้ เช่น การเดินทางไปร้านในละแวกบ้านเพื่อเลือกของเล่นหลังจากได้รับบัตรรายงานที่ดี หรือสำหรับโอกาสพิเศษ หรือทำรายการความปรารถนาในวันหยุด และพ่อแม่รู้ว่าพวกเขาสามารถไว้ใจเธอได้เมื่อเธอบอกพวกเขาว่าของเล่นจะขายหมดเร็วหรือว่าเธอมีสินค้าในสต็อกมากมาย

การเชื่อมต่อกับลูกค้านั้นเป็นสาเหตุที่ ASTRA และสมาชิกต่างคาดหวังว่าจะมีช่วงเทศกาลวันหยุดที่ดี Warfield กล่าว

ร้านขายของเล่นเฉพาะทางในสมัยก่อนการช็อปปิ้งออนไลน์หมายถึงร้านค้าที่อาจหาสินค้าพิเศษซึ่งหาไม่ได้ง่ายๆ จากที่อื่น ตอนนี้ Warfield กล่าวว่า "ส่วนพิเศษคือความรู้สึกที่คุณได้รับเมื่อเข้ามาในร้าน"