Ford เซ็นสัญญา 5 ปีกับ Stripe เพื่อขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

บริษัท Ford Motor ได้ลงนามในข้อตกลงระยะเวลาห้าปีกับ Stripe ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ เพื่อขยายขีดความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซของผู้ผลิตรถยนต์ Stripe จะอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมสำหรับการสั่งซื้อรถยนต์และการจอง จัดการตัวเลือกทางการเงินสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ของ Ford และกำหนดเส้นทางการชำระเงินของลูกค้าจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตรถยนต์ไปยังตัวแทนจำหน่าย Ford หรือ Lincoln ในท้องถิ่นที่ถูกต้อง

Ford วางแผนที่จะเปิดตัวเทคโนโลยีของ Stripe ในช่วงครึ่งหลังของปี 2022 โดยเริ่มจากอเมริกาเหนือ แต่มีเป้าหมายที่จะเปิดตัวในยุโรปด้วยเช่นกัน ปีที่แล้ว Stripe ระดมทุนได้ 600 ล้านดอลลาร์ในการประเมินมูลค่า 95 พันล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นกองทุนที่ บริษัท กล่าวว่าจะใช้เพื่อขยายในยุโรป

การร่วมมือกับ Stripe เป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้าง Ford+ ที่ใหญ่กว่าของ Ford ซึ่งเป็นกลยุทธ์ด้านการใช้พลังงานไฟฟ้าและการเติบโต ซึ่งบริษัทมีแผนจะลงทุน 30 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ยังสอดคล้องกับอุตสาหกรรมยานยนต์ส่วนใหญ่ที่มุ่งไปสู่การลงทุนด้านเทคโนโลยี ซึ่งจะเสนอโอกาสสูงสุดในการดึงผลตอบแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะสั้น เนื่องจากการระบาดใหญ่ทำให้ความสามารถของผู้ผลิตรถยนต์ลดลงในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า และด้วยฟอร์ดและลินคอล์นที่พร้อมจะเพิ่มบริการสมัครสมาชิก เช่น Fire TV ของ Amazon ล่าสุด ผู้ผลิตรถยนต์รายนี้จึงควรสร้างแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

“ในส่วนหนึ่งของแผน Ford+ สำหรับการเติบโตและการสร้างมูลค่า เรากำลังตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับแหล่งที่จะดึงดูดผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งและที่ที่จะสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและต่อเนื่องที่ลูกค้าของเราจะให้ความสำคัญ” Marion Harris ซีอีโอของ บริษัท Ford Motor Credit ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการทางการเงินของ Ford ในแถลงการณ์ “Stripe ได้พัฒนาความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งในประสบการณ์ผู้ใช้ที่จะช่วยให้กระบวนการชำระเงินที่ง่าย ใช้งานง่าย และปลอดภัยสำหรับลูกค้าของเรา”

แพลตฟอร์มของ Stripe ซึ่งมีลูกค้าชื่อดังรายอื่นๆ เช่น Deliveroo, Shopify และ Salesforce จะเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีของ Ford ผู้ประมวลผลการชำระเงินควรช่วยสร้างประสิทธิภาพมากขึ้นในการชำระเงินทางอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึงบริการเรียกเก็บเงินด้วย

จนถึงตอนนี้ นักลงทุนมีปฏิกิริยาเชิงบวกต่อแผน Ford+ ผู้ผลิตรถยนต์รายนี้เป็นหุ้นรถยนต์ที่มีผลงานดีที่สุดในปี 2021 เหนือกว่าเทสลา เจเนอรัล มอเตอร์ส และแม้แต่ Rivian รุ่นใหม่และที่เกินจริง เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มูลค่าตลาดของฟอร์ดอยู่ที่ 100 พันล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก