โครงการยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์มูลค่า 5 ดอลลาร์ของ Amazon คืออนาคตของร้านขายยา

Amazon กำลังก้าวไปอีกขั้นที่กล้าได้กล้าเสียในโลกของการดูแลสุขภาพ โดยเสริมความแข็งแกร่งให้กับรอยเท้าที่ทรงพลังในพื้นที่ "B2C" แบบธุรกิจกับผู้บริโภค เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้ประกาศโปรแกรมใหม่ “RxPass” ซึ่งเป็นแผนการสมัครสมาชิก $5 ที่ช่วยให้สมาชิก Amazon Prime เข้าถึงได้ง่ายและจัดส่งยาจำนวนมากฟรี

Dr. Vin Gupta แพทย์โรคระบบทางเดินหายใจและหัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของ Amazon Pharmacy อธิบายไว้ในบทความของเขา เสา: “ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาในฐานะแพทย์โรคระบบทางเดินหายใจ ฉันได้เห็นผู้ป่วยโรคเรื้อรังต้องดิ้นรนเพื่อเข้าถึงยาพื้นฐานที่พวกเขาต้องการเพื่อให้มีชีวิตที่ดี การนำทางประกันอาจเป็นเรื่องวกวนและการไปร้านขายยาก็เป็นภาระ บางครั้งก็นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดี: ยาใหม่ไม่ได้รับการเติม เติมไม่ได้รับ และผู้ป่วยต้องทนทุกข์ทรมาน แง่มุมของระบบการดูแลสุขภาพของเราทำให้สิ่งที่ควรจะง่ายกลายเป็นสิ่งที่ยาก นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันรู้สึกโชคดีมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงที่ Amazon Pharmacy กำลังช่วยนำมาสู่พื้นที่นี้”

โพสต์อธิบายรายละเอียดของความคิดริเริ่มใหม่โดย Amazon: "RxPass [คือ] สิทธิประโยชน์ใหม่สำหรับสมาชิก Prime จาก Amazon Pharmacy ที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงยาสามัญในราคาย่อมเยาที่รักษาภาวะสุขภาพทั่วไปมากกว่า 80 รายการในราคาเพียง $5 ต่อเดือน . ด้วย RxPass สมาชิกระดับ Prime สามารถรับยาได้มากเท่าที่ต้องการด้วยค่าธรรมเนียมคงที่เพียง 5 เหรียญสหรัฐฯ และจัดส่งให้ฟรีถึงบ้านอย่างสะดวกสบาย”

แท้จริงแล้ว บริษัทกำลังพยายามแก้ไขจุดที่เจ็บปวดอย่างแท้จริง ชาวอเมริกันหลายล้านคน (Amazon ประมาณการชาวอเมริกันเกือบ 150 ล้านคน) ต้องการยาแบบเดียวกับที่มีใน RxPass อย่างไรก็ตาม สำหรับหลายๆ คน การรับยาเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย บ่อยครั้งที่ต้องดำเนินกระบวนการที่ยุ่งยากเกี่ยวกับการทำประกัน การยื่นคำร้อง การจ่ายเงินร่วม และการต้องไปร้านขายยาเพื่อรับยาเมื่อพร้อม RxPass พยายามที่จะขจัดอุปสรรคเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการกำจัดองค์ประกอบการประกันในกระบวนการ

แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ: ผู้ป่วยสามารถโทรหาสายสนับสนุน ซึ่งสามารถช่วยประสานงานกับสำนักงานแพทย์ของตนได้โดยตรง หากทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ผู้ป่วยสามารถคาดหวังว่ายาจะมาถึงหน้าประตูบ้าน

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา วงการเภสัชกรรมได้รับความสนใจเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อค่ายาที่ต้องสั่งโดยแพทย์พุ่งสูงขึ้น ซึ่งมักจะเป็นปัจจัยห้ามไม่ให้ผู้คนได้รับการรักษาที่ต้องการ

อีกหนึ่งการลงทุนที่โดดเด่นในพื้นที่นี้นำโดยผู้ประกอบการชาวอเมริกัน นักลงทุนด้านเทคโนโลยียุคแรก บุคคลในแวดวงสื่อ และเจ้าของ Dallas Mavericks, Mark Cuban ปีที่แล้ว คิวบาได้ประกาศการริเริ่มปฏิวัติที่เรียกว่า CostPlus Drug Company ซึ่งเป็นวิธีการทำให้ยามีราคาย่อมเยาและหาซื้อได้ง่ายขึ้นสำหรับชาวอเมริกัน เขา อธิบาย ว่า “เราก่อตั้งบริษัทยา Mark Cuban Cost Plus เพราะชาวอเมริกันทุกคนควรเข้าถึงยาที่ปลอดภัยและราคาไม่แพง หากคุณไม่มีประกันหรือมีแผนการหักลดหย่อนสูง คุณก็รู้ว่าแม้แต่ยาพื้นฐานที่สุดก็อาจมีราคาสูงได้ หลายคนใช้จ่ายอย่างบ้าคลั่งในแต่ละเดือนเพื่อรักษาสุขภาพที่ดี ไม่มีชาวอเมริกันคนใดควรต้องทนทุกข์หรือแย่กว่านั้น เพราะพวกเขาไม่สามารถจ่ายยาตามใบสั่งแพทย์ขั้นพื้นฐานได้”

“เมื่อคุณได้รับยาจาก Cost Plus Drug Co. คุณจะรู้เสมอว่าเราได้ยามาในราคาที่คุณจ่ายไปได้อย่างไร และในขณะที่เราเติบโตขึ้นและต้นทุนของเราลดลง เราจะส่งต่อการประหยัดเหล่านั้นให้กับคุณเสมอ! เราก่อตั้งบริษัทนี้ด้วยความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมยาและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อยุติราคายาที่ไร้สาระ”

โดยพื้นฐานแล้ว คิวบาและอเมซอนกำลังจัดการกับคำถามที่คล้ายคลึงกันมาก: วิธีใดที่สะดวกและประหยัดที่สุดในการเพิ่มการเข้าถึงยาช่วยชีวิตของผู้คน

แม้ว่าทั้งสองบริษัทจะต้องเผชิญกับความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจากหน่วยงานกำกับดูแล ผู้กำหนดนโยบาย ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ และผู้ป่วยเอง สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ: ทั้งสองบริษัทมีศักยภาพที่เหลือเชื่อในการช่วยเพิ่มการเข้าถึงการดูแลผู้คนหลายล้านคน