Airbnb เปิดตัวฤดูหนาวปี 2022 — ชำระเงินเร็วขึ้นและฟีเจอร์ใหม่สำหรับทุกคน

ประเด็นที่สำคัญ

• แม้จะเผชิญกับปัญหาเศรษฐกิจมหภาค แต่ Airbnb ก็ประกาศไตรมาสที่ทำกำไรได้มากที่สุดเท่าที่เคยมีมา เนื่องจากการเดินทางปกติใกล้เข้ามาในระดับก่อนเกิดโรคระบาด
• หุ้นของ Airbnb ร่วงลงหลังจากมีกำไรเป็นประวัติการณ์เนื่องจากแนวโน้มที่อ่อนแอลงในไตรมาสสุดท้ายของปี
• บริษัทประกาศคุณสมบัติใหม่ที่จะทำให้ค่าธรรมเนียมโปร่งใสมากขึ้น และหวังว่าจะดึงดูดผู้คนให้มาเป็นเจ้าของแอปมากขึ้น

หลังจากมีการร้องเรียนมากมายจากผู้เข้าพักและเจ้าของที่พัก ในที่สุด Airbnb ก็ประกาศการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มของตน การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทเปิดเผยว่ามีรายรับและกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในไตรมาสนี้ Airbnb ยังประกาศว่ามีการจองคืนและประสบการณ์ 99.7 ล้านคืนในไตรมาสที่ 3

แพลตฟอร์มดังกล่าวมีมาตั้งแต่ปี 2007 เมื่อเจ้าของที่พักสองคนตัดสินใจต้อนรับแขกเข้าสู่ที่พักในซานฟรานซิสโก ปัจจุบันมีเจ้าของที่พักมากกว่าสี่ล้านคนทั่วโลก และมีแขกมากกว่าหนึ่งพันล้านคนในเกือบทุกประเทศ

Airbnb เติบโตขึ้นเพื่อนำเสนอการเข้าพักและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้เข้าพักที่กำลังมองหามากกว่าที่พัก มาดูการเปิดตัว Airbnb ฤดูหนาวปี 2022 เพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่ของแพลตฟอร์มอาจมีความหมายอย่างไรต่อเจ้าของที่พักและผู้เดินทาง

มีอะไรใหม่ใน Airbnb?

Airbnb ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นับตั้งแต่การแพร่ระบาดส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการอย่างหนัก บริษัทกำลังฟื้นตัวจากเมื่อ ผู้คนไม่ได้เดินทาง เนื่องจากข้อจำกัดและความกลัวด้านสุขภาพ ความต้องการเดินทางที่เพิ่มขึ้นทำให้ Airbnb เติบโตเป็นประวัติการณ์ในไตรมาสนี้

ด้วยเหตุนี้ Airbnb จึงประกาศการเปลี่ยนแปลงใหม่เพื่อดึงดูดเจ้าของที่พักมากขึ้น โปรดทราบว่ารายได้ส่วนใหญ่ของบริษัทมาจากส่วนแบ่งของต้นทุนการจอง เพื่อให้บริษัทมีรายได้เพิ่มขึ้น พวกเขาต้องการการเข้าพักและประสบการณ์มากขึ้นเพื่อจองผ่านแพลตฟอร์ม

นี่คือประเด็นที่สำคัญที่สุดจากการประกาศล่าสุดของ Airbnb

เปลี่ยนวิธีการดูรายชื่อ

Brian Chesky CEO ทวีตข้อความต่อไปนี้เมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2022 “ฉันได้ยินคุณชัดเจนแล้ว—คุณรู้สึกว่าราคาไม่โปร่งใสและงานชำระเงินก็เป็นเรื่องที่น่าปวดหัว”

แพลตฟอร์มดังกล่าวถูกโจมตีจากผู้ใช้ที่ผิดหวังกับโครงสร้างการชำระเงินที่สับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ราคาจะผันผวนเมื่อจองห้องพักเนื่องจากค่าธรรมเนียมแอบแฝงทั้งหมด ทำให้แขกตัดสินใจเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการในการเดินทางได้ยาก

แขกได้แบ่งปันความผิดหวังมานานหลายปีเกี่ยวกับราคาที่ที่พักไม่รวมค่าบริการ Airbnb ค่าทำความสะอาด และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่จะปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาไปที่หน้าชำระเงิน

ตอนนี้ แขกจะสามารถเห็นราคาสุดท้ายของการจองก่อนที่จะไปที่หน้าชำระเงิน ซึ่งจะยกเลิกนโยบายปัจจุบัน ราคารวมแทนที่จะเป็นราคาต่อคืนจะเห็นเมื่อดูยูนิตที่มีศักยภาพ

ผู้เข้าพักยังมีตัวเลือกในการดูรายละเอียดราคาของการจอง ซึ่งจะรวมถึงค่าธรรมเนียมและภาษีทั้งหมด

เป้าหมายคือ เจ้าของที่พักจำนวนมากขึ้นจะลดค่าทำความสะอาดเพื่อให้แข่งขันได้มากขึ้น ในขณะที่แขกมีเวลาตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าจะพักที่ไหน แทนที่จะนั่งดูหน้าที่พักที่มีราคาที่ไม่ถูกต้อง

บริการให้คำปรึกษาฟรีสำหรับเจ้าของที่พักใหม่ผ่านการตั้งค่า Airbnb

การตั้งค่า Airbnb ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการเริ่มต้นเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb ภายใต้ระบบใหม่นี้ Airbnb จะจับคู่เจ้าของที่พักใหม่กับเจ้าของที่พักดีเด่นที่มีประสบการณ์โดยอัตโนมัติเพื่อรับคำแนะนำฟรี

ปัจจุบันมีเจ้าของที่พักดีเด่น 1,500 รายในกว่า 80 ประเทศที่ยินดีช่วยเหลือเจ้าของที่พักรายใหม่ เจ้าของที่พักดีเด่นเหล่านี้จะช่วยแนะนำเจ้าของที่พักใหม่ตลอดการตั้งค่าที่พักทั้งหมดบน Airbnb ตั้งแต่การสร้างที่พักไปจนถึงการจัดการข้อความจากผู้เข้าพัก

บริการจะทำงานจนถึงการจองครั้งแรกของแขก ดังนั้นเจ้าของที่พักใหม่จะพอใจกับแพลตฟอร์มเนื่องจากมีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อย เจ้าของที่พักใหม่เหล่านี้อาจจับคู่กับแขกที่มีประสบการณ์เพื่อให้แน่ใจว่าที่พักของพวกเขาตรงตามมาตรฐาน

AirCover เพิ่มเติมสำหรับโฮสต์

AirCover สำหรับเจ้าของที่พักได้ขยายความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับยานพาหนะและเรือที่จอดไว้ที่บ้านของคุณ เพื่อดึงดูดผู้ที่มีบ้านที่หรูหรากว่าให้มาโฮสต์บนแพลตฟอร์ม ความคุ้มครองยังหมายถึงการปกป้องงานศิลปะและของมีค่าของคุณด้วย โดยการคุ้มครองความเสียหายเพิ่มขึ้นจาก 1 ล้านเหรียญเป็น 3 ล้านเหรียญ

ในแง่ของ AirCover นั้น Airbnb กำลังอัปเกรดด้านอื่นๆ ของบริการนี้ด้วย ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นบางประการ:

• การชำระเงินคืนที่ง่ายขึ้น: ตอนนี้คุณสามารถส่งคำขอชำระเงินคืนได้ในขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน สิ่งนี้จะช่วยคลายความลังเลใจของเจ้าของที่พักเมื่อลงรายการที่พักเนื่องจากเกรงว่าจะเกิดความเสียหาย
• การยืนยันตัวตนของผู้เข้าพัก: ฟีเจอร์นี้จะเปิดตัวทั่วโลกในต้นปี 2023 เนื่องจากบริษัทจะขยายบริการนี้ไปยัง 35 ประเทศและภูมิภาคชั้นนำของ Airbnb
• ตรวจสอบการจอง: สิ่งนี้ออกแบบมาเพื่อตรวจจับการจองใด ๆ ที่อาจนำไปสู่ปาร์ตี้ที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจทำให้ทรัพย์สินเสียหาย เนื่องจากมีรายงานเกี่ยวกับปาร์ตี้ที่ผิดกฎหมายซึ่งกลายเป็นความรุนแรง

ในการประชาสัมพันธ์ที่ไม่เหมือนใคร Brian Chesky CEO ของ Airbnb ระบุห้องนอนในบ้านของเขาในซานฟรานซิสโกเพื่อแสดงให้ผู้ใช้ที่มีศักยภาพเห็นว่าการลงรายการบนแพลตฟอร์มนั้นง่ายเพียงใด

เราได้เรียนรู้อะไรอีกบ้างจาก Airbnb Winter Release

มีไฮไลท์มากมายจากการเปิดตัวฤดูหนาวจาก Airbnb เนื่องจากบริษัทมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงแพลตฟอร์ม

นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นอื่นๆ:

• ความรับผิดชอบเพิ่มเติมของผู้เข้าพัก: Airbnb จะแนะนำกฎพื้นฐานใหม่เพื่อให้ผู้เข้าพักตกลงที่จะเข้าพักในสถานที่ของคุณเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบของผู้เข้าพัก
• หมวดหมู่ใหม่: หมวดหมู่รายการใหม่ล่าสุดจะเป็นประเภทใหม่, อินเทรนด์, Hanoks, อันดับต้น ๆ ของโลก, ดัดแปลง, เล่นและห้องส่วนตัว
• เครื่องมือหมวดหมู่: ภายในปี 2023 คุณจะสามารถดูได้ว่าบ้านของคุณอยู่ในหมวดหมู่ใด
• การป้องกันการตรวจสอบตอบโต้: คุณสามารถตอบรีวิวเชิงลบที่โพสต์โดยผู้เข้าพักที่ทำให้บ้านของคุณเสียหายหรือไม่เคารพกฎของที่พัก
• การชำระเงินที่เร็วขึ้น: วิธีการจ่ายเงินแบบใหม่ Fast Pay จะส่งเงินให้คุณภายใน 30 นาทีหลังจาก Airbnb ปล่อยเงิน แม้ในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ บริการนี้จะให้บริการในสหรัฐอเมริกาในปีนี้โดยมีค่าธรรมเนียม 1.5% ซึ่งสูงสุดที่ 15 ดอลลาร์ต่อการชำระหนึ่งครั้ง

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ควรปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างมาก เนื่องจากการร้องเรียนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีมานานหลายปีแล้ว

Airbnb มีผลประกอบการเป็นอย่างไร?

Airbnb ประกาศกำไรและรายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ในไตรมาสที่สามของปี 2022 ผลประกอบการในไตรมาสที่สามนั้นน่าประทับใจเมื่อพิจารณาจาก สภาพของเศรษฐกิจโดยรวม.

นี่คือไฮไลท์จากรายงานรายได้ประจำไตรมาสที่สามจาก Airbnb:

• มีการจองคืนและประสบการณ์ 99.7 ล้านคืนสำหรับไตรมาสนี้
• รายรับในไตรมาสนี้อยู่ที่ 2.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบเป็นรายปี
• มูลค่าการจองรวมของ Airbnb อยู่ที่ 15.6 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 31% เมื่อเทียบเป็นรายปี
• รายรับสุทธิอยู่ที่ 1.2 พันล้านดอลลาร์
• กระแสเงินสดอิสระอยู่ที่ 960 ล้านดอลลาร์

อะไรต่อไปสำหรับ Airbnb?

เราไม่สามารถเขียนเกี่ยวกับบริษัทใด ๆ ที่พึ่งพาการใช้จ่ายของผู้บริโภคมากเกินไปโดยไม่ระบุอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเศรษฐกิจ เนื่องจากอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้นนั้นสมดุลกับการปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยที่รุนแรง จึงมีความกลัวว่าเศรษฐกิจ อาจเข้าสู่ภาวะถดถอย.

Chesky เชื่อว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะผลักดันให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นในการให้เช่าบ้านหรือพื้นที่ในบ้านเพื่อหารายได้เพิ่มเติม

Airbnb ประกาศว่าพวกเขาคาดว่ารายรับในไตรมาสที่สี่จะอยู่ในช่วง 1.8 พันล้านดอลลาร์ถึง 1.88 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งไม่ตรงกับความคาดหวังของนักวิเคราะห์ หุ้นลดลงประมาณ 13% ในวันที่ 2 พฤศจิกายน 2022 หนึ่งวันหลังจากบริษัทเปิดเผยผลประกอบการไตรมาสที่สาม

หุ้นของบริษัทปิดที่ 97.77 ดอลลาร์ในวันที่ 18 พฤศจิกายน 2022 ซึ่งลดลงประมาณ 43% ในปีนี้ เนื่องจากตลาดหุ้นทั้งหมดยังคงประสบปัญหา

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าที่พักที่มีการใช้งานบนแพลตฟอร์ม Airbnb เพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งเป็นสัญญาณว่ามีคนจำนวนมากขึ้นที่ต้องการสร้างรายได้จากที่พักด้วย Airbnb

Chesky ยังนำเสนอว่ามุมมองราคาล่วงหน้าควรแก้ไขตลาดอย่างไรเมื่อต้องจ่ายค่าทำความสะอาด เนื่องจากเจ้าของที่พักแต่ละรายเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องค่าทำความสะอาด จึงหวังว่าเจ้าของที่พักอาจลดค่าธรรมเนียมเพื่อเพิ่มยอดจอง

ควรลงทุนอย่างไร?

แม้จะมีผลกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ แต่หุ้น Airbnb ก็ยังลดลงอย่างมาก แสดงให้เห็นว่าความเชื่อมั่นของนักลงทุนลดลงตาม ความกลัวของภาวะถดถอยที่รอดำเนินการ กี่.

คุณควรคิดให้รอบคอบก่อนที่จะลงทุนในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง เนื่องจากปัจจัยภายนอกหลายอย่างอาจส่งผลกระทบต่อหุ้นได้ ด้วยความไม่แน่นอนโดยรวมในตลาดหุ้น การตัดสินใจลงทุนเงินของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย Q.ai ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มความคล่องตัวในการลงทุนสำหรับความเสี่ยงและสถานการณ์ทางเศรษฐกิจทุกรูปแบบ

ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร ชุดห้องนิรภัยสุดคุ้ม, AI ใช้ประโยชน์จากหุ้นขนาดใหญ่ที่ดีที่สุดของสหรัฐฯ ค้นหาหลักทรัพย์ที่มีความเสี่ยงต่ำและมีอัตรากำไรขั้นต้นสูงพร้อมศักยภาพการเติบโตที่สม่ำเสมอ AI ของเรายังมุ่งเน้นไปที่เมตริกมูลค่าทางเลือก เช่น มูลค่าทางเศรษฐกิจ อัตราผลตอบแทนของกระแสเงินสดอิสระ และอัตราผลตอบแทน EBIT/EV ทำให้มากกว่า 90% แตกต่างจากพอร์ตโฟลิโอตามมูลค่าอื่นๆ ในตลาด

ยังดีกว่าคุณสามารถเปิดใช้งานได้ การคุ้มครองผลงาน เพื่อปกป้องกำไรของคุณและลดความสูญเสียของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าคุณจะลงทุนในอุตสาหกรรมใด

ดาวน์โหลด Q.ai วันนี้ เพื่อเข้าถึงกลยุทธ์การลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เมื่อคุณฝากเงิน $100 เราจะเพิ่มอีก $100 ในบัญชีของคุณ คาดการณ์ว่าการลงทุนจะดำเนินการอย่างไร จากนั้นจะปรับสมดุลพอร์ตการลงทุนให้สอดคล้องกับการคาดการณ์ของ AI