การสำรวจของ DemaTrading.ai แสดงให้เห็นว่าการบริการลูกค้าที่ไม่ดีทำให้การแลกเปลี่ยน Crypto เสียไป

อัมสเตอร์ดัม, นอร์ด-ฮอลแลนด์, 27 มกราคม 2023, Chainwire

ผู้ให้บริการโซลูชันดัชนี DemaTrading.ai ได้ทำการสำรวจการแลกเปลี่ยน cryptocurrency ชั้นนำที่หลากหลาย ผลลัพธ์มาจากการสนทนากับการแลกเปลี่ยนมากกว่า 30 รายการและนักลงทุน 50 ราย และเปิดเผยสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่ทำให้ลูกค้าแลกเปลี่ยนไม่มีการใช้งาน

การสำรวจระบุสาเหตุหลักต่อไปนี้เบื้องหลังการไม่ใช้งานของลูกค้า:

มีตัวเลือกมากเกินไป: การแลกเปลี่ยนเฉลี่ยมีสินทรัพย์หลายร้อยรายการ ลูกค้าทั่วไปไม่ต้องการวิจัยสินทรัพย์เหล่านี้ทั้งหมด และมักจะลงเอยด้วยการไม่เลือกอะไรเลย 60%+ ของสินทรัพย์ดิจิทัลในการแลกเปลี่ยนไม่มีการซื้อขายเลย

ตัวเลือกของลูกค้าที่ไม่ดีส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดี: เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องการใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการวิจัยสินทรัพย์ พวกเขาจึงลงเอยด้วยการเลือกสกุลเงินดิจิทัลเพียงหยิบมือเดียวเพื่อแลกเปลี่ยน สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความเสี่ยงสูงขึ้นเนื่องจากพวกเขาสัมผัสกับสินทรัพย์เพียงไม่กี่รายการ ลูกค้าที่ซื้อโทเค็นที่ตายอย่างช้าๆ นั้นถือเป็นหายนะ เนื่องจากพวกเขาอาจจะไม่ลงทุนในสกุลเงินดิจิตอลอีกต่อไป

การจัดการพอร์ตโฟลิโอใช้เวลามากเกินไป: ลูกค้าที่ไม่ชอบความเสี่ยงรู้วิธีแพร่กระจายได้ดี ค้นคว้าข้อมูลสินทรัพย์ทั้งหมด ติดตามข่าวสารล่าสุดจากตลาด และปรับสมดุลความแตกต่างของการเติบโตบ่อยครั้งเพื่อรักษาระดับความเสี่ยงเดียวกัน อย่างไรก็ตาม การปรับสมดุลพอร์ตโฟลิโอบ่อยครั้งจะใช้เวลามากเมื่อดำเนินการด้วยตนเอง นักลงทุนมักไม่ต้องการจัดการพอร์ตโฟลิโอของตนอย่างจริงจัง

- โฆษณา -

ไม่มีตัวเลือกกองทุนดัชนี: กองทุนดัชนีประกอบด้วยรายการสินทรัพย์ภายในหมวดหมู่เฉพาะ เช่น Proof-of-Stake, metaverse, layer two, NFTs หรือ DeFi สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ลงทุนในภาคส่วนที่พวกเขาเห็นว่ามีศักยภาพได้ง่ายมาก พวกเขาไม่ต้องค้นคว้าทุกสินทรัพย์ในอุตสาหกรรม พวกเขารู้สึกท่วมท้นน้อยลง โปรไฟล์ความเสี่ยงของพวกเขาดีขึ้น และเนื่องจากดัชนีได้รับการปรับสมดุลใหม่โดยอัตโนมัติ จึงไม่ จำเป็นต้องมีการจัดการที่ใช้งานอยู่ พวกเขาสามารถซื้อหรือ DCA ที่ดีกว่า นั่งพักผ่อน

DemaTrading.ai ได้พัฒนาเครื่องมือการซื้อขายที่เพิ่มประสิทธิภาพการซื้อขายในตะกร้าหรือพอร์ตโฟลิโอ (ตามดัชนี) โดยการฝึกอบรมโมเดลด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้สามารถดำเนินการตามคำสั่งได้ในราคาที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีการกระจายคำสั่งออกไปเพื่อให้สภาพคล่องในการแลกเปลี่ยนเพิ่มขึ้น มีการสร้างโมดูลผู้สร้าง (ตลาด) ที่ซับซ้อนเพื่อให้ผู้ใช้ในการแลกเปลี่ยนสามารถซื้อและขายสินทรัพย์ของตนได้เร็วขึ้น สิ่งนี้ทำให้ผลิตภัณฑ์มีกำไรมากขึ้นสำหรับการแลกเปลี่ยนและผู้ใช้

เมื่อเทียบกับกลยุทธ์การซื้อและถือเฉลี่ย การลงทุนในดัชนีจะเพิ่มปริมาณการซื้อขายเฉลี่ยต่อปี และมักจะปลอดภัยกว่าเนื่องจากนักลงทุนวางชิปในหลายตำแหน่งในเวลาเดียวกัน นี่คือเหตุผลที่การแลกเปลี่ยนขนาดใหญ่ชอบ Binance และ Bitpanda กำลังเปิดตัวโซลูชันที่คล้ายกัน

Portfolios-as-a-Service ของ DemaTrading.ai ผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัลและผู้จัดการสินทรัพย์สามารถเข้าถึงดัชนีระดับสถาบันได้ DemaTrading.ai นำเสนอโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานแบบ Plug-and-Play สำหรับการแลกเปลี่ยน โบรกเกอร์ โซลูชันการชำระเงิน/แอป และผู้จัดการสินทรัพย์ (ดิจิทัล) หลังจากประสบความสำเร็จในการ pre-seed จากรอบส่วนตัวของนักลงทุนและนางฟ้า ตอนนี้ DemaTrading.ai กำลังระดมทุนรอบต่อไป

ไม่มีดัชนีในการแลกเปลี่ยนที่คุณชื่นชอบ? ติดต่อ DemaTrading.ai สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เกี่ยวกับ DemaTrading.ai
DemaTrading.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 โดยมีพันธกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึง crypto ได้ โดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังของพวกเขา crypto มีศักยภาพมากมายและ DemaTrading.ai เชื่อว่าทุกคนที่เต็มใจเข้าร่วมในตลาด crypto ควรสามารถทำได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ DemaTrading.ai กำลังสร้างพอร์ตการลงทุน crypto อัตโนมัติที่ทำให้ทุกคนสามารถลงทุนอย่างชาญฉลาดโดยไม่ต้องใช้ความพยายาม

ติดต่อ

ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง
เดเมียน วอร์ฮาเก้น
DemaTrading.ai
[ป้องกันอีเมล]

- โฆษณา -

ที่มา: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey - แสดงการบริการลูกค้าที่ไม่ดี - การแลกเปลี่ยน crypto ต้นทุน